Estimada huésped, Nos agrada conocer su experiencia en nuestro Hotel. Cada comentario nos hace crecer día a día, y así, brindar un mejor servicio a nuestros visitantes. Al mismo tiempo, le damos las gracias por su opinión sobre el desayuno y la calidez de nuestro personal. Tendremos a consideración los sonidos que menciona, y tomaremos las medidas que sean necesarias... Más

Estimado huésped, le agradecemos sus comentarios y valoración de nuestro Hotel. Nos alegra gratamente que haya podido disfrutar de todas las comodidades que ofrecemos, cómo Ud. destaca; las habitaciones, el desayuno, la atención del personal y la ubicación en la zona céntrica de la ciudad. Gracias por compartir su experiencia. Nos encantará recibirlo en otra oportunidad. Cordialmente, Más

Estimado huésped, Nos complace saber que su estadía ha sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios sobre las habitaciones, el desayuno y nuestro personal, ya que nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio. Como habrá podido observar, estamos alertas para brindarle una solución a cada necesidad que se presente. Esperamos poder recibirlo nuevamente en su próxima visita. Cordialmente, Más

Estimado huésped, Nos satisface saber que su estadía ha sido de su agrado. Esperamos volver a recibirlo muy pronto en nuestro Hotel, ya sea por viaje de negocios o placer. Saludos cordiales, Más

Estimada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos esmeramos día a día para brindar el mejor espacio acompañado por el mejor servicio a nuestros huéspedes. Para todo el equipo del hotel es un motivo de orgullo y motivación leer cómo resalta el excelente servicio recibido en todas las áreas de nuestras instalaciones. Le transmitiremos a Pedro sus... Más

Estimada huésped: Agradecemos sus comentarios en los que hace mención a los servicios que brindamos. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para satisfacer las necesidades de los clientes que nos visitan. Tendremos en cuenta la sugerencia sobre el valor agregado de la piscina para cierta categoría de habitaciones . Esta clase de críticas nos ayuda a mejorar el... Más

Estimada huésped: Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión sobre nuestro hotel. El Hotel está en un proceso total de remodelación con varias etapas finalizadas: recepción, lobby, spa, salón de desayuno, oficinas corporativas, business center y seguimos trabajando para mejorar la experiencia de los huéspedes. Le agradecemos sus comentarios sobre la piscina climatizada, el desayuno y la amabilidad... Más

Estimado huésped Lamentamos mucho el problema que se presentó durante su estadía y le pedimos disculpas por las molestias causadas. El baño de su habitación sufrió una rotura en uno de sus caños, la cual ya está reparada. Estamos concluyendo una etapa de remodelación de todo el Hotel con la finalidad de ofrecer el mejor servicio, cuidando hasta el más... Más

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Deseamos verlo nuevamente en Hotel Tronador. Saludos cordiales, La Gerencia. Más