en agosto de 2011 con mi mariodo fuimos a Rosario y nos alojamos en el Ros Tower, muy cordial atencion , muy buen desayuno, y ademas es completo ya que todo el pesonal es sumamente amable , el restaurant es muy bueno.Rosario esta espectacular!!!
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Estimada Huésped,
Es un placer que hayan pasado un buen momento en nuestro hotel. Nuestro propósito siempre es ofrecer habitaciones amplias, cómodas y limpias para el confort del huésped.
En nombre del staff de Ros Tower Hotel agradecemos profundamente sus generosas palabras.
Atte.
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De lo más moderno de la Ciudad. Las habitaciones son cómodas, y la limpieza es muy buena. La piscina resulta bastante chica, pero con buena vista.
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Estimado Huésped:
Quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de escribir acerca de su grata estadía en el Hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar nuestros servicios día a día y brindarles una experiencia única.
Es un placer que haya disfrutado de todas nuestras comodidades y servicios.
Atte.
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Estuve en este hotel esta semana con mi pareja. Inmejorable atención y sevicios. La habitación tenía una hermosa vista al Paraná, y era muy grande y cómoda. El servicio de desayuno en la habitación fue fantástico. Muy buen desayuno (había apto para celíacos) y almuerzo. El servicio de bar de la terraza, donde funciona el spa, tb muy bueno. Nos...
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Estimada Huésped:
Nos complace saber que su estadía ha sido tan satisfactoria y nos compromete a seguir mejorando el servicio que brindamos a nuestros huéspedes.
Agradecemos sus atentos comentarios.
Saludo a ud. muy atte.
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Estuvimos el último fin de semana largo de noviembre con mi pareja.
Excelente hotel en cuanto a servicio.Mucha calidad en la atención con personal altamente entrenado.
Muy buen restaurante en cuanto a calidad de comida, atención y variedad de vinos. Excelente la maitre en su atención y recomendaciones.
Las habitaciones son amplias (tomamos una junior suite), con buen mobiliario y...
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Estimado Huésped:
Agradecemos mucho sus atentos comentarios. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio que presta el hotel en general y el restaurante en particular.
Esperamos contar con su presencia en una próxima visita a la ciudad de Rosario.
Saludo a ud. muy atte.
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Quiero contar mi pésimo día de SPA, el 25 de noviembre. La masajista, mientras con una mano hacía masajes, con la otra mandaba mensajitos con su celular. Los vestuarios son espacios muy pequeños, hay sólo dos reposeras, el sauna no tenía la temperatura deseada para tal fin, la comida parecía de unos días atrás, nadie se preocupa si necesitás algo,...
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Estimada huésped:
En primer lugar quisiera agradecerle sus comentarios. Somos una Empresa que cree fervientemente en la opinión de sus huéspedes para poder mejorar y brindar cada día un mejor servicio. He tomado debida nota de sus comentarios para ocuparme personalmente de los temas que Ud. nos enumera. El servicio y la imagen por Ud. percibidos distan muchísimo del servicio...
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Excelente hotel, de los mejores hoteles donde me he quedado.
El desayuno era muy variado y muy bueno, el servicio era excelente, las habitaciones excelentes, limpias, bonitas, amplías.
Sólo tuvimos un inconveniente el último día que no salía agua fria en la ducha, sólo el agua caliente y muy caliente, llamamos a recepción y de una vez subieron para arreglarlo,...
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Estimada Huésped:
Quisiéramos agradecerle sus amables comentarios. Los mismos nos ayudan a conocer los requerimientos y preferencias de nuestros huéspedes con el objetivo de prestar un mejor servicio.
Saludos cordiales.
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el hotel esta bien ubicado, el personal muy atento. solo en la piscina habia poco lugar para tomar sol. Igualmente,volveria...
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Estimada Huésped:
Agradecemos mucho los comentarios que nos ha enviado. En base a ellos trabajamos para mejorar el servicio que brindamos a nuestros huéspedes.
Saludo a ud. muy atte.
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no guarda relacion la calidad y los servicios con el precio, dudo de sus 5 estrellas
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Estimado Huésped:
Muchas gracias por enviarnos sus comentarios, los cuales serán tenidos en cuenta y nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. Saludos cordiales.
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Excelente atencion de todo su personal, servicial, alegre, predispuesto, impecable en todas las actividades del hotel. Pero hay cosas imperdonables en una propiedad de esta categoría, el baño de la excelente habitacion que teniamos tenia un box de ducha que se abria hacia adentro, con los consiguientes peligros si algo ocurria, además no era hermetico, con lo cual cada vez...
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Estimado Sr. Hector Paz:
En primer lugar le agradezco mucho sus comentarios, los que sin duda nos permiten mejorar el servicio brindado a nuestros distinguidos huéspedes.
Dias atras habia recibido la encuesta de satisfaccion del hotel, que muy amablemente nos habia hecho llegar a traves de nuestro Departamento de Atención al Hueéped, e inmediatamente juntamente con nuestra ama de llaves...
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