Desafortunadamente la gerencia del hotel no sabe aprovechar la ubicación de este hotel, pesima atención, descortés, si se te ocurre tomar el desayuno alli no esperes mas que una silla o mesa ya que el personal ni en cuenta de que se te ocurra tomar un cafe, el servicio de check-out tortuoso y grosero tampoco esperes que ten si acaso...
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Estimado huesped:
Gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes nos cuenten sus experiencias. Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido de su completo agrado, le aseguro que esta mala experiencia no es un estándar de nuestro hotel.
Personalmente, enviaré un reporte de sus comentarios a los gerentes del departamento de...
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Atención muy buena y amable. Cuartos grandes y muy limpios. Cuando estuve la piscina estaba en reparación por lo que no pude utilizarla.
Dos contras que tiene el lugar es el restaurant (donde se desayuna también) que es interno y pequeño y es imposible no irse del lugar sin olor a comida, y la otra desventaja es la zona donde...
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Estimado huésped:
Gracias por tomarse el tiempo para hacer sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que le atendieron de manera amable durante su estadía en nuestro hotel y que nuestras instalaciones fueron de su agrado.
Queremos comentarle, que los alrededores del hotel son muy seguros, la policía vigila contantemente la zona para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de la...
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La atención es una maravilla! la gente muy amable y no cargosa, respetuosa, alegre sobre todo. Tiene pileta muy agradable, limpia y gimnasio... habitacion cómoda, entrada y ambiente muy lindo.,.. Solo falto algo de fruta en el desayuno! y cuando lo solicite no le pusieron mucha voluntad para satisfacer el pedido...
Ir con tiempo para el chek out!
Cafe en...
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Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,
Alejandra López
Comercio Virtual
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Cumplió pues el precio estuvo bajo, las habitaciones limpias, aunque muy antiguas, aún la television, y el servicio fue bueno a secas, pues falto algo de amabilidad
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Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,
Alejandra López
Comercio Virtual
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Todo estuvo de lo mejor, sobre todo el trato amable y cordial.
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Es una lástima el ruido aparentemente por el aire acondicionado; si fuera de nuevo a San José evaluaría otro hotel.
Destaco al personal, muy profesional y atento. Excelente la piscina.
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Es un gran hotel no solo en tamaño sino en cuanto atencion se refiere.
A pesar de ser el mejor hotel de San José, tener una excelente ubicación con todos los servicios q uno como huesped pueda necesitar, el precio es muy accesible y el personal es amable y muy servicial, esta calidad humana los hace diferentes al resto de...
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La costumbre es el peor enemigo de cualquier negocio, este es el caso del servicio de recepción, el trato es semejante al de una institución gubernamental.
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Me levanté tempranísimo para salir al aeropuerto. El chico de la recepción sabía desde las 4am que debería de preparar el checkout, con que nombre, dirección, etc. Bajé a las 4:25 y todavía no estaba listo. Me tuve que ir DE URGENCIA al aeropuerto a las 5:20 SIN QUE PUDIERA SACAR LA FACTURA CON EL NOMBRE QUE LE PEDÍ. Me...
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