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Marriott Venezuela Playa Grande

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Avenida El Hotel Playa Grande, Catia La Mar 1162, Venezuela
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Calificación de viajeros
    162
    131
    69
    25
    18
Consulta opiniones sobre
96
105
20
110
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Caracas, Venezuela
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Reserve para hacer uso de la piscina y cuando llegamos estaba mala, la respuestas al respecto es que me podian exonerar el estacionamiento. La comida es regular, mas de lo mismo. La habitacion buena, le falto un poco de higiene. Uno como huesped de un servicio 5 estrellas espera mucho mas de lo que ofrecen.

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playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huseped. Gracias por compartir tus comentarios y sugerencia a traves de este importante medio. Lamentamos mucho los inconvenientes encontrados y te ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. En base a tus comentarios, hemos tomado todas las medidas necesarias para garantizar la calidad de servicio que nos caracteriza. Cordialmente Roberto Mosquera Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El piso Ejecutivo del Marriott Playa Grande, ha abierto un nuevo salón para snacks y desayuno. Excelente vista, y excelente atención por parte de Giusmary. El lugar es muy agradable. En general, la habitación excelente y el personal muy atento. Cada vez que vengo, el hotel está mejor.

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KatyDanelli, Gerente en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Paj88, Queremos agradecerle por tomarse un espacio de su tiempo para compartir su experiencia en el Piso Ejecutivo. Gracias por sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio. Nos contenta saber que nuestras atenciones fueron de su agrado y que el servicio de Giusmary estuvo excelente Esperamos tenerlo de vuelta pronto, trabajamos día día para ofrecerles un mejor servicio, bienvenido... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Clasico Marriott buenas instalaciones buen servicio falta mejorar la cocina es demasiado lenta 1 hora para recibir tu pedido. Por lo general. Piscina agradable ubicado en una zona tranquila. Buenos salones de banquetes.

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playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Edgar Muchas gracias por tu opinion y por tus importantes comentarios y sugerencias que sin duda seran observadas inmediatamente. Lamentamos la demora encontrada en el servicio de alimentos y bebidas que sin duda ha sido analizado y corregido para beneficio de nuestros huespedes. Gracias nuevamente y quedamos a tus ordenes. Roberto Mosquera Gerente General Más 

Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico de nivel
88 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel situado en una zona regular del litoral varguense,típica estructura de la cadena marriott. Las instalaciones son estándar,nada del otro mundo,las habitaciones igual,la atención deja mucho que desear,sobre todo en el servicio de comida y la atención. La piscina es pequeña,y el servicio de bar es malo,en ocasiones no tienen personal suficiente y obviamente no tienen calificado... El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por permitirnos conocer tan importantes comentarios respecto a tu pasada visita en nuestro hotel. Hemos tomado atenta nota de tus observaciones para tomar medidas correctivas en ls areas de oportunidad. Gracias nuevamente y estoy a las ordenes para cualquier consulta o sugerencia adicional. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
120 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De verdad queesun magnifico hotel digno de la cadena Marriot, las habitaciones lindas y comodas, cerca de la playa, de verdad que no encuentro palabras para describir el fin de semana, enamorado mas de mi novia gracias al FIN DE SEMANA aca .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Nestor Nos alegramos mucho saber que su estadia de fin de semana fue satisfactoria. Gracias por hospedarse y permitirnos la oportunidad de servirlos. Esperamos su proxima visita pronto Roberto Mosquera Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención, habitaciones impecables y ambiente insuperable. Muy buena opción para unos días de playa en familia. El desayuno está incluido en la tarifa y tienes diferentes y variada opciones para los almuerzos y la cena. Gimnasio muy bien equipado y también cuentan con actividades para niños lo que permite a los padres descansar y disfrutar de las instalaciones. No... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Mariana Gracias por habernos elegido para su estadia en Playa Grande. Es muy grato para nosotros saber que las expectativas fueron satisfechas y que compartieron en familia disfrutando de nuestro servicio. Estamos trabajando en mejoras continuas para garantizar su satisfaccion. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención de todo el personal de restaurantes y hotel. Atención inmediata y amena, mejoró mucho desde mi última visita el año pasado. Agradecimiento especial en el área de la piscina Freddy Sarmiento por toda su atención... La comida del buffet de desayuno espectacular... Sin duda repetiría mi hospedaje en compañía de mi familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimada Silene Gracias por permitirnos conocer su experiencia en nuestro hotel y es muy grato conocer que los servicios han mejorado desde su estadia anterior. Efectivamente estamos trabajando en continuas mejoras tanto en infraestructura como en servicio. Estamos a la orden para una proxima visita. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Durante esta corta estadía con mi esposa, emos disfrutado al máximo de las instalaciones, ahora bien, quisiéramos dejar constancia de que nuestra mejor y mas agradable sorpresa, fue la atención que recibimos del personal, desde nuestra llegara, donde Eglys nos atendió de maravillas al momento del check in, hasta los Sres. Roberto Nofra y Jhoseph Mata, quienes fueron muy amables... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Koichi Gracias por sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio Nos complace muchisimo saber que nuestras atenciones fueron de su agrado y que el servicio de Roberto y Joseph fueron excelentes. Sera un honor poder contar nueamente con su visita y para ello me pongo a sus ordenes. Cordialmente, Roberto Mosquera Gerente General Más 

Mérida, Venezuela
Crítico de nivel
46 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Indudablemente es un hotel con calidad y atención superior, buenas instalaciones aunque no posee playa privada es una opción excelente para viajeros en tránsito desde el aeropuerto de maiquetia sin encargo consideró que los precios al estar calculados en dólares no son aptos para el turista nacional ya que perjudica bastante el cambio no oficial, por lo demás es un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado Juan S. Gracias por sus comentarios positivos respecto a nuestro servicio Nos da mucho gusto saber que cumplimos con las expectativas y sin duda nos anima a seguir trabajando en mejoras continuas para garantizar la satisfaccion de nuestros huespedes. Estamos a la orden para cualquier sugerencia adicional. Roberto Mosquera Gerente General Más 

Valencia, Venezuela
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buenas instalaciones, pero el mantenimiento de la gran y linda piscina no era el mejor. Ya eran pasadas las 10 de la mañana y la superficie de dicha piscina estaba asquerosa, y por lo tanto no pudimos hacer uso de nuestro derecho a usar la piscina. Respecto a las habitaciones no tengo ninguna queja, al contrario son muy cómodas... Más 

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playagrande2015, General Manager en Marriott Venezuela Playa Grande, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por utilizar este medio para dejarnos saber sobre su satisfaccion acerca de nuestros servicios. Nos es muy grato saber que en general fueron satisfechas sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente encontrado en el mantenimiento de la piscina, y sin duda estamos reforzando el mismo para garantizar su satisfaccion y la de nuetrso huespedes en general Gracias... Más 

154 fotos de este hotel

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