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Hotel Sofia Express

Abasolo, Esquina Nicolas Romero, 242, Pachuca 42000, México
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58 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    24
    25
    6
    1
    2
Consulta opiniones sobre
16
11
3
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Toluca, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El edificio del hotel está muy bien conservado y es atractivo, el servicio del personal es de regular a malo. No son groseros pero no te hacen sentir totalmente bien recibido, las únicas personas que te sonríen son las del buffet del restaurante, muy amables. En una ciudad en la que no se encuentran muchos atractivos históricos/turísticos, este hotel es... Más 

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Le agradecemos mucho el que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios por medio de Trip Advisor mismos que son muy importantes para nosotros. Lamentamos mucho que el trato que usted recibio por parte de algunos colaboradores del hotel no lo hayan hecho sentir como en casa, tenga la plena seguridad... Más 

Zapopan, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Sin duda de los mejores hoteles que me he hospedado considerando el precio tan bajo. Es un hotel recién remodelado, las habitaciones son amplias y muy limpias, la cama es confortable y con las sabanas y cobijas de muy buen aspecto. El baño muy grande y de muy buena calidad rayando en el lujo. Cuenta con un área destinada para... Más 

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Nos complace mucho saber que su estancia en está su casa fue de su agrado y cumplió con sus expectaivas. Esto nos obliga a trabajar día a día para seguir contando con su preferencia. esperamos poder saludarle nuevamente muy pronto. Cordialmente Carlos Hernández Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, excelente trato del personal. La habitación muy cómoda y moderna, el precio excelente, volvería sin dudarlo. Lo único que podría decir para mejorar sería que cuando los demás huéspedes se ponen a platicar en el pasillo se oye demasiado en los cuartos.

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Queremos agradecerle que nos haya hecho saber sus comentarios sobre su mas reciente estancia mismo que son muy importantes para nosotros. Nos complace saber que su estancia fue placentera y que el servicio e instaláciones fueron de su agrado. Será un gran placer tenerlo nuevamente como Huesped de este su hotel. Gracias Cordialmente Carlos Hernández Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me hicieron la reservacion y la verdad en hotel muy bien, ubicado cerca del Reloj, habitaciones grandes, servicio de calidad, aunque en el desayuno pues si falta más variedad, pero sin duda me volvería a hospedar otra vez!.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es para nosotros muy importante conocer los comentarios en relación a su estancia en este su hotel, sentimos mucho que el desayuno no haya sido de su total agrado, tenga la plena seguridad que nos ocuparemos a la brevedad para poder mejorar en esta parte. esparamos poder saludarle pronto nuevamente por esta su casa. Cordialmente carlos Hernández Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es la primera vez que visito Pachuca , sin tener donde hospedarme no conocía este hotel , me hospede debido a que fue la única opción que encontré en ese momento, mas quede maravillada , se encuentra cerca del centro histórico , todo el personal es demasiado amable , te reciben con dulces , tuve un malestar estomacal y me... Más 

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huespéd: Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nos esforzamos continúamente para lograr la plena satisfacciön de nuestros huepedés. le agradecemos su preferencia y le hacemos llegar un cordial saludo Cordialmente Carlos Hernández Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El mes pasado tuvimos la oportunidad de hospedarnos mis amigos y yo en este hotel, nos agrado mucho la ubicación, las instalaciones muy agradables y el servicio de todo el personal excelente. Esperamos regresar pronto.

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huespéd: Antes que nada le enviamos un cordial saludo y al mismo tiempo nos complace mucho saber que las instalaciónes y servicio fueron de su agrado en su más reciente estancia, Esperamos poder saludarle pronto nuevamente. Gracias Cordialmente Carlos Hernández: Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui con mi familia y recibimos muy buen servicio por parte de todo el personal. Hicimos la reservación por expedia por muy buen precio, no tuvimos ningún problema y nos dieron la habitación de inmediato aunque todavía no era hora del check in. La habitación muy muy amplia y cómoda, muy bien ubicado. Desayuno incluido, todo de buen sabor.

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Queremos agradecer el que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber sus comentarios sobre su más reciente estancia en está su casa, mismos que son muy importantes para nosotros. Nos complace saber que las instaláciones y el servicio fueron de su agrado y que se lleva una buena imágen de esté su hotel,... Más 

Guadalajara, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Hace unos días visite Pachuca y tuve la suerte de hospedarme en el hotel quedando satisfecho por el servicio, la ubicación esta muy cerca del centro histórico es un lugar muy tranquilo para relajarse y como. todos el personal muy cortes ya atento amis necesidades

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Queremos agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios los cuáles son muy importantes para nosotros. Nos complace saber que su estancia en su más reciente visita a esta su casa fue de su agrado, esperamos poder saludarle nuevamente muy pronto. Gracias Cordialmente Carlos Hernández Más 

Aguascalientes, México
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

El hotel Sofía podría ser un gran hotel por su ubicación y por tener la capacidad de aprovechar clientes como yo que se rehúsan hospedarse en las grandes cadenas sin antes conocer la oferta local. Pues bien, es un hotel con habitaciones grandes pero que dan la apariencia de no estar muy limpias, las fundas de las almohadas viejas. No... Más 

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su critica en TripAdvisor. Lamentamos mucho que nuestro servicio y desayuno ofrecido no haya cumplido con sus expectativas. Le ofrecemos una disculpa y valoramos mucho los comentarios de nuestros huéspedes ya que nos permiten mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Esperamos nos brinde nuevamente su confianza y pueda usted corroborar del seguimiento dado a su... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Muy buen hotel muy grandes las habitaciones el baño enorme céntrico con muy buen servicio de parte de las camareras podrían ser mejor en estacionamiento muy chico y les falta concierge podrían poner dvd excelente para viaje de negocios recomendable

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gventas S, Gerente en Hotel Sofia Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su más reciente visita en nuestro hotel, nos complace saber que su estancia fue placentera y de su agrado. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos verle pronto por estä su casa. Saludos Cordialmente Carlos Hernández Más 

23 fotos de este hotel

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