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Los 76 Queretaro hoteles

Casa Inn Queretaro

3.5 de 5 Hotel   |   Paseo de Miranda Oriente # 2 | Monte Miranda, Queretaro 76030, México
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Casa Inn Queretaro
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76 %
En el puesto n.º33 de 76 hoteles en Queretaro
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014
holpoe City of Durango, México
  • Opiniones (78)
  • Fotos (34)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (8)
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78 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    31
    31
    6
    2
    8
Consulta opiniones sobre
18
10
3
22
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
City of Durango, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Es un hotel muy grande, pero el personal no esta calificado para recibir grupos grandes, del mismo modo los elevadores son pequeños y solo hay dos, de manera que o te toca esperar mucho tiempo o te cuelas al elevador de servicio con el riesgo de que el personal te baje y te maltrate por hacerlo =( o bien subes... Más

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Mexico, Missouri
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El hotel está súper cómodo, muy agradable y funcional. La alberca limpia y con buena temperatura, el chapoteadero helado, pero el jacuzzi esta increíble. Lo malo es que el hotel tiene más habitaciones de las que puede atender, me toco un fin de semana lleno en el hotel. El elevador tardaba horas así que prefería subir 6 pisos que esperar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

Buenas y comodas habitaciones, falta un poco de señalizacion ya que esta en el area de la autopista. En general todo muy bien. Creo que al personal de recepcion de la tarde le falta mejorar su servicio. Realmente fue comoda mi estancia y si lo recomiendo.

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

el hotel es bonito y las instalaciones, lamentablemente el servicio es una verdadera pena,no hay hospitalidad ni calidez en el personal creo que esto es desde las cabezas Gerente o Director, lo digo por que yo tengo una empresa y dudo mucho que el gerente de este hotel iyecte un poco de calidez en el servicio a su personal toda... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

El hotel esta increible, nos gusto mucho la atencion, pudimos descansar y disfrutar la hermosa ciudad de Queretaro, increibles museos, restaurantes, edificios, un clima maravilloso. Del hotel muy limpio, muy amables, las habitaciones amplias y muy modernas.

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La Piedad, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014

El hotel excelente en cuanto al servicio y actitud del personal, solo que hubo un detalle, contrate con Vania de Eventos un servicio en la habitacion que deberia incluir por un costo adicional "Pastel, Botella de Vino espumoso y un letrero con el mensaje de "feliz cumpleaños" al llegar a la habitacion solo habia el pastel y la botella de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Estuvimos muy contentos, fuimos de vacaciones y nos encanto, el área de la alberca y gimnasio esta padrisimo, un hotel muy limpio, mis hijos felices en la alberca todo el día, la comida deliciosa y no es caro!!! Lo recomendamos mucho!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

Que desagradable llegar a un Hotel que no respetan tu reservación y todavía peor que el personal no sepa dar solución a estas situaciones, viajar con la familia y dejarte esperando mas de 2 horas sin ofrecerte una alternativa es el peor lugar para quedarte. Por la Mañana su desayuno es una verdadera comida de mercado, los productos que ofrecen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

La Gerencia debería de reconsiderar al personal que da la cara por el hotel en recepción, pareciera que le están haciendo un favor al cliente. Horas antes de llegar al hotel llame por teléfono para confirmar que todo estuviera en orden con la reservación que había realizado días antes, aún cuando me confirmaron que todo estaba correcto y previamente liquidado,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
michelgustavo, Director de Operaciones en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo: Sentimos mucho los inconvenientes que le ocasionamos durante su última visita a nuestro hotel. Nunca debe haber una justificación para no atender correctamente a un cliente valioso como usted. Lamentablemente un inesperado flujo de reservaciones generadas por Internet alteró nuestros controles internos, provocando demoras y errores involuntarios al asignar habitaciones, como ocurrió en su caso. Le pido que... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Por necesidad tuve que pernoctar en Queretaro, de la oficina de mi esposo me reservaron en este hotel que se dice "Clase Premium" mis comentarios amén que ya los hice directamente en el hotel, se los hago a los viajeros para que piensen cuando tengan un viaje a esa bella ciudad si hospedarse ahí o no. LO MALO 1.- Mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
michelgustavo, Director de Operaciones en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz: Leí con detenimiento todos sus comentarios y mi primera reacción fue darme cuenta de que usted es un viajero experimentado, consiente de las amenidades y servicios que un hotel de nuestras características tiene el compromiso de brindar a sus huéspedes. Sin duda que todas sus observaciones son válidas y ya nos han sido muy útiles para mejorar la... Más

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Información adicional sobre Casa Inn Queretaro

Dirección: Paseo de Miranda Oriente # 2 | Monte Miranda, Queretaro 76030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $907 - $1,295
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Casa Inn Queretaro 3.5*
Opciones de reserva:
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º9 de hoteles de negocios en Queretaro
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
54

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