He estado alojado en este hotel unas tres veces y sin duda alguna volvería a ser mi primera opción al viajar a Maracaibo. La última vez que estuve fue en el mes de Julio del 2011 en un evento de Herbalife y tengo que decirles que el hotel, aún estando en máxima capacidad la atención siguió siendo excelente. El servicio... Más

Bueno hotel las habitaciones del el lado nuevo, las habitaciones del lado viejo estan muy viejas y el moviliario es un poco antiguo Más

Me hospede en junio de 2011 motivado a un evento de negocios. Hubo fallas eléctricas de manera intermitente durante la semana que me hospedé, servicio de room service muy lento, desayuno normal, habitaciones con muy mala decoración, y por si fuera poco, muy alejado de la ciudad. El punto a favor, posee una gran locación para realizar actividades de todo... Más

Estuve hospedado en este hotel desde el 13 al 17 de Noviembre 2011. Debe decir que el hotel es el mas lujoso de la ciudad de Maracaibo, cuenta con al menos 5 restarantes y una enorme piscina. Las Habitaciones son remodeladas, me quede en el piso 3, habitacion 343. El desayuno esta incluido y es variado, comida tipica venezolana y... Más

Aunque el desayuno no esta incluido esta excelente en variedad y sabor, la cena antes era buffet y valía la pena, pero ahora es a la carta, buen precio pero falta variedad y calidad. La habitación tiene todo lo necesario aunque el internet no es wi-fi, sino por cable. El baño es un poco incómodo. De resto vale la pena... Más

El Hotel Maruma es referencia en Maracaibo porque pertenece a la cadena Crowne; sin embargo tiene cosas que requieren atención en un hotel de esa categoria y precio. 1.- La habitación que me asignaron requeria urgente una limpieza; yo soy maniatico con eso y me parece imperdonable que en hoteles "5 estrellas" haya fallas en cuanto a esto. 2.- El... Más

Para mi descripción del hotel me baso en experiencias que he compartido allá con mi familia a lo largo de todo el año, puesto que vivimos en la ciuad y asistimos con regularidad. Vamos (los fines de semana) al área de la piscina a pasar el día, y algunos carnavales nos hemos quedado a pasar 1 o 2 noches. En... Más

El hotel es muy bueno, buen servicio, buena seguridad, los cuartos renovados son excelentes con jacuzzi y tv pantalla plana, yo me quedo aqui por que voy a convenciones en el mismo hotel, pero el hotel esta en el sur alejado de las buenas zonas de maracaibo Más

Me aloje en este hotel en abril 2011 por 4 noches,el hotel es muy lindo, estaban reinagurando la piscina y estaba espectacular,y el restaurant de sushi esta muy bueno,lastima que el casino no esta funcionando,pero las habitaciones y los baños les hace falta remodelacion,cada vez que nos bañamos teniamos que llamar para que secaran todo.. Más