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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

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Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante
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Calificación de viajeros
    21
    43
    25
    6
    2
Consulta opiniones sobre
18
12
2
42
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cary, Carolina del Norte
Crítico de nivel
26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En Queretaro uno de los mejores hoteles , con una fantástica vista a la Ciudad y a los atardeceres coloridos y diferentes cada día ...tomando una taza de cafe o un vino tinto desde el restaurant es encantador..... Las habitaciones son amplias ,limpias y el personal del hotel muy atentos y profesionales , siempre con una sonrisa ... Cuando los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus amables comentarios, siempre es un gusto saber las buenas experiencias de nuestros huéspedes. En los próximos meses haremos una renovación de áreas y habitaciones y pasaremos sus comentarios. Mil gracias de nuevo y lo esperamos pronto de regreso. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gusto las instalaciones, la alberca limpia, solo que no hay suficientes sillas, ni camas de descanso, habitaciones comodas y limpias, la comida del restaurante agradable, lo unico que falta son más empleados ya que no tienen buen servicio y tienes que buscar a la gente para que te den buena atención!!

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por compartir sus comentarios, para nosotros es muy importante la retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes y haremos todo lo posible por mejorar en los puntos que usted nos comenta. Esperamos que nos siga considerando como su opción de hospedaje en Querétaro. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Definitivamente la mejor vista de la ciudad, excelente la comida, habitaciones impecables, pero sobre todo el servicio del personal es admirable, todos hacen lo necesario para que uno se sienta como en casa. El inconveniente es que el internet no es lo que uno espera cuando es un business class. Ojalá pudiesen hacer algo.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, vamos a revisar el servicio de Internet y asegurarnos de que esté funcionando correctamente. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

En general es un hotel bueno, sin embargo, tienen un serio problema con la Alberca, sin agua está helada! Todos salíamos al poco tiempo de entrar, titiritando de frío y con los labios morados. Increíble!!!

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos que se tomara el tiempo de subir sus comentarios, regularmente mantenemos la temperatura del agua de la alberca a una temperatura adecuada; sin embargo, por el hecho de estar al aire libre y en la parte alta de la ciudad, esto provoca que baje la temperatura por lo general en las mañanas o ya por la... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

Aunque aparentemente está fuera de movimiento y algarabía social para salir, pensé que sería complicado moverse... No obstante hay vías rapidas que te permiten movilizarte (aunque no en hora pico)., pero decidimos cenar ahí mismo.. La comida buena, quiza deberían tener mobiliario más cómodo en la terraza exterior... No sentí las sillas cómodas para cenar., considerando que somos fumadores y... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios; sabemos que la retroalimentación de parte de nuestros huéspedes es una herramienta indispensable para mejorar. Vamos a comentar con el área involucrada sobre el mobiliario de la terraza y ahora mismo verificaremos sobre el tapón de su tina para evitar que le suceda a otro huésped. Mil gracias... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

El personal del hotel en todo momento fue amable y atento, desde la reservación misma. La habitación estaba de muy buen tamaño y lista cuando llegamos. Debo felicitarlos pues el agua de la alberca estaba templada y muy agradable. El bufete del domingo esta muy completo, la ubicación es excelente si el área que visitas es la zona de diamante... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días En nombre de todo el personal del Hotel, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de subir sus comentarios. Sabemos que las opiniones de nuestros huéspedes son la mejor manera de darnos cuenta en qué estamos bien y en qué podemos mejorar. Mil gracias de nuevo y lo esperamos pronto de regreso. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Viaje de escapada de semana mayor, excelente el Hotel, muy moderno, excelente servicio en la recepción, las habitaciones de muy buena calidad en todas sus comodidades y amenidades, TV por cable y WiFi. El edificio esta en la ladera de una colina, llegas al piso cero y bajas hasta el Piso 7, la recepción está en el cero, el gimnacio... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Nebur072 Queremos agradecerle mucho por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros; sabemos que los comentarios de nuestros visitantes son la mejor oportunidad que tenemos para saber en qué estamos bien y en qué áreas tenemos oportunidades de mejora. Ya le hice extensivo su mensaje a la Gerencia General y creame que... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Amables y eficientes. Nos resolvieron muy rápido la cuestión de alojamiento en la ciudad, al llegar al hotel la recepción fue rápida y eficiente. La habitación estaba limpia, fresca y muy acogedora. Además la vista de la ciudad es muy buena. La atención es excelente y el restaurante del hotel tiene buena comida.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por su mensaje, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pasaron un buen momento y que podrán recomendar nuestros servicios. Los esperamos pronto de regreso y mil gracias de nuevo. Saludos. Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Una vista absolutamente motivante para empezar tu día ya que tiene la mejor de Queretaro,las camas lo mejor para descansar la comida buenísima, el servicio de primera sin duda altamente recomendable.Para descanso o trabajo es opción en esta bellísima Ciudad.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Hildegard C En verdad queremos agradecerle por tan amables comentarios sobre nuestro Hotel, siempre es un gusto saber que causamos una buena impresión en nuestros huéspedes, esto nos motiva a seguir trabajando duro para seguir teniendo su preferencia. Esperamos que nos siga dando la oportunidad de recibirlo con nosotros en sus próximos viajes a Querétaro. Mil gracias de... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Ubicación: A unos cuantos minutos de un centro comercial. Atención: Excelente, mi habitación no estaba lista ya que llegué temprano, pero ellos se encargaron de llevar mi maleta directamente y me llevaron la llave al restaurante. Restaurante: Muy bueno sazón, pedí desayuno y comida y en ambos casos quedé satisfecho. Habitaciones: Excelente. Limpieza: Excelente, el hotel se ve prácticamente nuevo... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buen dia Hsanchez73 Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias durante esta reciente estancia con nosotros, siempre es satisfactorio recibir buenos comentarios y darnos cuenta de que nuestro esfuerzo diario está dando buenos resultados. Esperamos que nos siga considerando como su opción de hospedaje en sus próximos viajes a Querétaro y lo esperamos pronto... Más 

328 fotos de este hotel

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