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Hippocampus Vacation Club

Calle El Cristo, edifc. Complejo Hippocampus | sector La Caranta, Isla de Margarita 6301, Venezuela
Hippocampus Vacation Club
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Calificación de viajeros
    6
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    16
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Consulta opiniones sobre
45
16
1
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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caracas- venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Es un club muy bueno, acogedor y lo importante esta bien ubicado, las playas cercas y buenas ,como sugerencias debe colocar adicional, un sarten y un tostiarepa, y en cada pasillo un filtro de agua, lo demás muy bueno

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios que nos permitirán seguir mejorando nuestro complejo, actualmente nos encontramos trabajando en la recuperación de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

No voy hablar tan duramente del hotel por que los comentarios de internet, el libro de sugerencia y reclamos del hotel o el de Venetur hablan por sí solo de la calidad de hotel, porque son tantos los reclamos que tiene, por todo los servicios que el gerente no sabe de hoteles, Si Yo fue el dueño me busco una... Más 

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

De antemano, muchas gracias por su tiempo y dedicación en enviarnos sus comentarios y observaciones de su experiencia en su reciente visita al hotel. Nos gustaría comentarle que el hotel Hippocampus Vacation Club se encuentra en un proceso de remodelación y renovación de sus instalaciones, contamos con un ambicioso plan de inversión a corto, mediano y largo plazo. Actualmente nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla de Margarita

4 de 5 estrellas
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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Lo mejor de Hippocampus la atención de parte del personal que labora en este hotel, están en continua mejora. Es un lugar tranquilo y amplio tiene una excelente vista hacia la bahía de pampatar, en las noches ofrecen distracción con obras de teatro. los felicitamos por el gran esfuerzo que hacen en mejorar cada dia

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caracas
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

El hotel muy bien acondicionada en lo q es a servicio fue muy deficiente no cuenta con buen servicio solo ofrecen comida de jack y al preguntar por algoekor en atencoon mo dan repuesta perp por lo de mas fue nien

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Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Un buen sitio para unos días diferentes excelente ubicación y muy buena atencion solo un detalle a la hora del desayuno pueden ofrecer más variadad, excelente vista y el trato del personal muy destacado

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Maracaibo
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Me gusto la ubicación, la atención del personal es excelente, tiene tiendas de utilidad, es muy bonito y tiene una hermosa vista, excelente piscina y jacuzzi, mi mala experiencia fue con las habitaciones ya que en la primera que estuvimos hacia un frío excesivo y al apagar el aire se condensaba el agua y llovía literalmente,y en la segunda las... Más 

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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

La atención del personal es de primera calidad, sin embargo creo que deben mejorar el aspecto relacionado al mantenimiento de las habitaciones ya que en algunas ocasiones no lo encontré lo suficientemente limpio.

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Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

Esta fue mi primera visita a este hotel, y creo 100% que sera la ultima, la atención del personal no fue la mejor. -NO había toallas en la habitación, durante los 4 días que estuve nunca las cambiaron y solo nos dejaron 2 toallas para 4 personas. -LA comida del restaurante es PÉSIMA, ademas de dar la carta escrita en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Revisando nuestras quejas y sugerencias del mes de abril lamentablemente no tenemos ninguna queja por escrito referida a nuestra Guest Service con este tipo de comentarios, tenemos como normativa colocar una carta de bienvenida con los teléfonos directos de Guest Services a todos nuestros huéspedes, sin embargo lamentamos mucho los hechos ocurridos en su estancia y le pedimos... Más 

1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

NO TODO ESTA PERDIDO... Es inefable la experiencia que me tocó vivir el pasado 14 de marzo de 2015. Es triste dejar la comodidad e higiene de tu hogar para ir a pasar trabajo en un lugar como este. Si hay muchos errores, detalles infamantes; vicios arrastrados de una mala administración que gracias a Dios YA NO ESTA. Nada más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Erasmo V Agradecemos sus comentarios que nos permitirán seguir mejorando nuestro complejo, actualmente nos encontramos trabajando en la recuperación de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y, esperando que en sucesivas visitas no ocurran sucesos como los acontecidos, sin otro particular y en satisfacción a sus deseos, le saluda muy atentamente Obdimar Colmenares... Más 

Isla de Margarita, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

No lo recomiendo...mala atencion...mala comida...mucha cucarachas y ratones... Pedimos nos ayudaran con agua para un tetero y despues de consultarlo con medio hotel nos cobraron por el servicio..y el agua era turbia...ni siquiera agua mineral

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Revisando nuestras quejas y sugerencias del mes de abril lamentablemente no tenemos ninguna queja por escrito referida a nuestra Guest Service con este tipo de comentarios, tenemos como normativa colocar una carta de bienvenida con los teléfonos directos de Guest Services a todos nuestros huéspedes, sin embargo lamentamos mucho los hechos ocurridos en su estancia y le pedimos... Más 

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