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Luna Runtun, Adventure SPA

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Vía a Runtun Km 6, Baños 180250, Ecuador
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Luna Runtun, Adventure SPA
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Luna Runtun, Adventure SPA
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331 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    64
    40
    15
    18
Consulta opiniones sobre
63
167
14
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Yo me hospedé en el hotel desde el 01 al 03 de mayo de 2015. Para empezar llegué en la noche, después de un viaje cansado, y cuando me alistaba para cenar, me dijeron que tenía que cambiarme porque no podía cenar en zapatillas. Yo realmente no tenía problema con cumplir esa disposición, pero fue muy molestoso porque estaba cansado... Más 

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Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ideal para descansar, disfrutar el spa, la atención es inmejorable!!! Las habitaciones muy cómodas y la vista es hermosa!!! Pasamos Noche Buena y disfrutamos al máximo, nos atendieron según nustras espectativas y mucho más!!! Nuestra habitación "Amor Celestial"

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimada Clau: Gracias por su comentario. Estamos muy felices que haya disfrutado el spa, la hermosa vista y la comodidad de la habitación romántica Amor Celestial. Nuestro equipo de colaboradores se siente orgulloso de haberle ofrecido una atención impecable. Aprovecho la ocasión para informarle que todas nuestras habitaciones y suites han sido renovadas. Tenemos un hotel totalmente nuevo. Le invitamos... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Todas nuestras visitas a Luna Runtun han sido excelentes en todos los aspectos, sin embargo esta ocasión puedo decir que se superaron a si mismos pues empezando por el personal, brindan un trato aún más cordial, amable y servicial, las habitaciones mantienen los lujos y comodidades incluso el piso de las mismas es caliente algo que pensé antes era exclusivo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimada Johanna: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios positivos, significan mucho para el equipo de Luna Runtun. Sus palabras hacen que todo nuestro esfuerzo valga la pena . Estamos tan contentos que haya disfrutado de la calefacción en el piso y el servicio de nuestro personal. Realmente esperamos verla de nuevo en un futuro próximo en Baños.... Más 

Quito
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Estuve un fin de semana, escogimos el paquete escapada romantica y es todo lo que ofrecen y mas. Escogimos la habitación Corazon de Chocolate y aunque no solicitamos el arreglo con petalos de rosa, para nuestra sorpresa la habitación habia sido decorada con hermosas figuras con petalos. Llegamos antes del check in y nos entregaron la habitación inmediatamente. Una vez... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimada Ana Lucía: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios positivos, significan mucho para el equipo de Luna Runtun. Sobre la cena buffet he notificado al gerente de alimentos y bebidas. Estamos tan contentos que haya tenido una gran estadía y realmente esperamos verla de nuevo en un futuro próximo. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

un buen lugar para descansar y liberarte del stress de la ciudad, el SPA es de lo mejor, debes tomar uno de los paquetes! obligado! trecking en la mañana, masajes por la tarde y drinks en la noche, muy bueno!

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Significa mucho al equipo de Luna Runtun saber que nuestro esfuerzo tiene su recompensa. Muchas gracias por sus gentiles comentarios y alta recomendación sobre el SPA Volcánico. Recuerde que puede reservar en línea en nuestra página web. Más 

Buenos Aires
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en Baños de pasada antes de llegar a Quito. Esperaba poder relajarme después de un intenso día de conducir en las montañas. Las piletas no son termales y huelen a cloro. Si, es cierto, tienen buena vista, pero preferí haber usado la bañera de la habitación. La comida del restaurante es correcta, lo mismo que el desayuno. A la... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios de Luna Runtun. Me alegra leer que disfrutó la ubicación, los masajes , la comida y la comodidad de las suites. En nuestra publicidad está: "agua caliente volcánica", la misma que proviene de 2 vertientes propias del Volcán Tungurahua y elevamos la temperatura. Seguramente usted está confundida con las piscinas de agua termal de Baños, que... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Excelente ,en las cumbres rocosas de los cerros que rodean la ciudad de Banos de Agua Santa se encuentra este espectacular hotel spa,con una vista lindisima del volcan en erupcion Tungurahua.Recomendado para lunas de miel .

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estoy muy contento que haya disfrutado de Luna Runtun y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Gracias por sus recomendaciones. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

En mi vida he podido pisar varios hoteles de diferentes categorías, sin embargo Luna Runtun tiene un tinte especial, donde lo único que prima es el AMOR; no solo demostrado en su servicio, sino que se percibe en el ambiente, la naturaleza, en cada pared los corazones pintados te demuestran otro tonico del cual estamos acostumbrados. Por otra parte la... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Nos honra leer que pudo vivir una experiencia única y que pudo sentir el amor en el servicio y en cada detalle del hotel. Concuerdo totalmente que la vista es única, como para olvidarse del mundo. Luna Runtun se ha convertido en el hotel romántico ideal para parejas, familias o amigos. Sobre la variedad en el buffet, acabo... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

No me alojé ahí, fui para un día de SPA, que incluía masaje, uso de las piscinas y cena. Es uno de los mejores masajes que he recibido, recomiendo hacer la reserva de la hora antes de llegar, para asegurar. Las piscinas con una vista a la ciudad, la brisa de la altura y la perfecta temperatura del agua, fue... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimada Marcela: Gracias por elegir Luna Runtun para pasar un día de relajación en Baños. Las 4 piscinas e hidromasaje con agua caliente volcánica, el masaje en el SPA y una buena comida en el Runtun Restaurante son una combinación espectacular. Nuestros Paquetes para Visitantes se han vuelto la opción ideal si se encuentra hospedado en Baños en otro hotel.... Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Ha sido uno de los hoteles más lindos en los que he tenido la suerte de hospedarme. En este hotel no se les pasa por alto ningún detalle, la comida es deliciosa y el spa muy relajante. Si desean descansar es el mejor lugar, se sentirán muy atendidos y disfrutarán de hermosos paisajes.

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia: Muchas gracias por compartir su experiencia en Luna Runtun. Sabemos que los detalles hacen la diferencia para volver su estadía inolvidable. Me alegra que haya disfrutado la comida del Runtun Restaurante y los tratamientos en el SPA Volcánico. Esperamos que nos visite pronto en sus próximas vacaciones en Baños. Recuerde que puede reservar en línea en nuestra página... Más 

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