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Sol Sun Beach

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C/ Londres Nº3, 38660 | Playa Fañabé, 38660 Adeje, Tenerife, España
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422 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    97
    146
    97
    45
    37
Consulta opiniones sobre
177
150
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Birmingham
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

recepcionista de llegada miserable, dieron un mapa en nuestra habitación, que necesitábamos!! arriba y abajo de la colina Dale arrastrando casos muy oscura habitación en calabozo con terraza en la calle principal de tiendas y los compradores alrededor de nosotros. Volver a la recepción para informar habitación no es aceptable para que le dijeran abuptly de mirar a otra habitación"fuimos... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear client, First of all, I thank you very much for having chosen us to spend your holiday. Moreover, we... Más 

Valladolid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Lo primero que quiero destacar es la amabilidad y servicio de todo el personal sin excepción. Un 10. El aparthotel es acorde con su categoría;nuestro apartamento es amplio si bien se echa de menos un armario pues el mueble y vitrinas de la televisión es lo único que hay para guardar ropa. Como todo en la zona,parece estar orientado a... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Hola BeitaValladolid, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel durante su estancia en Tenerife y por haber compartido su opinión en TripAdvisor. Después de leer sus comentarios, me gustaría darle las gracias por los tan positivos acerca de todo el equipo que forma Sol Sun Beach, es para nosotros una gran motivación saber que nuestros clientes están contentos con nuestro... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

La atención, limpieza e instalaciones muy buenas. Muy cerca de tiendas, playa y a la vez un sitio tranquilo para descansar. Estancias muy cuidadas. Estuvimos en un estudio con vistas al mar, y nos encantó. Para parejas es suficiente, pero si vas con niños las habitaciones están equipadas con sofás camas.

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DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimada marta g, En primer lugar quiero agradecerle el tiempo que ha dedicado para poder valorar su estancia entre nosotros. Nos alegra leer que ha disfrutado del hotel y sus instalaciones. Esperamos pronto volver a tenerle entre nosotros para su próxima experiencia! Reciba un cordial saludo. María José Bergés -Guest Experience Manager- Más 

Adeje
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Puntos fuertes: # el apartamento amplio y buena limpieza. # situación al lado de la playa # piscina agradable. Puntos débiles: # el del desayuno es aceptable. Rico pero no muy variado. # el agua de la piscina estaba un pelín sucia. Yo repetiría.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro José, En nombre de la Dirección y de todo el personal, quisera agradecerle su colaboración en compartir su experiencia en Sol Sun Beach con otros posibles usuarios. Además, informarle de que es un para nosotros un placer saber que hemos cumplido con la mayoria de sus expectativas pues la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad.... Más 

Adeje
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Nos gusto mucho la situación del hotel y el trato del personal, no podemos decir lo mismo de las instalaciones, muy grave el carecer de las estancias aclimatadas, con lo cual conlleva la presencia de insectos no gratos. No hay fruta fresca en el desayuno y gran parte de la comida es precocinada.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, En relacion a su comentario, debo darle las gracias por el tiempo que se ha tomado en informarnos sobre su experiencia con nosotros. Su satisfacción es mi primer objetivo por lo que me alegro que la localizacion del hotel haya sido de su agrado y hayan disfrutado de sus vacaciones en Tenerife. Por otro lado, me gustaria también... Más 

Tenerife
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Pasamos tres días fantástico en el hotel, nos dieron un apartamento para tres muy grande, todo muy limpio, como pega decir que no tiene aire acondicionado y con los ventiladores de techo no daba. Cogimos media pensión, el comedor es pequeñito, pero todo esta muy bueno, así que mejor poco y bueno que mucho y malo. La piscina, solo hay... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Esrtimado cliente, En nombre de la Dirección y todo el equipo, quisiera darle las gracias por haberse tomado su tiempo en compartir su experiencia en Sol Sun Beach con ortros usuarios. Además, sepa que es para nosostros un honor saber que hemos cumplido mayormente con sus expectativas y ha difruatdo de su estancia con nosostros. Por otro lado, debo comunciarle... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Este establecimiento tiene muchos puntos positivos y varios negativos, a mencionar: Positivos: Situación. Muy cerca de la playa, en zona bastante céntrica con tiendas, centros comerciales, bares, restaurantes al lado. Apartamento: Muy grande y espacioso con buenas vistas. La piscina: Lo mejor, con varias alturas para diversos tipos de disfrute. Solarium: Muy grande, con cómodas tumbonas y parasoles. Negativos: La... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones con Clientes en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lo primero, quisiera darle las gracias por haberse tomado su tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia con nosostros. Consideramos que la opinión de nuestros clientes es realmente importante y de gran utilidad para nosotros. Ademas, es un placer saber que hemos cumplido con la mayoria de sus necesidades pues la satisfacción de nuestros clientes es... Más 

Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Muy buena estancia. Los apartamentos están muy bien situados, al lado de la playa y de la zona de ocio. Muy bien equipados con vitrocerámica, horno, máquina para calentar el agua, tostadora y utensilios de cocina: sartén, olla, cubiertos, etc. No tiene aire acondicionado pero hay ventiladores. La limpieza es excelente. Las piscinas están muy bien también. Hay una para... Más 

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DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es un placer para todo el equipo del hotel Sol Sun Beach recibir comentarios tan positivos como el suyo. Sepa que sus amables palabras son muy importantes para la motivación de todo el personal por lo que en nombre de todo ellos, les transmito nuestro agradecimiento. Además, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad y nos... Más 

Adeje
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2014

Localizado en primera linea de playa. Totalmente reformado. Trato exquisito. El buffet, sin ser enorme, presenta una muy buena variedad y calidad. Nuestra habitación algo ruidosa pero lo normal en zona de ocio. Recomendable. Repetiremos.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TENERIFE
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estancia en general buena pero indicar que hace mucho calor en las habitaciones, necesitaria una actualizacion en las habitaciones, estan bien pero se notan los años. Piscina muy buena, quizas mejorar la calidad del agua.Parking imposible por la zona con lo que hay que ir mentalizado de caminar un poquito.Personal agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorTenerife, Director de Relaciones Públicas en Sol Sun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quisiera darle las gracias por haber elegido el hotel Sol Sun Beach para pasar sus vacaciones y se ha tomado su valioso tiempo en informarnos sobre su experiencia con nosotros. Además, debo infromarle de que en este hotel tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes ya que las consideramos de gran ayuda para mejorar nuestra calidad... Más 

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