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Sol Cataratas Hotel

600 ha - Selva Yryapu, Puerto Iguazú 3370, Argentina
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Calificación de viajeros
    34
    46
    30
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    16
Consulta opiniones sobre
49
58
7
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Una pésima experiencia. Restaurante impresentable, en presentación, calidad y precios. Sin calefacción y falta de agua caliente, pasamos mucho frío. No salía agua si en otra habitación se estaban bañando, porque comparten calefon, me mandaron a bañarme a otra habitación... El personal deja mucho que desear y el desayuno muy limitado, sin posibilidad de elegir que comer, ni hablar de... Más 

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel vergonzoso, impresentable. El agua caliente que llega a la ducha es a través de un calefon,este último es compartido por otras habitaciones,es decir, para bañarse hay que correr con suerte de que otra persona de otra habitación no este ocupando el agua pq justamente no llega el agua. Las habitaciones no tienen wifi y la calefaccion es... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra experiencia fue buena aunque con mas calor quizás hubiese sido genial! Le falta infraestructura para días de frío como nos toco. Las habitaciones taaaan lejos y sin intercomunicador nos hizo la estadía un poco mas engorrosa. El comedor a nuestro gusto dejó bastante que desear en variedad y calidad de comida. No obstante la atención es maravillosa y muy... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, lamentamos que la estadía no haya sido de tu total agrado. Estamos trabajando continuamente para poder brindar un mejor servicio así que tus sugerencias son bienvenidas ya que nos permiten seguir creciendo. Esperamos poder contar con tu presencia nuevamente cuando decidas volver. Saludos Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el lugar bastante lindo, a los cuartos les falta onda y mantenimiento, un poco de limpieza en las paredes también. la comida es mala. el desayuno es así: te sentás, te traen lo que ellos quieren, comes eso y listo (lo publican continental) los frigobares de los cuartos no enfrían, los controles remotos no andan, las teles se ven con... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa, antes que nada le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión, ya que solamente a través del feedback constructivo es que podemos controlar y mejorar nuestro servicio. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos podido cumplir con sus expectativas. Aprovechamos también para aclararle que si nos hubiese informado acerca de... Más 

Córdoba, Argentina
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Llego y me encuentro con mi habitación sin teléfono (en medio de la selva y habitaciones lejos de la administraciòn), sin caja de seguridad en uso y al otro dìa en el desayuno un pan lactal horrible.los empleados del hotel amables.Conocì un matrimonio, ella mejicana y èl argentino con el que realicè excursiones que por contar al administrador estos inconvenientes... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mirucha le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su opinión ya que es muy valiosa para poder seguir mejorando día a día. Asimismo, nos es importante aclararle que la pareja que usted menciona, no solo no fueron echados de hotel, sino que se fueron por su cuenta un día antes de finalizar su estadía... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

son como departamentos rodeados de selva , la habitacion es grande y tiene un balcon con sillas y hamaca paraguaya , es lindo , pero no es para obsesivos de la limpieza porque aunque las chicas venian a limpiar , al rato estaba lleno de hojas y mariposas etc .Esta un poco alejado del centro pero se puede ir caminando... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yamila, le agradecemos la descripción que realizo de nuestro hotel, y nos alegramos de que haya disfrutado de su estadía. En cuanto al tema de la limpieza como usted bien dijo, estamos en el medio de la selva, y es común que caigan hojas e insectos en forma constante, pero podemos asegurarle que se hace una limpieza profunda en... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Su ubicación es muy buena, las habitaciones muy amplias al igual que su piscina, pero para tener en cuenta el restaurante es costoso y al salir tener muy en cuenta el chekout porque no esta claro que se debe salir temprano en la mañana y a nosotros nos toco pagar un día completo, mala experiencia por ese lado!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mildred, muchas gracias por vertir su opinión en Trip Advisor. Lamentamos que no se haya sentido a gusto con los costos del restaurante ya que son acordes al resto de los restaurantes de Puerto Iguazú. En cuanto al tema del Check Out, está aclarado en el voucher y en la recepción que es a las 10:00 AM, y que... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El personal del hotel malcriados, sin criterio, la comida pesima, la limpieza del hotel muy mala, las paredes sucias, los baños asquerosos y si bien es cierto que es un hotel dentro de la selva, las arañas, avispas y abejas en las habitaciones eran insoportables, la falte de limpieza era evidente. El administrador un ser insoportable, malcriado, despota y todos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Muy linda experiencia en medio de la selva, los habituales jardines aca se transforman en una tupida selva misionera. Las habitaciones normales, el primer dia la sabanas no estaban perfectas, pero el resto bien con aire frio calor, balcón a la selva, frigo bar (vacio), pero bien. Solo les falta wifi. La atención de los conserjes correcta y predispuestos. El... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luigi, antes que nada queremos agradecerle que se haya tomado su tiempo para escribir su opinión en Trip Advidsor, ya que su comentario nos sirve para poder superarnos día a día. Lamentamos profundamente que el desayuno no haya sido de su agrado. Ya hemos enviado su inquietud al sector correspondiente. Nos alegra saber que disfrutó el resto de su... Más 

San Miguel, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Nos hospedamos en este hotel en septiembre del 2014 por 4 noches y tuvimos sensaciones encontradas. Sin dudas lo mejor del hotel es su ubicación y tranquilidad, pero deja mucho que desear en atención (sobre todo los encargados de la cocina) y desayuno, el cual era muy pobre en cuanto a calidad y variedad. Es una pena porque con un... Más 

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Solcataratas H, Gerente en Sol Cataratas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, nos alegra que le haya gustado el hotel y lamentamos que haya servicios que no hayan sido de su total agrado. Estamos trabajando continuamente para poder mejorar nuestro servicio, así que esperamos que nos dé una segunda oportunidad para poder atenderlo de la forma que usted se merece Saludos Cordiales Más 

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