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Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center

4.0 de 5 Jose Ma. Morelos S/N | Fraccionamiento Bugambilias, Ixtapan de la Sal 51900, México
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258 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    108
    95
    25
    17
    13
Consulta opiniones sobre
128
52
5
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Soy cliente frecuene ya del hotel, y me encanta el servicio asi como sus instalaciones, siempre eh dicho que es el mejor hotel para hosperdarse en Ixtapan, en esta ocacion lo visite entre semana y todo fue fabuloso pero poner atencion a ciertos puntos que deben de tener cuidado. * La alberca descubierta esta totalmente vacia entre semana, sin embargo... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es una excelente opción para las familias con niños hay diversos espacios para ellos, las albercas están climatizadas y el personal es muy atento en todas las áreas especialmente nos atendió en la restaurante el Sr. Joel de las mil maravillas. Los desayunos bufet son limitados salvo el del domingo. La comida de la alberca podría mejorar pues todo lo... Más 

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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos, todos enfermos, la atención al llegar fue muy buena y nos asignaron un cuarto con una vista increíble para encerrarnos a sanar, se portaron muy bien en todo lo que solicitábamos y estuvieron pendientes de nuestras necesidades. Lo único malo fue que a veces no contaban con algunos alimentos o llevaban incompleto el room service. La alberca... Más 

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México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

1. RESERVACIÓN: no la tenían registrada en el sistema. Eso es error del área de reservaciones de el Hotel. 2. CHECK-IN: muy déspota la persona que nos atendió (no recuerdo el nombre de la mujer), nunca hubo un mínimo intento por ayudarnos, su actitud fue "No se si tengo habitaciones, no se que van a hacer" cuando es su responsabilidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel M, General Manager en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado abelvaz: Gracias por compartir su experiencia, por favor reciba mis más sinceras disculpas por los fallos que hemos tenido con usted, lamento no haber cumplido con sus expectativas de viaje, la retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante, tenga la seguridad de que estamos tomando acción inmediata, trabajamos de manera puntual en la capacitación de nuestro personal, y la... Más 

Metepec, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel es muy bueno, todas sus instalaciones me parecieron adecuadas y todo el personal muy amable, lo único que considero es un poco costoso es el buffet de los domingos ya que cuesta $310 por persona y los demás días $255, aun así todo es excelente y la experiencia en este hotel es grata y satisfactoria, sin dudarlo regresaría.

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Df
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bonitas instalaciones, lindos jardines y muchas actividades para niños. El personal es servicial y muy amable. El brunch de fin de semana vale la pena, no obstante, el bufete de cenas me pareció con pocas opciones, sobretodo para niños, quizá una barra de pastas haría mucha diferencia. Es el mejor hotel de la zona y, sin duda, volveremos pronto.

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Celebramos los xv años de mi hijo y todo el personal del hotel fue muy amable en especial Alex en el restaurante que en todo momento nos apoyo para que fuera un momento inolvidable para todos, la comida deliciosa , las albercas y toda la decoracion del hotel espectacular, fue una experiencia muy bella y esperamos regresar muy pronto !!... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel cuenta con muchas áreas de juegos al aire libre que los pequeños disfrutarán mucho: La Cabaña de Los Robinson, con un barco pirata y puente colgante, una alberca de pelotas, una zona con casitas de plástico, una pequeña pista de para triciclo y carrito de pedales, cancha de futbol, una alberca de barco pirata con dos toboganes (no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel M, General Manager en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado jmundo70: Me alegra mucho saber que ha podido disfrutar al máximo de las áreas que tenemos para los niños, como bien lo comparte somos una excelente opción para disfrutar los viajes con toda la familia. Gracias por compartir su experiencia, lo esperamos pronto. Eugenio Herrera Gerente General Más 

Mexico city
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hay que ir con la mentalidad de que no va a encontrar los estándares de la cadena. Regaderas con muy poca agua, servicio muy lento y albercas sobre pobladas son algunos de los puntos negativos que resaltaría. Sin embargo es el mejor hotel de la zona y el precio es coherente con lo que se obtiene.

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Hotel M, General Manager en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada MildredMexicocity: Gracias por compartir con nosotros su comentarios, por favor reciba mis más sinceras disculpas, lamento mucho no cumplir con sus expectativas de viaje, cuidaremos cada uno de los detalles experimentados para evitar que esto nos vuelva a ocurrir. Con la mano en el corazón, agradezco su preferencia Eugenio Herrera Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel tiene bonitas instalaciones pero esta bastante mal mantenido para el precio que se paga. La comida es regular, manteles y servicio viejos y las camas se sentían un poco vencida. El área de spa es nueva y esta impecable. Los masajes fueron excelentes, lejos lo mejor del hotel. No volvería, cerca del DF hay mejores alternativas para salir... Más 

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Hotel M, General Manager en Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Maruga2001: Gracias por compartir sus comentarios, tenga la seguridad de que su retroalimentación es considerada de manera oportuna, lamento mucho no haber cumplido con sus expectativas de viaje, Deseamos nos considere en un viaje a futuro. Con la mano en el corazón, Eugenio Herrera Gerente General Más 

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Información adicional sobre Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center

Dirección: Jose Ma. Morelos S/N | Fraccionamiento Bugambilias, Ixtapan de la Sal 51900, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Ixtapan de la Sal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,492 - $2,373
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ixtapan de la Sal Marriott Hotel, Spa & Convention Center 4*
Cantidad de habitaciones: 189
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Ixtapan De La Sal Hotel Ixtapan De La Sal
Marriott Ixtapan De La Sal Hotel And Spa
Ixtapan De La Sal Marriott
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