Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Catalonia Playa Maroma

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Carretera Federal # 307 | Pto Juarez Km 360.250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Catalonia Playa Maroma
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

4,087 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
Desliza el ratón y hacé clic para puntuar
  Haz clic para puntuar
Calificación de viajeros
    1,832
    1,518
    405
    198
    134
Consulta opiniones sobre
1,033
2,100
72
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (169)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en general bien cuando llegas todo fenomenal pero llega el día de salida apena te hacen caso tuve que llevar yo mi maletas a recepción. Pero lo que me pareció penoso es como estaba la playa plagado de algas lo limpian cada día pero no se puede bañar en ella. un joven se ha bañado y salir lleno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos del 8 al 15 de agosto, y nos hizo un tiempo estupendo. El hotel está muy bien situado, con un montón de vegetación propia de la selva, y además ponen una música ambiente por los caminos que la atraviesan hacia las habitaciones que es super agradable. Las habitaciones amplias y muy cómodas y limpias. La playa muy bonita, lástima... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelona, España
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fuimos en Agosto 2015: Instalaciones hotel: MUY BIEN Actividades:MUY BIEN Atención Recepción:MALA Comida buffet libre:MALA Atención Camareros: MUY BUENA Comida en restaurantes:MUY BUENA Ubicacion hotel:MUY BUENA Tuvimos un problema con la tarjeta que abría la puerta de la habitación y tardaron cerca de tres horas en solucionarl el problema,ademas a la hora de las cenas en los restaurantes (que cierran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado huésped Queremos ofrecerle una disculpa por no superar sus expectativas en algunos aspectos de su estancia con nosotros. Le agradecemos todos sus comentarios, han sido compartidos con los departamentos correspondientes. Esperamos poder volver a contar con su visita en alguno de nuestros Hoteles y proporcionarle el trato servicial y de calidad que nos caracteriza como Resorts. Saludos cordiales Director... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fui con mi marido mis hijos y respectivos novios Todos se lo pasaron fenomenal fueron unas vacaciones de ensueño La playa es una de las más bonitas de la Rivera maya Pues hay que tener cuidado en elegir pues hay playas que están totalmente destruidas Es un hotel para DIVERTIRSE

¿Ha sido útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada Eloisa Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort y tuvo la oportunidad de visitarnos con toda su familia. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

Toledo, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel es muy bueno en general. Hay aspectos, como el trato del personal, que destacan muy favorablemente. A nosotros nos recibieron en la habitación con detalles especiales ya que habíamos comunicado previamente que celebrábamos nuestras bodas de plata. Muchas gracias. Hay aspectos que calificaría como buenos como las instalaciones. Hay pequeños detalles a mejorar pero nada importantes. Me refiero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Quisiera decirles que hemos estado muy a gusto en su hotel, y pensamos que el secreto de esta buena experiencia no es solamente las instalaciones sino el gran trabajo que hace el personal, especialmente jardineros, recogedores de algas en la playa, servicios de limpieza, trabajan sin parar a pleno sol y para ellos va esta felicitación, ya que sin ellos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por enviar sus comentarios, para nosotros son muy importantes pues nos ayudan a mejorar cada día. Nos da gusto saber que disfrutaron de su estancia en nuestro Resort y que sus expectativas fueron superadas. Haremos llegar sus comentarios a nuestro staff que seguramente estará satisfecho de su trabajo. Esperamos tenerlos con nosotros pronto. Saludos Cordiales Director... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Acabamos de venir de una estancia en este Hotel y realmente cumple con todas las expectativas en cuanto a calidad precio, habitaciones amplias y con un buen baño, mejor elegir habitaciones privileged que están más próxima a la playa. La ubicación inmejorable con una playa magnifica, de las mejores de la Rivera Maya, amplia con arena fina y en este... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Javier Agradecemos el tiempo que se tomó para enviar su comentario por este medio. Nos da gusto saber que disfrutaron de su estancia en nuestro Resort y que sus expectativas fueron superadas. Haremos llegar sus comentarios a nuestro staff que seguramente estará satisfecho de su trabajo. Esperamos tenerlos con nosotros pronto. Saludos Cordiales Director General Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

