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Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando

N.º 87 de 329 hoteles en Orlando
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
5601 Universal Blvd., Orlando, FL 32819
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Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando
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Calificación de viajeros
    851
    405
    155
    78
    67
Consulta opiniones sobre
938
278
10
127
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Lima
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Linda vista a la laguna, el buffet del desayuno variado, el personal muy amable y servicial. El hospedaje te da derecho a expresspass para los parques y tiene un servicio de transporte en lancha a los parques. También puedes ir caminando, no mas de 10 minutos. Un día llegamos y encontramos las camas mal tendidas, reclamamos, vinieron a hacerlas nuevamente... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Tengo el placer de leer su disfrutado de su vista de nuestro hermoso puerto. Por favor, acepte mis disculpas por los problemas que tenía con su ropa de cama. Voy a compartir sus preocupaciones con los miembros del equipo de gestión apropiadas. Espero que tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de regreso al hotel. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2014

El hotel muy bueno. Pero tuve una gran sorpresa al encontrar debajo de mi cama una bolsa de basura con tickets de compra de julio del presenté ańo, cuando yo me aloje la segunda semana de octubre. Le comunique al concierge quien me dijo q verificaría la limpieza y no lo hizo nunca. Me decepciona que en un hotel de... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estoy encantado de leer tu disfrutado nuestro hermoso hotel. Pido disculpas por los problemas de limpieza que has encontrado. Se notificará a los miembros apropiados de nuestro equipo de gestión. Estaría fuera el placer de darle la bienvenida de nuevo a la Bay Hotel Loews Portofino. Hasta pronto! Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
27 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Estuve hace un par de semanas en el hotel. Debo aceptar que el servicio que brinda este resort es muy bueno. Desde que llegas el personal de recepción es muy amable y paciente. Te ayudan con cualquier duda. Ademas tienes acceso al express pass, esto te permitte tener acceso preferencial a la mayoria de los juegos en el parque Universal.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios detallados que. Estoy encantado de leer que haya disfrutado de su visita con nosotros. Estamos felices de que hayan disfrutado el hotel y los muchos beneficios de permanecer en el lugar. Esperamos verle de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta a Orlando! Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

Un hotel de lujo, el hotel tiene una vista maravillosa y es un lindo lugar para pasar la mayor cantidad de días posibles. La atención es excelente y tienes la ventaja de al hospedarte ahí tienes las entradas a los parques de universal gratis + las líneas preferenciales solo para huéspedes (de verdad me evito hace varios minutos de cola).... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Tenemos el honor de leer de la experiencia que usted tuvo en nuestro hotel! Gracias por tomar el tiempo para compartir estos comentarios. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de los muchos servicios que ofrecemos, por nuestra ubicación en el Universal Orlando Resort y restaurantes aquí en el hotel. La entrada al parque temprano y gratuitas Pases Universal Express... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
52 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Nos hospedamos en este hotel con mi esposa y si bien es más económico que el Hard Rock Hotel, la distancia con los parques es el doble, por lo que habría que sopesar que es más conveniente, de igual forma la atención es espectacular, siempre atento a todo lo que necesites y lo más importante es que siempre se cuenta... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por su colaboración en su reciente estancia! Estoy seguro de compartir con nuestros miembros del equipo, que trabajan sin descanso para proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Tuve el placer de leer que eras capaz de tomar ventaja de lo Universal expreso Pases. Como usted ha mencionado los pases son un beneficio exclusivo increíble, y realmente una parte... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Me encantó la romántica decoración de este hotel, inspirada en la ciudad de Portofino Italia, las habitaciones sin ser muy grandesson sumanete cómodas y acogedoras (tuvimos vista a una gran laguna, muy bella) tiene 2 hermosas piscinas, quizás lo único negativo es que el acceso a los parques Universal es a través de botes, que pasan aproximadamente cada 10 minutos... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios . Valoramos sus comentarios y nos complace saber que haya disfrutado de su estancia en uno de nuestros Bay View habitaciones . Es lamentable que la experiencia de taxi de agua no era un placer . También proporciona transporte un servicio de autobús que pasa dos veces por hora para su convennice futuro. Su comentario acerca... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Decidimos quedarnos despues de un largo viaje desde Nueva York rumbo a Miami, para reponer energías y valió perfectamente la elección. Rodeado por una gran laguna que logra producir un bello efecto de imitacion al romantico lugar italiano. Dos comodas y hermosas piscinas, habitación de muy buena calidad, vista hermosa desde el cuarto piso. Traslado y regreso a Universal Studios... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión

Gracias por sus excelentes comentarios. Estamos felices de saber que haya disfrutado de la belleza de nuestra re-creación de la famosa aldea mediterránea localidad costera de Portofino, Italia. Al igual que muchos, que tomó el máximo provecho de los muchos servicios que ofrece el hotel como el taxi de agua de cortesía a los parques temáticos de Universal Orlando y... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Su vas a visitar los . parques de atracciones de Orlando, es la mejor elección. Las instalaciones no tienen duda, el personal de recepción, es 5 estrellas en amabilidad y facilidades. Tiene transporte al parque continuo en barco y además te darán un pase express para las atracciones. Compra las entradas del parque en el propio hotel, son más baratas.... Más 

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LPBHManager, General Manager en Loews Portofino Bay Hotel at Universal Orlando, respondió a esta opinión
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Monterrey, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Llegue el día 1 de Agosto y me entregaron mi habitación, primero me dieron una para personas discapacitados y yo no lo había solicitado, después que ya me cambiaron de habitación la nueva que me dieron olía feo y las sábanas de la cama estaban sucias, específicamente tenían manchas de sangre y muchos pelos, a mi me dio mucho asco,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tucson, Arizona
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Bello hotel inspirado en la. Bahía de Portofino Italia, con grandes beneficios de estar cerca del parque, transportación fácil , de la cual recomiendo las bicicletas que te llevan, don rápidas y divertido el paseo. Sus restaurantes don deliciosos y evitas la necesidad de hacer filas para una mesa como los que están cerca del parque. Muy elegante y lujosas... Más 

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