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Belmond Maroma Resort & Spa

N.° 1 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
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Belmond Maroma Resort & Spa
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    840 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      658
      100
      38
      29
      15
    Consulta opiniones sobre
    56
    511
    22
    18
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4.5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4.5 de 5 estrellas
    • Servicio
      5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4 de 5 estrellas
    • Limpieza
      5 de 5 estrellas
    Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (10)
    Fecha | Calificación
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    Español primero
    Buenos Aires, Argentina
    2 opiniones
    1 voto útil 1 voto útil
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

    pasamos nueve dias en este hotel .Excelente atencion La suites de una habitación frente al mar con piscina privada es lo mas parecido al jardin del Edén con vista al mar. La atencion del manager Edgar Niebla no pudo ser mas amable un recuerdo para Dalia que preparaba en el desayuno excelentes quesadillas Si visitan playa Maroma este es el... Más 

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    BelmondMaroma, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Antes que nada, agradezco su tiempo por compartir sus comentarios de nuestro pequeño paraíso Belmond Maroma Resort & Spa. Estoy muy feliz de leer que su experiencia con nosotros ha sido inolvidable; compartiré sus comentarios con el resto de la familia Belmond Maroma, en especial a Edgar Niebla y a Dalia. Esperamos tener la oportunidad de recibirles nuevamente... Más 

    1 opinión
    2 votos útiles 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

    El mejor lugar para descansar, se siente uno como en casa, el servicio, la comida, la playa, el staff en general siempre al pendiente de lo que uno requiera o necesite, no importando la hora en que algo se requiera. Es un lugar recomendable para ir solo o en pareja. La playa de 10.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado huésped, Le agradezco mucho haya elegido a Belmond Maroma Resort & Spa para sus recientes vacaciones y se haya tomado unos minutos para compartir con la comunidad de TripAdvisor su experiencia en nuestro pequeño paraíso. Siempre es una gran alegría saber que nuestra Familia Maroma ha superado las expectativas de nuestros queridos huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo... Más 

    Lima, Perú
    Crítico Intermedio
    20 opiniones 20 opiniones
    7 opiniones sobre hoteles
    7 votos útiles 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

    Gracias Belmond Maroma Resort & Spa por la fantástica estadía!!!!! fueron solo 2 noches pero parecieron 10! por el excelente servicio, su linda infraestructura y su espectacular comida.... y no puedo dejar de mencionar el Bar de Freddy!! Prometo volver!

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimada Milly, Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir conmigo y la comunidad de TripAdvisor su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso en Belmond Maroma Resort & Spa. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que promete volver. Tenga por seguro que toda la Familia Maroma la espera con gusto. Es una gran alegría recibir a nuestros... Más 

    Leon, México
    1 opinión
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

    Una playa increíble, un hotel perfecto para el descanso con una esmerada actitud de servicio pocas veces visto en otros hoteles o en grandes cadenas en esta zona del país. La calidad de los alimentos muy buena, algunos platillos en verdad extraordinarios y otros sin ser sorprendentes pero bastante aceptables. Solo tendría dos sugerencias: a) Confirmar con el huesped al... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Sr. Manolo: Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir conmigo y la comunidad de TripAdvisor su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso en Belmond Maroma Resort & Spa. Son comentarios como estos los que nos impulsan a seguir buscando más y mejores formas de convertir a Belmond Maroma en ese lugar tan especial que tanto disfrutaron. Siempre en... Más 

    Colima
    Crítico Intermedio
    18 opiniones 18 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    11 votos útiles 11 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

    Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 4
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y con otros lectores acerca de su reciente estancia en Belmond Maroma Resort & Spa. Me complace escuchar que usted y su esposo tuvieron una maravillosa experiencia en nuestro resort. Nuestros esfuerzos están enfocados en cuidar cada detalle para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una... Más 

    Montreux, Suiza
    Crítico Intermedio
    19 opiniones 19 opiniones
    10 opiniones sobre hoteles
    14 votos útiles 14 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

    Maroma es un sitio muy especial y lleno de maravillosas historias. La playa es una delicia y la comida un suspiro Mexico. Si lo que buscas es un sitio especial para estar en Riviera Maya este es el adecuado. Recomiendo las OCEANFRONT ONE-BEDROOM SUITES una de las mejores habitaciones en las que eh estado. Tomense unos tequilas en Freddy's Bar... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 2
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Diego: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre Belmond Maroma Resort & Spa con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Definitivamente la arquitectura y decoración lo ha convertido en un mágico del lugar, en donde Freddy's Bar y las múltiples experiencias gastronómicas que ofrecemos se han convertido en iconos de la playa más hermosa de... Más 

    Crítico Novato
    3 opiniones 3 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

    Es un hotel pequeño, acogedor, cómodo, bonito, bien atendido, la playa y el spa son de lo mejor, los masajes son realmente buenos, esta es mi segunda vez y sin dudarlo quisiera ir cada año, el personal es muy atento, siempre te atienden de la mejor manera!

