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Crowne Plaza Queretaro Diamante

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Anillo Vial Junipero Serra 1.5 Colonia Arboledas, Queretaro 76140, México
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73 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    19
    26
    16
    5
    7
Consulta opiniones sobre
12
8
5
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Cabo San Lucas, México
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013 mediante dispositivo móvil

En terminos generales puedo recomendar este hotel, la vista desde el restaurante es excelente, las habitaciones amplias y la decoración muy buena, el único detalle que me paso que no dejaron toallas en la habitación pero lo solucionaron de inmediato en fin se los recomiendo

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Marco Antonio M, Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días CarlosM 585 En verdad agradecemos el tiempo que le dedicaste a escribir un comentario sobre tu reciente visita. Para nosotros es muy importante recibir este tipo de comentarios y darnos cuenta en que estamos bien pero sobre todo, en que áreas podemos mejorar. Ahora mismo voy a tener una plática con el ama de llaves y supervisoras para... Más 

Torreón, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Gran hotel en la hermosa ciudad de Querétaro, sin duda el mejor para descansar después de una larga jornada laboral o de actividades diarias. Sus habitaciones con la mejor vista para admirar la ciudad al igual que el restaurante para disfrutar de una comida ya sea solo o en compañía, el personal del hotel es muy agradable, atento y servicial.... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Enrique S En verdad agradecemos muchísimo el tiempo que se tomó para escribir su opinión sobre esta reciente estancia en Crowne Plaza Queretaro. En verdad que nos es grato saber que nuestros huéspedes se sienten satisfechos al salir de nuestro Hotel; hacemos siempre nuestro mejor esfuerzo por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mantener la propiedad en las... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Soy malo para recordar numeros y nombres, pero trataré de explicarme..El jueves 6 de junio acudí con mi esposa y recomendación de mis cuñados al bar del Crowne Plaza Querétaro, excelente vista, excelente atención de los meseros que decidimos cerca de la media noche reservar para quedarnos en el hotel a partir del siguiente día (viernes), al salir del bar... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jose Eduardo En verdad la agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios de su pasada visita a Crowne Plaza Querétaro. Nuestro compromiso siempre ha sido procurar que todos nuestros huéspedes y clientes salgan con una agradable experiencia. Nos alegra que le haya gustado la vista que tenemos desde nuestro Bar y que en... Más 

ESPAÑA
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Tenía mis dudas en reservar en este hotel por las críticas que vi, pero en todo caso tengo que decir que superó mis espectativas. me alojé durante la semana del 08 al 13 de abril en una habitación tipo De Luxe. La habitación impresionante y con todo lujo de detalles, confortable, limpia y con buenas vistas de la ciudad. El... Más 

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Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado PEROT72 Es para nosotros en Crowne Plaza Querétaro, un verdadero gusto que nuestros huéspedes salgan con un buen recuerdo de su estancia con nosotros. A´gradecemos el tiempo que se tomó para escribir sus comentarios sobre el Hotel y en verdad nos enorgullese saber que nuestro servicio fue placentero. Tiene usted toda la razón en cuanto a la accesibilidad para... Más 

Chihuahua, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2013

Llegue a este hotel sin imaginarme lo hermoso que seria; iba en un grupo y el hotel no fue eleccion personal, pero la impresion que me lleve al llegar a mi habitacion me quito el aliento. Las luces de la ciudad a lo lejos llenaba el ventanal de la habitacion. Y por lo demas el servicio excelente, el restaurante igual... Más 

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Marco Antonio M, Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Bethofw Por alguna razón, no se ha publicado nuestra respuesta a tan amable comentario. En verdad es un placer para nosotros leer este tipo de reseñas y nos ayuda mucho a seguir tratando día a día de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Mil gracias por el tiempo que se tomó para hacer el comentario y lo esperamos pronto... Más 

La Romana, República Dominicana
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Nos hospedamos en este hotel durante un viaje de fin de semana a Queretaro. La recepcion fue un tanto desangelada. Los recepcionistas sentados, no saludan con toda la amabilidad y entusiasmo que debieran y habiamos reservado una cama king, la recepcionista Karen trató de negarme el tipo de cama e insistía en darme dos camas matrimoniales. Hubo que insistir un... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Agradecemos infinitamente el tiempo que se toma para escribir estos comentarios sobre nuestro Hotel, creame que hacemos el mejor intento para que todos nuestros huéspedes se lleven una buena impresión del Hotel y sobre todo de nuestro servicio. Le esperamos pronto de nuevo en Querétaro y me dará mucho gusto saludarle en persona. Muchas gracias y saludos Más 

Toluca, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2013

un hotel elegante, confortable, acojedor, con una vista espectacular de la ciudad de queretaro, la habitacion es muy agradable la cama muy comoda, en realidad ni kieres levantarte de ahi, la atencion de todo el personal es excelente, el bar y el rastaurante cuentan con la misma vista espectacular, lo malo es la alberca por que se encuentra dentro del... Más 

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Reynosa, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Me ospede en el crowne plaza en un viaje de negocios, mi experiencia durante cinco días fue muy buena ya que durante el día estaba en uno de los salones tomando un curso, la instalación era muy buena....nuevamente encantada por la vista hacia la ciudad, por otra parte el servicio de cafetería fue espectacular, desde el cafecito y las galletas... Más 

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Santiago de Querétaro
Crítico Experto
200 opiniones 200 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
205 votos útiles 205 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Vivo en Querétaro por lo cual no he ocupado sus habitaciones, sin embargo si he utilizado el restaurante y el bar, ambos con una vista maravillosa de la ciudad y muy bien diseñados por el arquitecto, el mobiliario está empezando a verse muy maltratado. La calidad de los alimentos y servicio nunca ha sido notable pero ahora es muy mala... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Mexico City
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2012

El Crown Plaza Querétaro es un buen hotel de negocios aunque un poco caro y alejado del centro de la ciudad. El desayuno podría estar mejor y los elevadores son muy confusos y tardan mucho tiempo. Es un hotel promedio. La única atracción del hotel es la vista.

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