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Hotel Chacao Cumberland

3.5 de 5
Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela (Sabana Grande)
Servicios del hotel
Hotel Chacao Cumberland
Lugar #29 de 80 hoteles en Caracas
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41 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    1
    10
    14
    6
    10
Fecha Puntuación
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Que triste utilizar la plataforma tecnológica para realizar estafas...!! Reserve dos habitaciones para el día 24 de marzo y dos para el 27 de marzo, se presentó un inconveniente y llame al hotel para cancelar las reservaciones, cual sería mi sorpresa que me cargaron los días sin haber hecho uso del hotel, notifique al hotel y me enviaron un correo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leudo G, Director General en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión
24 abril 2013

Sr. Jose P, desde el momento cuando supimos de su caso revisamos nuestros registros para determinar la razon por la cual se habian cobrado las dos reservas ya que nuestros procedimientos requieren que las cancelaciones se efectúen a traves de la página web. Fuimos informados que la cancelación fue solicitada via telefonica y por omisión de la persona que atendió... Más

Un viajero de Venere.com
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2013

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El Tigre, Venezuela
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Muy bueno el hotel para ir de compras ya que está bien ubicado, relatiamente cerca de centros comerciales y de restaurantes. No posee estacionamiento privado, dispone de uno que está al lado, pero hay que cancelar una cuota por su uso. La comida es buena, incluye su desayuno. No tiene piscina. Lo recomiendo.

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RUBIO-TACHIRA
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2013

Excelente hotel, las habitaciones son muy cómodas, buena ubicación, muy apropiado para las personas que van a la cita de la Visa Americana, Queda a 10 min. El restaurant muy cómodo y un menú muy variado. Esta cerca del C.C. chacaito y de la estación del Metro.

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San Cristobal, Venezuela
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2013

son bonitas las habitaciones aunque algo antiguas , el hotel bien cuidado, bien ubicado en una zona con muchas cosas para hacer, me parecio un poco costoso, el desayuno es muy bueno a mi esposa le gustaron mucho las arepitas, el trato de sus trabajadores es bastante amable y cordial en espcial la gente del restaurant.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Bogota, Colombia
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2012

El hotel no tiene habitaciones feas, sin embargo huelen a viejo y las duchas tienen óxido. Las "niñas" de la recepción no tienen ni primero de primaria, sus modales y atención al cliente dejan mucho que desear. El hotel no tiene Internet, no se deje engañar si le dicen que si. El desayuno es horrible y siempre sirven lo mismo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Ver 2 opiniones más de Dianita2a para Caracas
Leudo G, Gerente en Hotel Chacao Cumberland, respondió a esta opinión
29 octubre 2012

Estimada Sra. Hemos tomado nota de sus observaciones, las cuales apreciamos y valoramos. Le aseguro que estamos llevando a cabo acciones para mejorar en todos los aspectos de nuestro servcicio y especialmente en el trato y disposición de nuestro personal. Creemos que un servicio de calidad es aquel que excede las exectativas de los huéspedes y en su caso, evidentemente... Más

Barquisimeto, Venezuela
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
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78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2012

Ya habia tenido oportunidad de quedarme el ano pasado en este hotel..pero me sorprendio como ha desmejorado o por mala suerte la habitacion en que estaba no estaba en muy buen estado. Lo bueno.. donde esta ubicado cerca del centro es una ventaja para movilizarme por caracas,cerca del metro, automercado (CM), Centro comercial cerca(BECO),licorerias etc.El check in es rapido, atencion... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2012

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Un viajero de Hoteles.com
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2012

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
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Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2011

A mis amigos turistas con todo el respeto a los que nos gusta viajar devo hacer una confesion mas bien una crítica. El centro de Caracas me parece horrible y muy mala zona les cuento que llegamos al aeropuerto y cogimos un taxi en busca de un hotel bonito económico y seguro aceptando las recomendaciones de el señor del taxi... Más

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Información adicional sobre Hotel Chacao Cumberland

También conocido como:
Chacao Cumberland Hotel
Dirección: Av Santa Lucia con Av Principal del Bosque, Caracas, Venezuela
Región: Venezuela > Centro de Venezuela > Caracas > Sabana Grande
Servicios:
Bar/Salón Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Lugar #29 de 80 hoteles en Caracas
Rango de precios (por noche): $1,803 - $1,840
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) (3.5*)
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