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Belmond Maroma Resort & Spa

5.0 de 5 Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
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802 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    625
    95
    38
    29
    15
Consulta opiniones sobre
56
488
21
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

El mejor lugar para descansar, se siente uno como en casa, el servicio, la comida, la playa, el staff en general siempre al pendiente de lo que uno requiera o necesite, no importando la hora en que algo se requiera. Es un lugar recomendable para ir solo o en pareja. La playa de 10.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco mucho haya elegido a Belmond Maroma Resort & Spa para sus recientes vacaciones y se haya tomado unos minutos para compartir con la comunidad de TripAdvisor su experiencia en nuestro pequeño paraíso. Siempre es una gran alegría saber que nuestra Familia Maroma ha superado las expectativas de nuestros queridos huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Gracias Belmond Maroma Resort & Spa por la fantástica estadía!!!!! fueron solo 2 noches pero parecieron 10! por el excelente servicio, su linda infraestructura y su espectacular comida.... y no puedo dejar de mencionar el Bar de Freddy!! Prometo volver!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Milly, Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir conmigo y la comunidad de TripAdvisor su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso en Belmond Maroma Resort & Spa. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que promete volver. Tenga por seguro que toda la Familia Maroma la espera con gusto. Es una gran alegría recibir a nuestros... Más

Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Una playa increíble, un hotel perfecto para el descanso con una esmerada actitud de servicio pocas veces visto en otros hoteles o en grandes cadenas en esta zona del país. La calidad de los alimentos muy buena, algunos platillos en verdad extraordinarios y otros sin ser sorprendentes pero bastante aceptables. Solo tendría dos sugerencias: a) Confirmar con el huesped al... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manolo: Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir conmigo y la comunidad de TripAdvisor su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso en Belmond Maroma Resort & Spa. Son comentarios como estos los que nos impulsan a seguir buscando más y mejores formas de convertir a Belmond Maroma en ese lugar tan especial que tanto disfrutaron. Siempre en... Más

Colima
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y con otros lectores acerca de su reciente estancia en Belmond Maroma Resort & Spa. Me complace escuchar que usted y su esposo tuvieron una maravillosa experiencia en nuestro resort. Nuestros esfuerzos están enfocados en cuidar cada detalle para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una... Más

Montreux, Suiza
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2014

Maroma es un sitio muy especial y lleno de maravillosas historias. La playa es una delicia y la comida un suspiro Mexico. Si lo que buscas es un sitio especial para estar en Riviera Maya este es el adecuado. Recomiendo las OCEANFRONT ONE-BEDROOM SUITES una de las mejores habitaciones en las que eh estado. Tomense unos tequilas en Freddy's Bar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre Belmond Maroma Resort & Spa con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Definitivamente la arquitectura y decoración lo ha convertido en un mágico del lugar, en donde Freddy's Bar y las múltiples experiencias gastronómicas que ofrecemos se han convertido en iconos de la playa más hermosa de... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Es un hotel pequeño, acogedor, cómodo, bonito, bien atendido, la playa y el spa son de lo mejor, los masajes son realmente buenos, esta es mi segunda vez y sin dudarlo quisiera ir cada año, el personal es muy atento, siempre te atienden de la mejor manera!

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Liliana, En nombre de la Familia Maroma agradezco el haber escogido por segunda vez nuestro hotel para disfrutar de sus días de descanso y que haya compartido su innolvidable experiencia con la gran comunidad de Trip Advisor. Nos encantaría recibirla de nuevo por acá en su casa en este pequeño pedacito de memorable paraíso. Federico Echaiz Managing Director Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Pocas veces tiene uno la oportunidad de hospedarse en un hotel de playa que lo tiene todo. Excelente servicio, instalaciones de primerísima calidad (la mayoría recién remodeladas), comida de nivel mundial, uno de los mejores spas del mundo y para no quedarse atrás en una de las diez mejores playas del mundo. Además, no está 'perdido en el espacio', se... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, A nombre de nuestra querida Familia Maroma le doy las gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, es un gran honor el que haya elegido a Maroma Resort and Spa para tomar un merecido descanso en este pequeño pedacito de Paraíso. Esperamos tener el placer de contar con su visita en un no muy lejano futuro. Federico... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Este hotel combina un servicio altamente dedicado con la calidez de su entorno y ambientación, convirtiendolo en un refugio exclusivo ideal para visitar en pareja. A diferencia de los grandes resorts de Riviera Maya,Maroma hace posible que uno pueda sentirse realmente como en casa. El equipo es altamente servicial y está a disposición en el momento que sea necesario. Las... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Federico, En nombre de la Familia Maroma agradezco sus sinceros comentarios y el tiempo que le tomó el compartirlos con la gran comunidad de TripAdvisor. Es para nosotros siempre un gran honor el poder transmitir a nuestros invitados el confort y la calidez que permiten que disfruten de su estancia como si estuvieran en casa, por eso decimos: “Nuestra... Más

Pacasmayo, Perú
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

El Maroma es un hotel lujoso, tiene habitaciones con grandes comodidades, camas muy cómodas con sábana de algodón egipcio de 600 hilos en ellas colocan hermosas flores para adornar y tener un aroma exquisito, los desayuno en la habitación son dignos de reyes por su calidad y variedad así como por su presentación,el resto de la alimentación también es excelente,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hostal2013, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un placer el poder leer retroalimentación como la de usted. Estamos muy orgullosos del pequeño paraíso donde laboramos y lo consideramos nuestra segunda casa, así como de la misma manera queremos hacer extensivo este sentimiento para con... Más

Bogota
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Que maravilloso lugar, la playa, las habitaciones, la comida, la gente, se siente uno como una princesa. Se vive el México verdadero. Que linda La Cantina, no se pueden perder esta experiencia, se come y se toma y al siguiente día estás como si nada. Es como estar en casa y el precio es justo para todo lo que te... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Adriana D, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, como usted lo menciona, en nuestro pequeño paraíso! Es un placer enorme el poder leer su comentario y nos da la motivación para continuar con nuestro esfuerzo en cuidar y consentir a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso es ayudar a descubrir la Cultura Mexicana a través de nuestra... Más

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Información adicional sobre Belmond Maroma Resort & Spa

Dirección: Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $7,193 - $18,651
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa
Maroma Hotel Playa Del Carmen

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