Compramos un paquete con este hotel y otro de MIami que también incluia un crucero desde Noviembre 2012 y JAMAS recibimos ningún documento, información o algo respecto a nuestro paquete, pero eso si hicieron el cargo inmediatamente a la tarjeta y querían cargar aun impuestos superiores a la mitad del valor del paquete solo por el crucero, pero no accedimos... Más

Realmente mal servicio , no lo recomiendo estuvimos 9 días y todavía estoy esperando las toallas , el papel de inodoro teníamos que pedirlos en el front desk , el desayuno el mismo todos los días y lo preparaban el dia anterior porque uno pasaba y se veía , no limpiaban las habitaciones los elevadores uno dañado y el otro... Más

Estuve alojado con mi familia en marzo 2013 en las Villas las cuales son minimamente aceptables, pero el personal no es para nada amable ni servicial ni trata al huespèd con el minimo respeto. Esto fue adquirido por un paquete ofrecido por el hotel Newport en la cual ofrecian esta opcion de alojamiento. Cuando nos retiramos del hotel nos olvidamos... Más

este hotel en particular no esta preparado para ofrecer desayuno incluido en, de 4 dias que estuve alli solo uno pude desayunar en el hotel no habian mesas no habia comida, en fin las habitaciones no puedes abrir una ventana para poder tomar aire fresco todo esta sellado, debido al frio no pudimos utilizar ni la piscina ni otras amenidades... Más

El hotel no lo conocí mucho,pero se veía feo...las villas...maravillosas,espaciosas,la limpieza no está incluida porque son departamentos,lo mismo que el desayuno,pero las villas son hermosas,cocina,mobiliario completo,TVE plasma,DVD,lavar ropas y secadora de ropa,volvería,son dudas,el personal no es muy amable ni predispuesto a ayudar...sería lo único criticable

el hotel esta buenisimo nos quedamos ahi cuando fuimos a disney el precio era bueno ya que conseguimos el deal por hoteles.com en la recepcion puedes comprar las entradas a los parques y desde el lobby puedes tomar los autobuses a los parques el desayuno es enorme asi que debes levantarte temprano si no quieres quedarte sin porcion ya que... Más

Esta ha sido la peor experiencia en un hotel! El servicio es pésimo desde que llegas, te reciben en un "welcome center" donde ni siquiera te puedes sentar mientras esperas que te atiendan, te obligan a tomar una charla que supuestamente dura 90 minutos, pero toma toda la mañana, para venderte tiempo compartido, que si faltas tu o alguien de... Más

Este hotel en realidad ni siquiera alcanza un par de estrellas. Ni la atención, ni las instalaciones dan la talla y lo peor es la comida de su restaurante. Sus instalaciones son viejas y descuidadas y con tantas opciones diversas en Orlando, NO lo recomiendo.

Al llegar a la recepción uno es tratado como un delincuente, lo presionan, lo acosan. Lo obligan a asistir a una presentación de 90 minutos, bajo amenzas, el día y hora que ellos quieren, hacia el medio día, es decir le dañan el día completamente. Sus empleados son agresivos, arrogasntes groseros. Las habitaciones sucias, al llegar ni siquiera el baño... Más