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Los 2 San Rafael hoteles

Hotel & Villas La Condesa

3.0 de 5 Hotel   |   Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
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Hotel & Villas La Condesa
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En el puesto n.º1 de 2 hoteles en San Rafael
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 5 semanas atrás
tatif San José, Costa Rica
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96 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    18
    30
    27
    13
    8
Consulta opiniones sobre
12
46
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hace unos días me hospede aquí supuestamente de 5 estrellas pero en realidad tal vez sea de 3 o 4, la junior suite no lucia su mejor presentación, las paredes estaban sucias, los muebles no son modernos, la cama con sabanas manchadas, el colchón duro y el tv del siglo pasado....debería ser uno de sus mejores habitaciones pero dejen mucho... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada Da Tati, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa. Como le comenté vamos a dar seguimiento a los puntos de la suite que ocupó, esperando que en una posible futura visita, podamos cumplir finalmente con sus expectativas. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San Jose
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Lo unico bueno fue la atencion del personal del restaurante. Optamos por este hotel para descansar dos noches y fue lo menos que pudimos hacer, el colchon de la cama era muy delgado y se sentian Los resortes, dormimos muy poco y terminamos ambos con fuertes dolores de espalda y cuello. Las almohadas tambien estaban terribles, tuvimos que pedir que... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados señores Saludos cordiales, Acuso recibo de sus comentarios sobre el descanso y situaciones a corregir durante su estadía. Lamentamos no cumplir con sus expectativas y quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Rafael

Heredia, Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

Mi esposa y yo fuimos a pasar unos dias para descansar, sin embargo fue lo ultimo que pudimos hacer, el colchon de la habitacion es terrible, se pueden sentir los resortes con solo pasar la mano por el colchon y las almuhadas estan llenas de pelotas. En la foto presentaban una habitacion con pantalla, sin embargo lo que tiene es... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Marco, Saludos cordiales, Como le comenté por correo reitero nuestras disculpas, y vamos a dar seguimiento a la habitación ocupada, lamentando de nuevo que la experiencia no haya sido satisfactoria. Esperamos poder servirle en una próxima ocasión y ésta vez poder alcanzar las expectativas. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, San Jose, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

Este hotel tiene mucho que ofrecer, tiene cosas muy buenas y otras en las que se debe mejorar, dentro de los puntos a mejorar, la piscina toma bastante tiempo para calentar casi 24 horas para que este temperada, el precio de algunos artículos del mini bar tienen un costo elevado, algunos 3 veces el precio del producto, la conexión WIFI... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados señores, Saludos cordiales, Gracias por sus comentarios y tomamos nota de los puntos a corregir. Quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

Jaco, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014

Todo el personal del hotel es sumamente amable, las instalaciones son bonitas, pero las habitaciones lucen anticuadas y hasta un poco descuidadas, al menos las junior suite, la parte de abajo no posee tv, solo el mueble,por otro lado la comida es buena, un poco cara, y el bufete no tiene mucha variedad, si se ofrece variedad de postres. Además... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado amigos, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa. Gracias por sus comentarios y quedamos siempre a su disposición Atentamente Eduardo Lanaspa Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Estuve con mi esposo en Diciembre , nos hospedamos en una Junior suite , bonita en la parte baja tiene un sofá, un baño un minibar un gran ventanal al subir las escaleras se encuentra la cama y el baño. El colchon bastante incomodo para un hotel de esta categoria, el baño con baldosines dañados ( quebrados) el dispensador de... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados amigos Saludos cordiales y gracias por sus comentarios. Quedamos siempre a su disposición Eduardo Lanaspa Más

Escazú, San Jose, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Excelente lugar para ir a descansar y desconectarse del mundo. Fui con mi esposo y lo pasamos increíble. El lugar, las atenciones... Todo buenísimo, la comida riquísima. Fue ideal para la ocasión, el frío es el mejor aliado para ir en pareja y disfrutar al máximo.

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Saludos cordiales de parte del equipo del Hotel La Condesa y muchas gracias por sus comentarios. Quedamos siempre a su disposición. Atentamente Eduardo Lanaspa Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Este hotel, en las montañas de Heredia, tiene interesantes ambientes para disfrutar con la pareja. Rodeado de bellos jardines cuenta con senderos para una caminata que permita tomar nuevos aires recibiendo el olor fresco de los cipreses y pinos. La naturaleza exuberante que demuestra el verdor de un lugar especial demuestra un cuidado especial. Recorrer el hotel también es una... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Fernando Saludos cordiales del equipo de La Condesa Gracias por sus comentarios y quedamos como siempre a su disposición Atentamente Más

San José, Costa Rica
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2013

Fui a una boda y todo estaba excelente, nos entregaron la habitación un poco antes de la entrada para que nos diera tiempo de alistarnos, el servicio fue atento la comida muy rica. La habitación fue cómoda, el lugar en si es muy bonito. Por dicha fui con mis hijos ya me llevaron a las áreas verdes las cuales son... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimado D Paul, Saludos cordiales de parte del equipo de La Condesa Acuso recibo de sus observaciones y quedamos como siempre a su disposición Atentamente Más

Cartago, Costa Rica
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2013

Hice efectivo un certificado de regalo en Hotel La Condesa y el buen servicio al cliente empezó cuando amablemente me dejaron usarlo, a pesar de haber vencido el día anterior. La ubicación es cómoda y las áreas al rededor del hotel son bellisimas, delicadamente cuidadas. La atención desde que llegamos fue muy buena y siguió así hasta que nos fuimos.... Más

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Eduardo L, Director General en Hotel & Villas La Condesa, respondió a esta opinión

Estimada Da Andrea, Saludos cordiales, Acuso recibo de sus observaciones y quedamos a su disposición para una futura ocasión Atentamente Más

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Información adicional sobre Hotel & Villas La Condesa

También conocido como:
Hotel And Villas La Condesa
Hotel La Condesa
Hotel & Villas La Condesa San Rafael, Provincia De Heredia, Costa Rica
Dirección: Monte De La Cruz, San Rafael 1000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Heredia > San Rafael
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º1 de 2 hoteles en San Rafael
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $993 - $1,345
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel & Villas La Condesa 3*
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