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Los 13 Ciudad del Carmen hoteles

City Express Ciudad del Carmen

3.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Playa Norte Lote 1 s/n esquina Av. Juarez | Col. Justo Sierra, Ciudad del Carmen 24144, México
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City Express Ciudad del Carmen
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En el puesto n.º6 de 13 hoteles en Ciudad del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Arlesa70 Ciudad de Mexico, México
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21 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4
    2
    7
    6
    2
Consulta opiniones sobre
4
2
1
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general el hotel está muy bien, las instalaciones muy bien ciudadas y se ve que el hotel es nuevo. La atención del personal es muy buena, son muy amables y se aseguran de dar un buen servicio. La ubicación del hotel está muy bien, a 50 metros de la Playa, lástima que no haya habitaciones con vista al mar.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más

Naucalpan de Juárez, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El pasado fin de semana (6 y 7 de Septiembre) me hospedé en este hotel, meramente por cuestiones turísticas. Cuando estuve analizando en que hotel quedarme dude en escogerlo por comentarios con respecto al trato del personal hacia al huésped, al decidirme por el City Express me hice a la idea que el trato no sería del todo bueno. Agradable... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Raul, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Ciudad del Carmen a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en para conseguir nuevos triunfos . Muchas gracias y esperamos seguir... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Soy cliente frecuente de Hotel City Express cd del carmen me encanta el hotel buen servicio la gente de recepción muy amable, el servicio de bufete es muy bueno y excelente sabor, el precio es excelente a comparación de otros hoteles que son mas caros y no brindan un buen servicio, la ubicación es perfecta muy cerca de la playa,... Más

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Carlos, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel en términos generales está normal, pero en le cuarto no me dieron toallas, tuve que salir mojado a hablar por teléfono para que me las lleven a mi cuarto, tampoco había tapete en el baño y el,desayuno es muy malo. De la ventana del 5 piso que era donde estaba una persona en un edificio aledaño me aportaba... Más

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el faltante de toallas se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que próximamente... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad del Carmen

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

El servicio es malisimo, no hay planchas suficinetes y las personas de recepcion son nefastas!!! y es de los hoteles mas caro de la cadene, afortunadamente en esta ciudad ya hay opciones, en este caso si es mejor pagar un poco mas y quedarse en un hotel mejor...

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenas tardes Rafael, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de préstamo y el servicio de recepción se habló con el personal para que esto no se repita. Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Buen dia y bueno yo nunca me quedo callado de dar mi opinion sobre el servicio y la verdad da mucho de que hablar desde que llegue a la 1:00 am del dia de hoy ,, 11 jun 14 no encontré estacionamiento y les comenté en recepción si habia un lugar donde estacionar mi coche la respuesta está lleno el... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de recepción con respecto a que no había estacionamiento , se habló con el personal para que esto no se repita y le pueda dar una solución a lo que se le está solicitando ya estamos trabajando para que este actualizada la galería de... Más

Toluca, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Desde el check in muy lento, no querían respetar promoción, muy caro para lo que es, regadera diminuta, camas incómodas, AC o es un horno o se congela la habitación, internet le tísico, etc. Que pena!

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos , Agradecemos que nos haga saber sus comentarios con respecto al problema que tuvo con su reservación, y el problema del internet , con respecto a las regaderas le comento son ahorradoras es por eso que sale menos agua mas no es por la presión del agua, le agradezco sus comentarios ya que esto nos hace saber... Más

Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Llegamos a este hotel sabiendo todo lo que podríamos esperar de una cadena que se inventó para atender al segmento "económico del viajero de negocios", según indican en su página web. Con lo cual, estaba dentro de la lista: habitaciones pequeñas, desayuno con mínimas opciones y ningún lujo o excentricidad. En realidad, nos soprendimos de que tuviera alberca, estando tan... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Buenos días Mario, Le pedimos una disculpa por lo sucedido con la incomodidad de la habitación se esta dando seguimiento puntal a este caso para evitar estas situaciones a futuro al igual que nos haga saber sus necesidades con respecto al televisor ya que esto nos hace seguir trabajando para cumplir sus necesidades . Gracias por tomarse el tiempo de... Más

Hermosillo, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2013

ya me había quedado en varios city express. como son los de hermosillo, mazatlan, nogales etc.. sin ninguna queja pero en esta ocasión no fue una buena experiencia. ofrecen el servicio de la alberca la cual no tiene mantenimiento esta turbia, sucia horrible no daban ganas de nadar... yo había escogido esta opción para poder nadar y cual fue mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con las dificultades que tuvo durante su estancia el problema de la alberca y los malos olores , le comento que ya se dio seguimiento a sus comentarios. Se habló con la gerente y se está trabajando para que se tenga más cuidado en estos detalles y... Más

Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2013 mediante dispositivo móvil

La verdad me he hospedado en otros hoteles de esta cadena y este en especial parece ser de una cadena completamente distinta. El personal en general no es nada hospitalario como en el resto de sus hoteles. Los baños de la planta baja despiden un olor excesivamente desagradable. La puerta de acceso trasero al hotel esta completamente descuidada, cualquiera que... Más

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Ciudad del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado en su estancia. Gracias por compartir su experiencia en nuestro City Express Ciudad Del Carmen. Se están buscando las medidas correctivas del cargo efectuado. Fortaleceremos nuestros servicios y nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Saludos Más

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Información adicional sobre City Express Ciudad del Carmen

Dirección: Blvd. Playa Norte Lote 1 s/n esquina Av. Juarez | Col. Justo Sierra, Ciudad del Carmen 24144, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Campeche > Ciudad del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,253 - $1,482
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Ciudad del Carmen 3*
Cantidad de habitaciones: 129
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Ciudad Del Carmen Campeche

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