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JW Marriott Hotel Caracas

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388 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    219
    84
    50
    25
    10
Consulta opiniones sobre
35
59
35
185
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Agradecida por la atención y por el esmero colocado en el salón y la cena. Natascha Briceño es excelente, estuvo todo el tiempo pendiente de lo que necesitaramos y nos ayudo en todos los detalles. Ramiro también fue un muy buen aliado en el evento. Gracias a todo el equipo Betsy Rojas

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Betsy M, Nos complace saber que su Actividad con nosotros ha sido tan placentera. Nuestro equipo siempre está atento y feliz de atender a cada Cliente o Huésped. Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su evento en JW Marriott Caracas, ya que nos ayuda a continuar mejorando. Atentamente. Jose González Gerente General JW Marriott... Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me aloje en el JW Marriot Caracas ahora en Abril y he de decir que el servicio de su personal va a tono con la cadena que representan; siempre al pendiente de que la estadía sea agradable y de cuidar los mínimos detalles. Desde el personal en recepción que te dan una calurosa bienvenida hasta el personal en el desayuno.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Cesar M, Muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir comentarios y nos encanta saber que siempre hay una razón para volver, ya que para nosotros es un placer atenderle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes esperan tenerle de vuelta en un futuro cercano. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Me alojé en Marzo y el servicio en la piscina fue genial, la comida del restaurante deliciosa! Tuve la oportunidad de conocer a la Gerente de turno, la Srta. Natascha quien pasó por nuestra mesa a verificar que todo estuviese bien, excelente servicio! definitivamente volveré! Lo único, el wifi deberia estar incluido en las habitaciones, de resto todo excelente

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Reyes B, Agradecemos haber seleccionado al JW Marriott Caracas como la opción para su estadía. Para nosotros, ha sido un placer servirle. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano, ya sea nuevamente en nuestro Restaurante Sur y Lobby Bar o como huésped. Atentamente, José... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La experiencia fue espectacular, no me equivoque al elegirlos, Natascha briceño Merece un premio por tantas atenciones, es gratificante cuando te demuestran amor en su trabajo y mas en un evento tan especial como una boda, Nuevamente felicidades por tan grandioso trabajo.

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela A, Agradecidos de antemano por habernos escogido para celebrar una ocasión tan especial como su Boda y que desde su primera visita, hayan quedado complacidos con el servicio recibido así como con las instalaciones de JW Marriott Caracas. Para todos, ha sido un placer atenderles y trabajaremos para que se lleven los mejores recuerdos de tan esperada celebración.... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio en cuanto a todo en la boda. Increible trabajo de nuestra wedding planner Natascha Briceño quién estuvo atenta a todos los detalles y al desenvolvimiento perfecto de todo. La atención de todo el personal desde que empiezas a realizar la reserva hasta que terminas con el evento y la noche de hospedaje son momento memorables que dan la... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Matteo R, Para JW Marriott Caracas ha sido todo un gusto atenderle a Usted y a su familia en su evento tan importante. Nos alegra saber que se hayan sentido como en casa durante su estadía, y esperamos verles nuevamente en un futuro cercano y poder servirle siempre con la calidad y lujo característicos de JW Marriott. Atentamente, José... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Si quieren disfrutar del mejor desayuno Dominical de Caracas se encuentra en el Hotel JW Marriott de Caracas es al aire libre y comprende de un parrillero que cocina pollo , cochino y incluye arepitas ,hallaquitas y una variedad de rellenos criollos tambien incluye Papelon con Ron Excelente

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Aliciacachut, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, José González Gerente... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente atención al momento de hacer limpieza de la habitación por parte de la señora María Rengifo, muy amable y cordial. Felicitaciones por tan buena trabajadora. Altamente recomendada, sin novedades.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado JuanPinto27, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, José González Gerente... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve hospedada por la boda de mi ahijado el dia 7 de marzo. Desde que llegue al hotel la atencion de los muchachos de recepción fue exelente, todos sumamente amables (Gelber, Romy y Arianna). Cuando subi a la habitación esta estaba toda muy limpia y ordenada (1201 torre sur). En la noche al bajar a la recepción, tuve la oportunidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada zanopatri, Para nosotros, es un placer servirle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes le sirven con mucho gusto en su visita. Así mismo, agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir comentarios acerca de su estadía y Evento en JW Marriott Caracas. Esperamos tenerla siempre como huésped cada vez que visite la ciudad,... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Segunda vez que llego a este hotel. Soy Venezolano, pero vivo en otro país. La atención es excelente, digna de Marriott. En Venezuela la atención al turista no es muy esmerada, yo dejé de ir a un par de hoteles en Caracas donde parece que la hacen un favor a uno al atenderlo. Excelente desayuno, habitación, instalaciones, piso ejecutivo, y... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado jose antonio l, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios. Para todo el equipo de JW Marriott Caracas es un placer atenderle. Bienvenido siempre, ya sea de negocios o placer. Atentamente, José González Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Otra vez en Caracas!!!! me hospede en el JW Marriott y me parecio excelente nuevamente!!! el hotel muy limpio todo desde que llegue hasta que me fui, la comida excelente y la atencion por parte del personal es muy buena, en particular la del Sr, Mario Ibarra el cual trabaja en el Lobby del Hotel, nuevamente muy amigable y muy... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A, En JW Marriott Caracas estamos contentos de saber que su estadía ha sido placentera. Para nosotros fue un placer haberlo hospedado y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

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Área de playa y piscina (2)
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Comedor (3)
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Vista desde la habitación (3)
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