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Kashama Eco Resort and Spa

Sitio web del hotel
Km. 26 Via a Esmeraldas, Valle Hermoso Sto.Domingo de los Tsa'chilas - Ecuador, Santo Domingo, Ecuador
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23 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    7
    2
    2
    2
Consulta opiniones sobre
7
6
1
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guayaquil, Ecuador
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Motivados por un mensaje que llegó por internet: " abril de ensueño " viajamos por varias horas desde Guayaquil, muy dificil llegar, no hay señalética. Ya en la hostal pésima atención, respondieron que no sabían del mensaje.... lamentablemente no tienen idea de lo que es un cliente, peor el turismo..... capacitación.... desde el dueño hasta el cocinero....no recomiendo este lugar... Más 

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KashamaEcoResort, Gerente en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho que su estadía no haya sido de lo mas placentera, en Kashama Eco resort & Spa nos caracterizamos por un excelente servicio al cliente, realmente no tenemos ninguna registro a su nombre en los archivos del hotel, sin embargo esperamos que en otra ocasión pueda visitarnos para poderle servir. Saludos Cordiales Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos de vacaciones con mi familia, encontramos en Valle Hermoso un lugar llamado Kashama Eco Resort & Spa , en el cual se puede disfrutar de la naturaleza., es verdaderamente inolvidable su cascada y los senderos ecológicos. He disfrutado con mi familia, mis hijos y mi esposo quedaron muy contentos con la atención y el servicio que nos dieron. Es... Más 

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KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Le agradecemos por su opinión, Kashama es un lugar mágico y se comparte con la naturaleza, estaremos gustosos de atenderle nuevamente. Muchos saludos, el Equipo de Kashama. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Al salir del Quito se pasa por la mitad del mundo y se toma la vía Cala Cali La Independencia hasta San Miguel de Los Bancos, la vía es muy buena. Se debe seguir la vía a Valle Hermoso donde casi a medio camino se encuentra un poco de baches pero no es problema para poder llegar. El trayecto desde... Más 

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KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus consejos para visitar Kashama Eco Resort & Spa, tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones y esperamos que sus expectativas hayan sido cumplidas en nuestro ecosistema natural. Esperamos volver a disfrutar de su compañía. Saludos cordiales Kashama Eco Resort & Spa Más 

Quito, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

El lugar es hermoso. Pasamos unas excelentes vacaciones con mi familia, disfrutando de la naturaleza exótica y actividades de aventura sin riesgos. Excelente comida y servicio de primera. Felicitaciones, muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, Kashama es un ambiente mágico, adaptado justamente para compartir con la naturaleza, y poder tener una estadía armoniosa y confort. Esperamos volver a disfrutar de su compañía. Saludos cordiales El equipo de Kashama Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

Es el lugar justo y apropiado para quienes buscan un sitio de esparcimiento y relax lejos del caos de la ciudad. Tranquilo, sin ruido solamente el espectacular sonido de la caída de agua de las cascadas mientras disfrutas del paisaje combinado de la naturaleza y servicios del resort. Vayan!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, seguimos trabajando para brindarles una mejor comodidad y estaremos encantados de atenderte nuevamente. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Pasé una luna de miel espectacular..maravilloso ambiente y saludable..la atención del personal buena..el paisaje inolvidable. . Nos encantó y vamos a regresar muy pronto Está vez en familia. Se que Pasaremos Momentos inolvidables Y Vamos a Recomendar a todos los que nos pregunten

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Katty, gracias por escribirnos, fue un placer recibirte y con muchísimo gusto te estaremos esperando nuevamente en nuestro hotel. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

El sitio es muy bueno para ir a descansar y desconectarse de la vida rutinaria. RECOMENDABLE para parejas. Es un sitio en donde va a tener contacto directo con la naturaleza y tener un poco de adrenalina.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

El lugar es una joya, Pitt su ubicación geográfica. Esta en un lugar con clima muy agradable, tiene una laguna bañada por tres cascadas con agua pura del río, turco, jacuzzi, piscina (no temperada), sala de ping-pong y un estanque para pesca deportiva. El servicio está muy bien, el personal es realmente amable y la comida es muy sabrosa (recomiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KashamaEcoResort, Director de Relaciones con Clientes en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Martín, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos. Estamos agradecidos por sus buenos comentarios, y felices de que haya podido disfrutar de la estadía en nuestro hotel. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

El precio no está acorde al servicio. Deja mucho que desear. Lo mejor es la atención del personal, es muy amable y cálido, pero los servicios son muy básicos. La carta del menú es limitada, así como que no están incluidas actividades especiales, únicamente la piscina, el turco, la cascada (que es algo natural) y nada más, todas las otras... Más 

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KashamaEcoResort, Director of Sales en Kashama Eco Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado perfil_jcag Estaremos pendientes por tomar los correctivos inmediatos, apreciamos su reporte, mismo que nos exige superarnos, nuestro objetivo es velar por el bienestar de nuestros clientes. Lamentamos el inconveniente, siendo fieles a nuestro propósito de servicio, damos las gracias al cliente por su tiempo y paciencia…esperamos ser mejores y poderles atender en una próxima ocasión a la altura de... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2014

Muy bonito el resort,pase fin de año alli, lamentablemente tienen habitaciones separadas por una puerta de madera, que si una familia con niños se hospedo en la habitacion contigua a la tuya dejara de ser un descanso o te despertaran con ruidos incomodos como me sucedio a mi. El resto muy agradable, la habitacion muy limpia y ordenada, a cierta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6

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