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Querida Liliana, En nombre de la Familia Maroma agradezco el haber escogido por segunda vez nuestro hotel para disfrutar de sus días de descanso y que haya compartido su innolvidable experiencia con la gran comunidad de Trip Advisor. Nos encantaría recibirla de nuevo por acá en su casa en este pequeño pedacito de memorable paraíso. Federico Echaiz Managing Director Más 

    Ciudad de Mexico, México
    Crítico Principiante
    6 opiniones 6 opiniones
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

    Pocas veces tiene uno la oportunidad de hospedarse en un hotel de playa que lo tiene todo. Excelente servicio, instalaciones de primerísima calidad (la mayoría recién remodeladas), comida de nivel mundial, uno de los mejores spas del mundo y para no quedarse atrás en una de las diez mejores playas del mundo. Además, no está 'perdido en el espacio', se... Más 

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    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Jorge, A nombre de nuestra querida Familia Maroma le doy las gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, es un gran honor el que haya elegido a Maroma Resort and Spa para tomar un merecido descanso en este pequeño pedacito de Paraíso. Esperamos tener el placer de contar con su visita en un no muy lejano futuro. Federico... Más 

    Buenos Aires, Argentina
    Crítico Principiante
    6 opiniones 6 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    7 votos útiles 7 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

    Este hotel combina un servicio altamente dedicado con la calidez de su entorno y ambientación, convirtiendolo en un refugio exclusivo ideal para visitar en pareja. A diferencia de los grandes resorts de Riviera Maya,Maroma hace posible que uno pueda sentirse realmente como en casa. El equipo es altamente servicial y está a disposición en el momento que sea necesario. Las... Más 

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    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Federico, En nombre de la Familia Maroma agradezco sus sinceros comentarios y el tiempo que le tomó el compartirlos con la gran comunidad de TripAdvisor. Es para nosotros siempre un gran honor el poder transmitir a nuestros invitados el confort y la calidez que permiten que disfruten de su estancia como si estuvieran en casa, por eso decimos: “Nuestra... Más 

    Pacasmayo, Perú
    Crítico Experto
    72 opiniones 72 opiniones
    8 opiniones sobre hoteles
    27 votos útiles 27 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

    El Maroma es un hotel lujoso, tiene habitaciones con grandes comodidades, camas muy cómodas con sábana de algodón egipcio de 600 hilos en ellas colocan hermosas flores para adornar y tener un aroma exquisito, los desayuno en la habitación son dignos de reyes por su calidad y variedad así como por su presentación,el resto de la alimentación también es excelente,... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

    Estimado Hostal2013, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un placer el poder leer retroalimentación como la de usted. Estamos muy orgullosos del pequeño paraíso donde laboramos y lo consideramos nuestra segunda casa, así como de la misma manera queremos hacer extensivo este sentimiento para con... Más 

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    Información adicional sobre Belmond Maroma Resort & Spa

    Dirección: Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
    Número de teléfono:
    Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $7,402 - $23,236
    Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
    Cantidad de habitaciones: 63
    Opciones de reserva:
    TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Belmond, Orbitz, Cheap Tickets, Hotels.com, Travelocity, TripOnline SA, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Belmond Maroma Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    También conocido como:
    Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
    Maroma Resort Spa
    Maroma Hotel Playa Del Carmen
    Estilo del hotel:
    N.º1 de hoteles de spa en Playa Maroma
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    Playa (20)
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    Habitación Deluxe con vista al mar (37)
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    Suite principal con vista al jardín (63)
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    Suite de un dormitorio frente al mar (87)
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    Servicios

    Destacados
    • Piscina
    • Playa
    • Est. gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicio de habitación
    • Desayuno gratis
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    Acerca de este establecimiento
    • Playa
    • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
    • Acceso para sillas de ruedas
    Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Cancha de tenis
    Tipos de habitación
    • Suites
    • Habitaciones para no fumadores
    • Habitaciones para familias
    Internet
    • Internet gratis
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    Servicios
    • Est. gratis
    • Servicio de habitación
    • Desayuno gratis
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias )
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones

    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Belmond Maroma Resort & Spa y otros viajeros.
    19 preguntas
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    ¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Belmond Maroma Resort & Spa.
    Especificaciones de publicación
    Preguntas que suelen hacer:
    • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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