Las instalaciones en general era mediocre, en el mejor de los casos. La moqueta estaba sucia y gastada; colchas estaban sucias. La primera habitación que nos asignaron el techo era colapso de una fuga en la terraza y la habitación era huelen a rancio. No asigne a otra habitación y recepcionista comentó que normalmente se suponía que había sido bloqueado... Más

El personal era en un mínimo desinteresado en servicio. Las habitaciones eran ruidosas y los baños estaban confundidas. Todo en esta estancia era malísimo. Parece que el hotel es algún tipo de renovación, así que puede haber esperanza para futuros viajeros. Sin embargo, en este momento no puedo recomendar este establecimiento de buena fe.

El recepcionista de noche era maleducado. Cuando llegué, dije mi nombre. Él dijo, "licencia y tarjeta de crédito". he elegido una habitación. le vi escribir 2 algo y pedimos una habitación en el primer piso (el lugar estaba prácticamente vacío). Sin una palabra, hizo otra tarjeta llave. impreso el doc registro no está a la altura y dijo "inicial y... Más

Me alojé aquí con una de mis bandas año pasado y se negó a volver. lento/confundido servicio a la llegada/registro. Un lugar que no llevaría a mis calcetines sucios. Además, la cama era dura como una roca y con sólo 2 almohadas de pad el dolor. Fuimos a Country Hearth enfrente de SIU y que es mi recomendación abrumadora entre... Más

Fuimos a Edwardsville para visitar a nuestra hija que va a SIU-E. Cuando fuimos a nuestra habitación estaba sucia y la cama sin hacer. nos dieron otra habitación y no era una maravilla. Las alfombras estaban sucias, sillas incómodas, sucia y rota. El personal era amable y el desayuno era bueno. La cama era muy incómodo y mi marido y... Más

Este motel está actualmente en reformas. No estoy seguro de qué está planeado pero tengo que decir que tienen mucho trabajo que hacer. Para pasar una noche, no está mal. No quisiera pasar muchas noches aquí. El mobiliario aquí sin duda necesita ser actualizada o reparación. La presión del agua en la ducha es factibles en el mejor de los... Más

están empezando las reformas y desde la última vez que estuve aquí, son mucho más limpia! Están pintando y cambiar las alfombras y azulejos. Por lo que tengo entendido que he alquilado una nueva limpieza supervisor y están haciendo un trabajo mucho mejor con limpiar las habitaciones y cuartos de baño. El personal es muy amable y servicial, pero hay... Más

Al contrario de lo que otros están publicando, el servicio al cliente era muy, muy bueno. Todo el personal parecía muy profesional y muy servicial. El desayuno era regular, gofres calientes, pasteles, yogur, huevos, salchichas que tipo de cosa. El hotel necesita una reforma. . Sin embargo, no puedo Mark contra ellos ya que están en el proceso de hacerlo... Más

Nos registramos alrededor de las 5 pm, viernes por la tarde y nos informaron de que las almohadas de plumas no estaban disponibles porque "muchas personas tienen alergias." hice las reservas por teléfono y habíamos solicitado almohadas de plumas, me pregunto por qué no me dicen que no estaban disponibles cuando hice las reservas? A la llegada que por la... Más