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Hacienda Real

Calle 31 106 Col Benito Juarez, Ciudad del Carmen 24110, México
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25 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1
    10
    8
    4
    2
Consulta opiniones sobre
3
4
En solitario
0
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Campeche, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015

Muy bonito, lugar muy amplio, la comida del restaurant deliciosa, cerca del centro y de las instalaciones de PEMEX. El servicio es bueno, el personal muy educado. La alberca limpia, cuenta con un GYM, pequeño pero funcional.

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A Coruña, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Instalaciones viejas, mala atención y malas caras del personal. Limpieza escasa y siempre te encuentras el aire acondicionado apagado. Tardan demasiado en solucionar problemas y siempre hay alguno. Hay hoteles en Ciudad del Carmen mas baratos y mucho mejores. No lo recomiendo en absoluto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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4.5 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Si van a Cd del Carmen por trabajo, seguro van a requerir facturar su hospedaje. En este hotel tienen una supuesta promoción con pago en efectivo, el problema es que no te facturan si pagas la tarifa en efectivo. Tienes que cubrir el costo normal para que te puedan facturar. Si requieren factura, Hacienda Real no es una buena opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Caro, viejo y pésimo servicio. Habitaciones grandes pero apagan el clima así que cuando regresas de un arduo día de trabajo te encuentras con que tu habitación es un horno. Personal bastante nefasto, no tienen idea de lo que es el cliente, aunque el cliente les paga sus sueldos. No lo recomiendo en lo absoluto, hay mejores opciones en Carmen.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
178 opiniones 178 opiniones
77 opiniones sobre hoteles
177 votos útiles 177 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son muy lindas, lamentablemente el servicio es pésimo. Me mandaron una toalla manchada y tardaron cerca de una hora y media para cambiarla. Por las noches no hay servicio alguno a las habitaciones (dicho por el propio personal), al limpiar los cuartos por instrucción de la gerencia apagan el A/C y como abren puertas y ventanas... Más 

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Dayton, Ohio
Crítico Experto
102 opiniones 102 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
161 votos útiles 161 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2013

Las habitaciones con todos los servicios, los baños con cortinas que es mejor que el cancel, el piso de azulejo, es bueno ya que con el paso del tiempo la alfombra guarda olores, las almohadas suaves y pachoncitas. Pantalla led de 32". No tienen cafetera en la habitación. Tampoco ponen una fruta o chocolate como detalle para recibirte.

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CD. DE MEXICO
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2012

Me aloje en una habitación que daba a la calle y frente al elevador y no pude dormir por los ruidos de los autos y camiones y por el ruido del elevador, pero puedo decir que las habitaciones son amplias, limpias y la alberca genial, su ubicación buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Singapore,
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2012

Ok en general, las habitaciones bastante grandes y cómodas. Servicio a la habitación solo adecuado. El restaurante es muy bueno, aunque el desayuno podría mejorar con algo de variedad. La zona de la piscina es bonita y relajante. Gimnasio básico pero funcional.

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Mexoco
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2012

Tengan cuidado, cuando reservan les dicen una cosa y luego les dan algo completamente diferente, yo reservé para 3 personas, mi hijo, mi esposa y yo, y me dijeron que me darían una cama tamaño king, y desayuno estilo bufé para dos, para mi sorpresa, cuando llegamos me dijeron que el desayuno estaba incluido pero solo para una persona, y... Más 

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culiacán, sinaloa
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2011

en mi pasada estadía en éste hotel, me encontré con varias sorpresitas: 1. El personal del restaurant ha mejorado bastante en el trato, propina por delante, claro. 2. El personal en general es amable, pero, en administración no me ayudaron en nada cuando realmente los necesité. 3. El cuarto de baño tenía un olor a drenaje que sale del registro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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