habitación estaba limpia. máquina ambientador de aire fue dejado en nuestra habitación. no nos gustó el barato, plástico asiento del inodoro. personal amable. desayuno en el vestíbulo estaba atestado por un grupo de universitarios, volvimos más tarde y reponían la comida.

más barato que en la mayoría de los hoteles de cadena en la zona por una razón. No es un buen lugar porque el vecindario. Un servicio pobre. se terminó el papel higiénico creer o no. No había nadie en la recepción durante largos períodos de tiempo. breakfest basura se desbordaban. personal vinopolis y viceversa no tocar.

Nunca habíamos estado en Santa Cruz antes, oído sobre la vida en la playa y así que conseguimos en Hotwire y reservamos este hotel. El personal era agradable, y nos dieron una habitación al instante. deben quejarse de la colocación de la habitación, ya que fuimos a través de dos puertas por el uso de la llave ... era muy... Más

Me había comprado una noche en este hotel en hotwire. El hotel era una noche para mi hija, que es 19. la política de Hotwire es 18 años. Mi hija trató de registro en este hotel, y gestión trató fatal! Ella tenía su reserva Hotwire, que decía que 18 años, y fue ya pre-pago. El hotel no dejó que ella... Más

Cuando me alojé en este hotel me mintió en numerosas ocasiones, y en numerosas formas. Esta franquicia ha completamente arruinado mi impresión de Best Western y quisiera advertir a cualquiera que esté pensando en alojarse aquí que no podían hacer peor elección. Cuando me registré, me dieron la llave por un poco de formación miembro del personal. Ella era muy... Más

Me quedé muy decepcionada con el exterior del hotel que quería un reembolso y vete else...componded que cuando llegué temprano, mi habitación no estaba lista (Llegamos allí a las 11 de la mañana). Después de dejar y mirando alrededor de la ciudad, yendo a Visitors Bureau, y básicamente desperdiciar tiempo mientras habitación estaba preparando finalmente aceptó. ¡vaya que hago una... Más

Este lugar era un gran precio, para ir de paseo, la oficina era agradable, la habitación era realmente muy bonito. Hasta mi hija sentado en la cama y dicho, olor desagradable. Me descubres su orina seca en el edredón!!! Estaba indignada y indignado. quería dejar justo entonces! deseaba que mi marido me permitió elevar el infierno, pero él está totalmente... Más

Nos alojamos en este hotel por una noche y no estaba mal. El personal en el mostrador era muy amable y servicial, el precio era bastante competitiva y la habitación estaba muy limpia. ninguna queja aquí, el Best Western estándar habitual.

Mi marido y yo nos alojamos aquí el fin de semana y nunca nos volveremos. Nancy en el mostrador de recepción es una PESADILLA de tratar. Encontramos las tarifas en línea y llamé para ver si podían ofrecer nada mejor. Nancy indicado una tasa más alta que en línea y luego discutieron conmigo y me llamó llamó mentirosa cuando le... Más