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Luna Runtun, Adventure SPA

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Vía a Runtun Km 6, Baños 180250, Ecuador
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Luna Runtun, Adventure SPA
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Calificación de viajeros
    217
    69
    42
    15
    19
Consulta opiniones sobre
68
192
14
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

El servicio pésimo hicimos la reservación por booking, recibimos confirmación pero al llegar casi a media noche, nos recibieron dos personas en recepción que no tenían idea de nuestra reserva y nos tuvieron 45 minutos esperando a ver que les decía su jefa, hasta darnos una habitación con vista a una construcción tapada con plásticos, al día siguiente el mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Lamento los inconvenientes. Baños tuvo problemas con la conexión a internet el 11 de abril, dado que su reserva fue hecha el mismo día que usted llegaba, no pudimos revisarla e ingresarla a nuestro sistema. La recibimos al día siguiente. Comprendo su malestar y le ofrezco una noche de alojamiento de domingo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
87 opiniones
52 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

tiene algunos defectos y es un poco caro, pero vale la pena. la vista que tiene es maravillosa, las habitaciones son amplias, espectacular pileta climatizada y yacuzzis al aire libre, etc. el restaurante es muy bueno. bajo nivel de internet como en casi todo ecuador. necesita algo de reciclado en algunas habitaciones o en el café del cielo. pero es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Le invitamos a revisar nuestra nueva página web. Luna Runtun, Adventure SPA lanzó su nuevo motor de reservas en línea. Con este sistema, los clientes podrán revisar la disponibilidad de las 30 renovadas habitaciones y Suites Románticas temáticas del hotel en tiempo real, y reservar su preferida a cualquier hora y desde cualquier parte del mundo.... Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Estuvimos con mi paraja en el hotel un fin de semana, el 8 y 9 de marzo, dentro de un paquete llamado "Noche Romántica". Fue la primera vez que estuvimos en el hotel y realmente nos fascinó. Las instalaciones en general y de la habitación son de primera, la habitación "Corazón de chocolate" fue muy acogedora, espaciosa, elegante y cómoda.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun, Adventure SPA en Baños. Aprovecho la ocasión para informarle que el Runtun Restaurante estrenará nueva carta el 10 de mayo del 2014 con nuevos platos como: vegetales asados de nuestro huerto orgánico, spaguetti con champiñones, entre otros. El Café del Cielo mantendrá su oferta de ensaladas, sánduches, crepes, röstis vegetarianos y... Más 

Quito
Crítico de nivel
51 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Sobre la montaña, a unos 300 metros arriba de Baños, esta hostería cuenta con agradables cabañas, idóneas para una escapada romántica con tu pareja. La decoración al estilo de las antiguas haciendas ecuatorianas. Las piscinas termales, agradables, con una vista sin igual, dominas todo el valle de Baños mientras recibes el agua caliente natural. La comida buena, no excepcional, pero... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario de Luna Runtun, Adventure SPA en Baños, Ecuador Apreciamos el tiempo que se tomó para escribir su experiencia sobre su estadía. Esperamos verla pronto nuevamente. Recuerde que ahora puede reservar en línea en nuestro sitio web. Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
155 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Visitamos este lugar con mi esposa el fin de semana y la verdad estuvimos muy contentos con el lugar, reservamos la suite Yoga que tenía un jacuzzi en la terraza, la cama amplia y muy cómoda, las almohadas un poco duras pero no fueron un problema estaba equipado con refrigeradora, caja fuerte, plancha, etc todas las comodidades que uno necesita... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita a Luna Runtun, Adventure SPA. Me parece raro lo que menciona sobre las almohadas, las he chequeado personalmente y se encuentran en perfectas condiciones. De todos modos, gracias por el comentario. Me alegra leer que le gustó la Yoga Suite, su ubicación es perfecta y en conjunto con nuestros servicios, la hace ideal para una escapada... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Pasamos un día de spa excelente, fuimos al sauna, nos hicieron masajes y luego fuimos a las piscinas. Desde aquí se puede ver el pueblo de Baños desde arriba, y tomar algo en el Cafe del Cielo! Excelente atención!

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun, Adventure SPA Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá consultar tarifas, disponibilidad y reservar en línea. Esperamos tener su visita en futuro cercano. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2014

Experiencia única. Las piscinas termales en el frío son una experiencia sin igual. LA cafetería es un sitio tranquilo con una vista espectacular de la ciudad de Baños. Lejos del pueblo, es necesario contratar un chofer para que te lleve a conocer los larededores. También hay boogies y motos de alquiler. El personal del hotel es muy educado y cordial.... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun, Adventure SPA. Le invitamos a visitar nuestra nueva página web donde podrá ver nuestras renovadas habitaciones y suites, son temáticas y están hermosas. Esperamos tener su visita en un futuro cercano. Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

Habiamos hecho mal la reservacion y nos hicieron un recargo adicional, pero también nos ofrecieron un upgrade a una suite imperial de unos 80m2 increíble con vista a Baños y acceso directo a la piscina. Al reservar no nos percatamos de que estaba incluido el desayuno y la cena (en ambos casos buffet en nuestra estadía) La comida estuvo deliciosa,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun. Será un placer atenderla en un futuro cercano. Más 

Quito, Ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014

Por nuestro aniversario de 10 años de casados, mi esposo me dio la grata sorpresa de reservar en este paradisíaco lugar; él contrato la suite manzana verde, muy recomendable para parejas que quieren revivir el romance. La habitación es linda, tiene jacuzzi, un baño enorme, una cama súper cómoda, una silla tántrica y una vista espectacular a la ciudad de... Más 

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LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su visita y comentario de Luna Runtun. Será un placer tener su visita en su próximo aniversario. Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
48 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos gusto mucho el lugar, la habitación, el trato muy amable. La vista, el cafe y la comida... Lo recomiendo mucho, para r en familia, en pareja, con amigos. Ademas baños es un lugar lindo, con muchas actividades divertidas y a muy buen precio

¿Ha sido útil esta opinión? 4
LunaRuntun, Director de Relaciones con Clientes en Luna Runtun, Adventure SPA, respondió a esta opinión

Gracias por su gentil comentario de Luna Runtun y Baños. Sin duda, es el lugar ideal para toda ocasión. Esperamos su visita pronto. Más 

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