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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 de 5 Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
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7,574 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6,120
    1,036
    276
    99
    43
Consulta opiniones sobre
303
6,109
37
154
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Leon, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

mi familia y yo pasamos unas vacaciones inolvidables...! El penthouse espectacular la vista del manglar hermosa..... Desde que llegas el servicio increíble.... Champagne a la entrada, bienvenidos a casa.... Champagne en la habitación....! La alberca riquísima.... En la playa las Beach beds son increíbles! Carmela nuestra mesera siempre al pendiente que tuviéramos todo lo que necesitábamos!... Karla en el Portofino... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Estamos muy contentos y emocionados de saber que usted y su familia disfrutaron de nuestra comida, de la hermosa playa, la vista y en especial de la atención recibida por parte de nuestro personal, nos sentimos muy orgullosos. Tenga por seguro que le haremos llegar sus comentarios a Karla y Carmela. Esperamos tenerlos pronto de regreso. Sinceramente, Romina... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel de gran nivel, con excelente nivel de atencion, con estupenda comida gourmet, ubicado en una playa fantastica y con muchas actividades de agua. Las habitaciones amplias, comodas y con muy buen servicio. Verdadero 5 estrellas.

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por escribirnos, es un gusto saber que tuvieron una estancia agradable y disfrutaron de sus vacaciones. Esperamos tener pronto el placer de servirles de nuevo. Sinceramente, Romina Pizzuti info.semrc@secretsresorts.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Maravilloso!!!! Excelente playa, excelente calidad de atención, la comida Gourmet impresionante, de verdad te hacen sentir especial todo el tiempo. Si estas pensando en ir a la Riviera maya y no tenes hijos, definitivamente este es el lugar!! Perfecta relación precio-calidad

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por compartir su reseña con nosotros, estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia, esperamos verlos pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Realmente recomiendo mucho este hotel. La atención es excelente. Nos tocaron días feos, por lo cual, pudimos disfrutar mucho del hotel. El gimnasio es muy completo. El spa muy moderno y espacioso. Recomiendo los masajes sin dudas. Los restaurantes también son de mucha categoría. Los shows imperdibles.

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña, esperamos que la siguiente vez pueda disfrutar aún más de todo. Nos vemos pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

MEXICO DF
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuvimos en enero de 2015 y es un hotel muy confortable, es elegantemente sobrio, pero también tiene sus espacios divertidos. La habitación con vista al mar, en el piso 4, tiene un tamaño estándar, bastante aceptable, las amenidades son muy buenas, algo que nos encantó fueron los inciensos, quizá sería bueno dejar algunas velas junto al jacuzzi, el tono de... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre el resort, nos sentimos muy felices de saber que Aracely pudo ser parte de los preparativos de una linda sorpresa y que hayan tenido una estancia tan agradable. Esperamos que pronto puedan regresar, los estaremos esperando. Sinceramente Romina PIzzuti Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Pasamos 14 días muy buenos dado que se dieron una positiva combinación de cosas. El hotel es muy bueno, sus habitaciones mantienen un buen standard de calidad en especial la ropa blanca. La comida es variada y de buen nivel. Hay 7 restaurantes como opción. La parte entretenimiento es muy buena y los shows de la noche valen la pena.... Más 

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E-Concierge S, Gerente en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su gentil comentario, esperamos poder volver a tener el placer de atenderle de nuevo. Muchas gracias Iván Santos Gerente de División Cuartos isantos@secretsresorts.com Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

He estado en hoteles del mismo nivel, pero este se destaca por la calidad de los productos que brinda, como es el alcohol y la comida. Creo que se debería habilitar siempre los restaurantes para evitar tanta espera a la hora de comer, pero igualmente no es nada grave. Algo que distingue a este hotel, es la calidad, atención y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped. Muchas gracias por escribir tan linda reseña, les haremos llegar tan hermosas palabras a cada uno de los colaboradores mencionados, muchas gracias por acordarse de sus nombres. Esperamos que cada vez que nos visite su experiencia sea inigualable. Hasta la próxima. Sinceramente Romina PIzzuti Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Hemos estado del 17 al 23 de enero de 2015, la hemos pasado súper bien, el hotel es un lugar muy agradable y limpio, el servicio es excelente, les recomendamos las habitaciones de los últimos niveles, las que tienen alberca la verdad no vi a nadie usándolas, les da mucha sombra. Les recomendamos sobre manera el spa, es realmente muy... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por escribirnos, que gusto saber que tuvieron una estancia agradable, esperamos regresen pronto. Sinceramente Romina PIzzuti Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Este hotel hermoso y con muy buena atenció. El personal es muy atento, siempre con una sonrisa. Las habitaciones muy bien equipadas y amplias Lo único que debo criticar es que en los restaurantes es un tanto lenta la atención La playa me gustó pero había demasiadas algas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Gerente en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicarnos estas líneas, he compartido su comentario con nuestro equipo de alimentos y bebidas y nos encontramos trabajando en la mejora continua, será un placer recibirle nuevamente en sus futuras vacaciones. Muchas gracias y no dude en contactarnos. Saludos cordiales. Iván Santos Gerente de División Cuartos isantos@secretsresorts.com Más 

Matamoros, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

La experiencia vivida fue mágica, atención de calidad y calidez en todos sus servicios. Lo mejor del hotel el restaurant el Patio, con la excelente comida del Chef. Simplemente de los mejores Chef del País.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, nos sentimos agradecidos de saber que tuvo una estancia maravillosa, esperamos verlos en sus próximas vacaciones. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

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Información adicional sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $6,362 - $17,721
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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