No cumple lo que pagamos, como habitación privilegio, no funcionó bien el aire acondicionado de la habitación x mas que la reportamos! La plaza demasiado sucia, no limpian el zargazo y es imposible caminar a ninguna hora del día en la playa, mucho menos meterse al mar, No se esmeran en la atención a los huéspedes, muy poco surtido el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada Teresa Gracias por hacernos llegar su opinión. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su valiosa retroalimentación para mejorar la calidad y el servicio de nuestro Resort. Saludos cordiales Director General Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hemos estado alojado en este hotel en 2 ocasiones, la primera en Julio de 2012 1 semana y la segunda en Agosto de 2014 2 semanas. El hotel es increíble, el mejor en el que hemos estado. Las habitaciones privileged son amplias, el baño tiene 2 duchas y es muy espacioso. Tanto desayuno, como comidas y cenas son geniales. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, AIALA A Muchas gracias por enviarnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de su estancia en nuestro Resort. Deseamos seguir contando con su preferencia y le esperamos pronto de regreso. Saludos cordiales Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es excelente. Muy lindo completo y gente amable. Comida increible....muchisimas opciones...se puede hacer de todo sin necesidad de salir del mismo....las habitaciones son grandes con todas las comodidades....es decir..como hotel es de lo mejor dr lo mejor PERO tiene este tema de la sobreventa que t puede arruinar las vacaciones....es inaceptable que sobrevendan...no hay explicacion ni justificacion par... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Enrico R, Director General en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimado Walter G Lamentamos saber que tuvo problemas durante su estancia con nosotros. Nos gustaría conocer más detalles para poder darle el servicio que usted se merece. Le agradeceríamos comunicarse con nuestro departamento de Atención al Cliente: playamaroma.rrpp@hoteles-catalonia.es Le enviamos un cordial saludo y esperamos pronto poder mejorar la imagen que se llevó de nuestro Resort. Saludos Cordiales Director General Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Habitación Privileged(11)
  • Muy bueno(9)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Equipo de animación(7)
  • Arena blanca(6)
  • La mejor playa(6)
  • Buffet principal(6)
  • Caminata(5)
  • Suite Honeymoon(5)
  • Ventilador de techo(4)

5,907 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5464)
Visto
Hotel y alrededores (1058)
Visto
Área de playa y piscina (1564)
Visto
Comedor (349)
Visto
Habitación (583)
Visto
Vista desde la habitación (165)
Visto
Áreas de recreo para familias (31)
Visto
Baño (75)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
2:20
Vídeos (8)
Visto
Otros (1625)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (413)
Visto
Servicios (34)
Visto
Playa (32)
Visto
Habitación con vista al jardín (45)
Visto
Habitación de luna de miel (51)
Visto
Piscina (42)
Visto
Habitación “Privilage” (45)
Visto
Habitación superior “Privilage” (47)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
“The Hotel” (72)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (30)
Visto
Comedor (6)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Otros (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Playa Maroma o cerca de este lugar
A 36.9 kilómetros
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya
N.° 13 de 16 en Puerto Aventuras
4.0 de 5 estrellas 5,078 opiniones
A 0.0 kilómetros
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 2.0 kilómetros
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 4,136 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 11.2 kilómetros
Sandos Caracol Eco Experience Resort
Sandos Caracol Eco Experience Re...
N.° 74 de 201 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 8,656 opiniones
A 6.1 kilómetros
BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
N.° 123 de 201 en Playa del Carmen
3.5 de 5 estrellas 6,344 opiniones
A 4.1 kilómetros
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya
N.° 1 de 1 en Playa del Secreto
4.5 de 5 estrellas 8,536 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia