es un buen hotel ya con muchos años encima pero bien mantenido,es mas para ir a caracas de negocios que en familia,el retoran junto al jardin y la piscina es muy bueno en todo sentido y las habitaciones estan bien ,tal vez no volvamos pero no es despreciable. Más

La habitacion parecia de principios de los ochenta, lo peor es el estado del mobiliario,el televisor prehistorico y de paso se veia muy mal,aire acondicionado con aspecto de falta de mantenimiento,el servicio en el buffet para desayunar fue terrible, hasta me trajeron la cuenta sin pedirla! le sobran estrellas y las tarifas estan desproporcionadas para lo que es. Más

Las dos veces que he ido es increible el trato en la recepción, lo digo porque en una oportunidad trabajé como recepcionista en un importante hotel de la zona donde vivo, y el entrenamiento que nos daban era tan enfocado en tener la iniciativa antes que el huesped me refiero, y es que esta es la razón de ser de... Más

Me quedé por dos noches, esta misma semana. El colchón y las almohadas fatales, pedi cambio de habitación por sufrir de la columna y la habitación que me mostraron era igual de mala que la 693 donde me alojé. Llegamos muy cansadas y despues de las 11 pm asi que terminé por pedir cobertores pues preferia dormir en el píso... Más

Un muy lindo hotel, bastante conservada sus intsalaciones, pero las habitaciones (al menos en los pisos bajos son bastante sencillas) de hecho aun usan televisor crt y alfombra . Un poco de olor a humedad en las habitaciones de este tipo. El personal es calificado, más pedi cambio de habitación por ser alergico y ni caso me hicieron. El desayuno... Más

Las alfombras huelen muy mal , igual las habitaciones , el televisor es muy viejo y no se ve bien , el baño esta en malas condiciones , me encontraba en el piso ejecutivo que se supone es " mejor" ; cobran excesivamente caro para tener un hotel tan deteriorado y un servicio muy deficiente de parte del personal .... Más

Quiero hacer pública mi queja ante la situación que viví el pasado 30 de julio de 2011, cuando acudí a sus instalaciones para disfrutar de ellas y celebrar junto con mi esposa nuestro segundo aniversario de bodas. Quiero decirles que fue una experiencia muy desagradable, de las peores que he tenido la desdicha de haber presenciado en instalaciones hoteleras. La... Más

me alojé pagando un "late check-out" a las 5pm; a las 4pm me tocó la puerta de la suite un empleado de seguridad preguntando si "nos ibamos"..... me pareció una falta de respeto! además de q pagué una cesta de frutas y vino blanco en la suite y las frutas estaban casi podridas y el vino barato!.... el servicio en... Más

Mi estadia en este hotel fue la peor. No ir, solo, ni acompañado. La habitación es vieja, la moqueta, las sabanas, las parades y las ventanas estan sucias (la ventana no cierra bien), el baño no tiene amenities, si deseas un peine o afeitadora debes solicitarlo en Recepcion. Es un hotel 2 estrellas. He hecho un reclamo oficial a Intercontinental... Más