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Catalonia Playa Maroma

Certificado de Excelencia
Carretera Federal # 307 | Pto Juarez Km 360.250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Catalonia Playa Maroma
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En el puesto n.º4 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
fjcobo84 Madrid, España
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3,628 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,659
    1,340
    353
    166
    110
Consulta opiniones sobre
876
1,889
65
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel se encuentra ubicado en medio de la selva con acceso a una de las mejores playas de Mexico. Esto garantiza un contacto directo con la naturaleza y facilita el descanso, si bien puede no ser la mejor opción para aquellos que buscan compaginar playa con ciudad En todo caso, caminando 10 minutos, se puede acceder a la carretera... Más 

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está genial, integrado en la naturaleza y relativamente pequeño en comparación con los hoteles-parques de atracciones que hay por la Riviera, vas andando a todas partes por senderos entre vegetación y animales, por la noche ambientados con música y luz tenue, una maravilla. Todo muy limpio, cogimos la opción privileged y la habitación era amplia, acogedora, muy bien... Más 

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Comunidad de Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La quinta vez que me hospedo en este lugar, y simplemente excelente, las instalaciones sino son las más lujosas reflejan un estilo mexicano. Pero la playa vale la pena, de todas las playas del caribe esta es paradisiaca.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo nos alojamos en este hotel durante 8 días. Nos alojamos ahí por la playa que tiene, una de las 5 más bonitas del mundo. El hotel tiene otro encanto y es que se encuentra dentro de un manglar por lo que puedes ver muy de cerca diversas especies de animales. La habitaciòn donde nos alojamos era... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi esposo y yo fuimos en marzo de 2015, buscando un todo incluido que nos permitiera descansar y disfrutar de la playa que nos recomendaron de este hotel. El hotel es bastante grande y rodeado de naturaleza, muy limpio. El personal es super-amable y atento nos saludaban en todo momento. Es un hotel principalmente para adultos mayores y familias, no... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi primer experiencia en la red de hoteles Catalonia no podría haber sido peor. Al llegar al hotel (el cual había reservado y pagado 6 meses antes de mi visita) prácticamente me frenaron en la entrada y luego de ofrecerme un trago me dijeron muy amablemente que tenían un problemita de sobreventas y que no tenían mi habitación disponible ni... Más 

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Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Quisiéramos agradecerle se haya tomado el tiempo en dejarnos una reseña sobre lo que fue su experiencia en nuestro hotel. Valoramos mucho las opiniones de nuestros huéspedes pues nos permiten trabajar en las mejoras y sirven como herramienta de seguimiento continuo. Sentimos mucho que su experiencia a la llegada no haya sido de su agrado. Lamentamos mucho los... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel a media hora del aeropuerto de Cancun. El hotel es de un tamaño mediano, para cruzarlo de un extremo a otro tardas como doce minutos (es aceptable) no entiendo que la gente se queje por ello ya que la caminata entre los arboles es muy agradable. La alberca esta muy buena para niños pequeños y su temperatura excelente. La... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fueron unas vacaciones inolvidables,el hotel es muy bueno,muy buenas habitaciones,muy buena limpieza,el buffet es bueno pero podria ser mejor en variedad ,no en calidad que es muy bueno,las comidas en los restoranes son exelentes y muy buena atencion de los mozos.Lo mejor del hotel por supuesto es la playa de arena super blanca y fina ,el mar calentito muy cristalino... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Temuco, Chile
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve ahi con mi mujer en febrero 2015 como socios ETC (miembros de Hoteles Catalonia) por lo que tenemos beneficios exclusivos como habitación exclusiva (mejor que privileged) con amenidades y comodidades únicas, cenas especiales, bebidas premium, acceso libre al spa, descuentos, mayordomo, etc. Todo esto hace que la atención que nos brindaron sea FABULOSA, pero en general, recomiendo que si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Rafaela, Argentina
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

El hotel no es malo, el problema es que todos los empleados comentan la terrible sobreventa que tienen, y te quieren mandar a otro hotel cuya playa está llena de piedras, y hay que bañarse con zapatillas. Nosotros fuimos el 7 de febrero de 2015, nos atendió la jefa de recepción llamada Verónica, nos trató muy mal y subestimó nuestra... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Enrico R, Gerente en Catalonia Playa Maroma, respondió a esta opinión

Estimada Rafaela, Nuevamente le damos las gracias por su opinión y quisiéramos aclarar algunos puntos. Usted y su familia estuvieron hospedados en el hotel Playa Maroma y no fueron desviados a otro hotel. Recibió de manera gratuita un upgrade por parte del hotel sobre la categoría que ustedes habían reservado. Además le ofrecimos en cortesía el brazalete de servicios Privileged.... Más 

5,379 fotos de este hotel

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