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JW Marriott Hotel Caracas

4.5 de 5 Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
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372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    205
    82
    50
    25
    10
Consulta opiniones sobre
32
57
33
179
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Caracas, Venezuela
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014

Trabajo para la industria Farmaceutica y el viernes pasado tuve la oportunidad de organizar una cena en uno de sus salones de reuniones. Les puedo comentar que el salón en cuanto a infraestructura está en muy buen estado, tapiz, pintura, alfombras modernas y bien vistosas. El personal es agradable, los que nos atendieron, siempre un paso delante de nuestras necesidades.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Arianna C, Marketing Executive en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Francomg2, Para el personal de Banquetes así como para la Gerencia General del del JW Marriott Caracas, ha sido un placer haberle servido y nos alegra que su experiencia haya sido placentera. Agradecemos haber tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder atenderlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Sres. Explico mi título. Cuesta creer que un hotel de la magnitud del JW. Marriot d El Chacao en Caracas, con un costo por noche de una habitación doble de U$D 315 no contemple el desayuno. Y lo que se presta al engaño es que los precios de una cena o desayuno o consumos del frigobar están en U$D paralelo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Arianna C, Marketing Executive en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado CRAYZZYGARY1, Agradeciendo de antemano sus comentarios, lamentamos la percepción que se lleva de nuestro Hotel JW Marriott Caracas, ya que nuestra misión fundamental es la satisfacción del cliente. A nuestra Gerente de Recepción le preocupa mucho la imagen que se lleva de nuestro personal por lo que nos gustaría saber detalladamente qué sucedió y quién fue la persona que... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Lujoso, amplio y sobrio bien localizado buena opción En viaje de negocios se cuenta con un sitio calmado para descansar y sin preocupaciones por seguridad. La habitación bastante cómoda y con una cama grande y confortable. Recomendado para futuros viajes!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Arianna C, Marketing Executive, Marriott Venezuela en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio M, Para el personal así como para la Gerencia General del del JW Marriott Caracas, ha sido un placer atenderlo y nos alegra que su experiencia haya sido placentera. Agradecemos haber tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y esperamos atenderlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

Cancún, México
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2014

Este es un hotel que mantiene su calidad de servicio, nada personalizado y siempre institucional, pero nunca malo. Las habitaciones impecables, la infraestructura integra, el restaurante solo lo he usado para desayunar y es bastante bueno, no es bonito ni comido, pero para un desayuno rápido esta muy bien. La ubicación de este hotel es una de las mejores, muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miami, Florida
Crítico Experto
264 opiniones 264 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

el hotel resulta de la union de dos edificios y por lo tanto resulta un poco incomodo moverse hacia las habitaciones el piso ejecutivo, el spa etc. etc servicio decente, comida mala, gracias a Dios a pie alrrededor del hotel hay buenas opciones, en fin no lo recomiendo y por supuesto jamas se puede calificar de hotel de cinco estrellas

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Arianna C, Marketing Executive, Marriott Venezuela en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado francisco f, Para el JW Marriott Caracas nuestros huéspedes son el tesoro más importante, por lo que lamentamos que su percepción del Hotel así como los servicios recibidos no hayan sido completamente de su agrado. De parte de la Gerencia General, esperamos nos permita hospedarlo en su próxima visita a la ciudad y pueda experimentar la renovación de diferentes... Más 

Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Como todos los JW Marriott, habitaciones amplias, camas grandes, baños con tina y regadera separados, total dotación de artículos de tocador, sillón y escritorio amplio. Buen gimnasio con sauna, piscina temperada, magnífica ubicación en El Rosal. El único detalle son las celebraciones que se realizan hasta altas horas de la noche, la insonorización no es perfecta y llega la música... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Caracas, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Es un gran placer para mi poder expresarme por este medio y compartir con todos los lectores mi excelente experiencia durante mas de un año que me ha tocado utilizar los servicios de este maravilloso hotel, pues practicamente se ha convertido en mi segunda casa porque vivo en el mismo durante por lo menos tres o cuatro dias a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Arianna C, Marketing Executive, Marriott Venezuela en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. González, Para la Gerencia General del JW Marriott Caracas la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante, y nos complace saber que su percepción del Hotel así como los servicios recibidos hayan sido de su agrado. Esperamos nos permita hospedarlos a Usted y a su familia nuevamente en sus próximas visitas a la ciudad, y poder así,... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2013

Estuvimos hospedados 2 días en este hotel. Aunque esta bien remodelado, se nota que tienes sus años, pero los lleva muy bien. La calidad de habitaciones, del servicio es insuperable. El equipo del hotel se preocupa para que el huesped tenga una buena estadía y por su seguridad. El desayuno es tipo buffet, con gran variedad de comida para saciar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Este es mi hotel preferido en la Ciudad de Caracas. Esta ubicado en la zona de El Rosal. Es un hotel bastante costoso sin embargo ofrece buenas instalaciones. El servicio de Valet parking es eficiente y la atención del personal de la recepción, inmejorable. Las habitaciones son amplias, limpias y sus baños muy bien equipados y con excelente guarnición. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Arianna C, Marketing Executive. Marriott Venezuela en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Dear ricardo s, Para la Gerencia General del JW Marriott Caracas así como para todo nuestro personal ha sido un placer atenderlo y nos alegra que su experiencia haya sido placentera. Gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos atenderlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

Fui de viaje de trabajo. A parte que la tarifa no incluía nada, el internet te lo cobran a 250 bolos el día y cada comida en 400. Pero aparte de los precios, el lugar es bonito, está en buena zona y hay restaurantes y centros comerciales relativamente cerca. Algo malo de la habitación es el olor del baño. También... Más 

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Arianna C, Marriott Venezuela at JW Marriott Hotel Caracas en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Jose G, Para nosotros en el JW Marriott, la comodidad de nuestros huéspedes es lo más importante. Estamos complacidos que su estadía haya sido satisfactoria y agradecemos sus comentarios, los cuales han sido transmitidos al departamento encargado, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos nos ofrezca la oportunidad de hospedarlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

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Información adicional sobre JW Marriott Hotel Caracas

Dirección: Av Venezuela con Calle Mohedano | El Rosal, Caracas 1060, Venezuela
Ubicación: Venezuela > Región Capital > Caracas > El Rosal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,287 - $4,670
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — JW Marriott Hotel Caracas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 269
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Jw Marriott Caracas
Marriott Hotel Caracas
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Caracas Marriott
Estilo del hotel:
N.º1 de hoteles de lujo en Caracas
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