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Los 76 hoteles de Caracas »

Hotel Chacao Cumberland

3.5 de 5
Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela
Servicios del hotel
Lugar #37 de 76 hoteles en Caracas
3.0 de 5 estrellas 29 Opiniones
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29 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    0
    8
    8
    5
    8
Fecha Puntuación
JULIAN ANDRES A
Crítico Sénior
30 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 19 diciembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

A mis amigos turistas con todo el respeto a los que nos gusta viajar devo hacer una confesion mas bien una crítica. El centro de Caracas me parece horrible y muy mala zona les cuento que llegamos al aeropuerto y cogimos un taxi en busca de un hotel bonito económico y seguro aceptando las recomendaciones de el señor del taxi... Más

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RUFINA P
Valencia, Venezuela
Crítico Sénior
23 opiniones
5 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 28 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Es un hotel normal, ni muy limpio ni muy socio, pero tiene muy buena ubicacion se estas en la zona comercial... no lo recomendo para turistas, ya que no tiene buena vista y es una zona de mucho ruido y trafico. Más

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RAFAEL G
Barcelona, Venezuela
Crítico
12 opiniones
27 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 27 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El servicio en recepción nada confortable. Viajamos desde Puerto La Cruz, con reserva de habitación, al llegar después del largo viaje con ganas de descansar, tuvimos que esperar más de una hora para que nos ubicaran una habitación; teniendo una bebe pequeña que se durmió de tanto esperar. y para colmo la atención pesima, en recepción como que le pidieran... Más

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Leudo Gonzalez, Owner en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión
1 febrero 2012

Estimado Sr, lamentamos mucho que no estuviermos a la altura de sus expectativas y le agradecemos sus comentarios. En breve estaremos iniciando un proceso de reentrenamiento y capacitacion a nuestros empleados para mejor nuestro nivel de atencion al huesped porque estamos convencidos que una sonrisa y un trato cortes es nuestra mejor carta de presentacion. Más

PABLOJG1969
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 15 noviembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Si bien las habitaciones son comodas el resto es malo, la zona muy centrica, el desayuno amarrete o pobre , el personal hay que dibujarle una sonrisa en la cara. Creo que turismo es servicio y negocios y una sonrisa y buena educaciòn hace todo màs fàcil. No lo recomiendo para nada Más

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Leudo Gonzalez, Owner en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión
1 febrero 2012

Estimado Sr, lamentamos mucho que no hayamos satisfecho sus expectativas y le garantizamos que haremos lo posible por mejorar nuestro nivel de atencion y servico al huesped. Más

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carpediem1311
Lima
Colaborador Sénior
9 opiniones
3 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 31 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El costo beneficio del Hotel no satisface las necesidades de un hotel de estas características. Las habitaciones estuvieron Ok, el servicio de internet muy malo desde las habitaciones y el Lobby, tenias que alquilar un modem para poder acceder a este en la habitación. La zona donde esta ubicado es muy concurrida a 2 cuadras del hotel y por las... Más

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Ger021
Concepcion del Uruguay, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones
7 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 7 octubre 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

Estuve de paso a Los Roques, del 23 al 24/09 y del 03/04/10/2011. El hotel es bastante bueno, está muy bien ubicado, la atencion de la conserjería es muy buena y del personal en general tambien. El segundo dia que estuvimos pudimos aprovechar el desayuno que es muy bueno y el primero no porque debiamos retirarnos antes de las 7... Más

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argentina_500
Caracas, Venezuela
1 opinión
4 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 7 agosto 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

el hotel es bastante bueno el precio y la comodidad es exelente,el desayuno es muy bueno,la atencion de los empleados es muy buena,son personas muy simpaticos sobre todo en la recepcion,pero tuve un pequeño inconveniente con un señor flaco vestido de azul que me recibio al llegar al hotel primero el señor me arranco la maleta de las mano,bruscamente sin... Más

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Maruyova
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones
4 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 30 marzo 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

es un hotel al que le falta mantenimiento, los empleados son muy amables, los pedidos son atendidos con bastante rapidez, y esta muy muy bien ubicado, por el precio está bien!!!!! Más

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FBriones
Santiago, Chile
Colaborador
4 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 22 marzo 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos 3 días. Lo mejor es la ubicación, junto al metro, el "bulevar" y, luego de un agradable paseo, de los centros comerciales Sambil, San Ignacio y Tolon (hay que caminar, pero permite conocer la ciudad y su gente). El hotel es "normal", pero no peor que otros más caros, como el Alba Caracas. El desayuno y la atención, es... Más

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elita85
Caracas, Venezuela
1 opinión
Votada una vez como útil
1 de 5 estrellas Comentado el 16 diciembre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

Realice una reservación y confirme una noche antes de mi llegada y cuando llegue al hotel me encontré con que mi reservación fue anulada, no me dieron ningún tipo de solución, el trato fue muy malo , no lo recomiendo no es un hotel confiable . Más

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Hotel Chacao Cumberland también conocido como

  • Chacao Cumberland Hotel
Dirección: Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela

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