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The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate

N.º 189 de 339 hoteles en Los Ángeles
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
6225 W. Century Blvd., Los Ángeles, CA 90045 (Previamente Radisson Hotel at Los Angeles Airport)
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The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate
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2,070 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    240
    653
    608
    314
    255
Consulta opiniones sobre
395
549
261
477
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Olivos, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Legamos al hotel a la medianoche y nos comunicaron que estaba sobrevendido por lo que no teníamos lugar para quedarnos. En ese momento nos ofrecieron devolvernos la plata y enviarnos a otro hotel de su cadena cubriendo los gastos. Cuando llegamos al segundo hotel, la recepcionista nos comunico que del Concourse se habían equivocado y al hotel al que teníamos... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Elegimos este hotel pues el mas Cercano al Aeropuerto y con shuttle corriendo ida y venida muy frecuente. Los meseros mexicanos del bar muy amables y serviciales. Limpio y con lo necesario para descansar. Cercano a los parking lots. El botones es de Mérida YucatAn.

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ConcourseManager, Front Office Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión
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Dear Ileana D, Thank you for taking the time to write a review as this does provide us with information... Más 

Colombia
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

No cumplieron con la confirmación de reserva que Uds. mismos me enviaron, cuatro adultos no pueden dormir en una cama y no es justo dormir en el piso solamente porque simplemente fueron irresponsables y no cumplieron, la atención y la respuiesta fue deficiente

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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ConcourseManager, Front Office Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Hola Nestor F, Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario de cliente , ya que nos proporciona la retroalimentación necesaria para prestar un mejor servicio a nuestros huéspedes ti. Pido disculpas por la experiencia que tuvo ya que esto no está a nuestro nivel y expectativa. Si usted pudiera por favor, llegar a mí en scaudill@concourselax.com , como... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Los Ángeles

los angeles, United States
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

En general bueno, estuve hospedada 4 noches y 2 días no hicieron mi habitación, llamé un día para avisar y no fueron ya no quise hablar al siguiente día pues llegue muy cansada de trabajar. El personal muy amable y servicial.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Querida Beatriz: Gracias por tu reseña! Siempre es genial escuchar a nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y disfrutar de un 4 estrellas en nuestro hotel! El elogio es muy apreciado y nos vemos visitarnos nuevamente en el futuro cercano. Muchas gracias por su negocio y esperamos verte de nuevo cuando sus viajes volver a la zona y le damos la... Más 

bogota colombia
Crítico de nivel
135 opiniones
83 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Si bien es un hotel de Aeropuerto, no entiendo como es un Hyatt Affiliate, las instalaciones son muy viejas, el desayuno no esta incluido y cuesta Us 20 por persona extra. Tiene un bus al aeropuerto que es muy útil para llegar a tiempo.

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Gracias por tomar el tiempo para completar un examen en Tripadvisor. En nombre de todo nuestro personal en el Concourse Hotel al Aeropuerto de Los Angeles le pedimos disculpas por las preocupaciones que usted comparte su experiencia sobre su estancia en este hotel con nuestro actual hotel estado antes nuestro futuro las renovaciones. Nuestro hotel se encuentra actualmente a través... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

La relación precio - calidad es buena. Una de las mejores cosas del hotel es el desayuno, que está incluido en el precio, lo cual no es muy común en los hoteles de Los Ángeles, y tiene estacionamiento gratuito (al aire libre) que es otra gran cosa. Las habitaciones son muy confortables y limpias. La ubicación también es cómoda si... Más 

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

En nombre de todo nuestro personal en el Concourse Hotel al Aeropuerto de Los Angeles estamos encantados de que su experiencia en este hotel con nuestro actual hotel estado antes nuestro futuro renovación. Nuestro hotel se encuentra actualmente a través de la transición a cumplir con todas las normas de los Hyatt y nuestro personal también está recibiendo capacitación durante... Más 

Cali, Colombia
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Este hotel queda en la zona del LAX ( AEROPUERTO DE LOS ANGELES) por lo cual es muy facil llegar una vez arribas a los angeles, tienen transporte para llevarte e igual son tres cuadras realmente asi que es muy cerca. el hotel es bonito y tiene lo necesario, el desayuno no estaba incluido y era costoso asi que si... Más 

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you for your review! It is always great to hear our guests feel welcomed and enjoy a 4-star experience... Más 

Cancún
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Al llegar específicamente solicité la habitación por una noche pagué con tarjeta de crédito no me entregaron ningún recibo o comprobante por la tarde al revisar mi cargos de la tarjeta me doy cuenta que me hicieron un cargo por dos noches!!! Bajé a la recepción y me dijeron que me hicieron el cargo por "si rompía algo" se me... Más 

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Estimada Mimis: Gracias por dedicar unos momentos a completar esta encuesta en Trip Advisor. En nombre de todo el personal de Concourse Hotel, nos disculpamos por las inquietudes que tiene sobre su estadía en este hotel. Hemos tratado los asuntos mencionados con nuestro equipo, y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que no se vuelva a repetir... Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Si vas de negocio a LA y vas de vacaciones y vas a necesitar la ultima noche un hotel cerca del aeropuerto LAX este es el hotel recomendado, lo malo pagas 20 dlls por estacionar el carro por día, lo bueno tiene internet gratis y esta súper cerca del LAX, las condiciones del hotel son buenas tipo negocios

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ConcourseMangr, Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Estimado Jorgiyo: Gracias por dedicar unos momentos a completar esta encuesta en Expedia para huespedes. En nombre de todo el personal de Concourse Hotel nos gustaría agradecerle por su elección y esperamos volver a verlo cuando viaje nuevamente a esta zona. Atentamente. Antoinette Romero Guest Relations Agent Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Pésimo el servicio.... nunca mas vuelvo a ese hotel. La atención deja mucho que desear. Te cobran de todo siendo que en las vegas que es muvho mejor y mas lindo es gratis... el parking no te pueden cobrsr... eso es una estafa

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ConcourseMangr, Front Office Manager en The Concourse Hotel at Los Angeles Airport - A Hyatt Affiliate, respondió a esta opinión

Dear Gustavo J, Me gustaría ofrecer mis disculpas por las dificultades que enfrentó durante su reciente estancia aquí con nosotros. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro servicio al cliente, por lo que me entristece que no era la altura de sus expectativas. Al estar tan cerca del aeropuerto que hacemos tiene un cargo por el aparcamiento, ofrecemos $ 30 valet... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Cama "Sleep Number Bed"(17)
  • Servicio de aparcacoches(8)
  • Transporte gratuito(7)
  • Estupendo(5)
  • A la mañana siguiente(4)
  • Amable y servicial(3)
  • Noche de alojamiento(3)
  • Las habitaciones están limpias(3)

459 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (450)
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Hotel y alrededores (46)
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Habitación (160)
Visto
Baño (53)
Visto
Vista desde la habitación (29)
Visto
Comedor (13)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
1:25
Vídeos (1)
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Otros (138)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (9)
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Hotel y alrededores (3)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (3)
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