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Los 78 Queretaro hoteles

City Express Queretaro

2.0 de 5 Hotel   |   Lateral Autopista México-Querétaro No. 2103 | Col. Estrella, Queretaro 76030, México
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City Express Queretaro
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En el puesto n.º66 de 78 hoteles en Queretaro
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Huesca76 Guadalajara, México
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59 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6
    22
    17
    5
    9
Consulta opiniones sobre
13
9
3
21
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Obviamente no es un Hotel que vaya a competir por la estancia mas lujosa en Queretaro, pero si puede competir en la categoría de Hotel cómodo, bien ubicado y muy limpio. El cuidado en sus instalaciones es sobresaliente, todo parece nuevo (a pesar de que ya tiene sus años), las habitaciones cuentan justo con lo necesario para descansar, y descansar... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Queretaro cumplió con sus expectativas de servicio y confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Lo esperamos pronto. Más

Monterrey, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

el hotel es bueno y economico... lo unico que en la alfombra del cuarto estaba mojada como con humedad y olia muy feo la habitacion... incluye un desayuno muy completo tambien nos llevaron de ahi mismo al centro en una camioneta... el servicio fue bueno!

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al olor de la habitacion le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

Cabo San Lucas, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014

Las habitaciones cómodas, limpias, pequeñas, muy buena atención de la recepcionista, el desayuno solo hay un no muy variado buffete ofrece opción de prepararte sandwich, ensalada, hotcakes, leche, jugo, pan y fruta te ofrecen diferentes opciones de combinarlos ya que están basados en una alimentación balanceada asesorados por nutriólogo

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped,, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más

Cancún, México
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Estuve hospedado en este hotel y me lleve una muy grata sorpresa. Los cuartos muy limpios, el servicio en general muy eficientes. Incluye el desayuno continental pero es mucho mas que suficiente para empezar el dia, el personal siempre atento de que no falte nada de alimentos. El servicio de internet muy bueno con estacionamiento. El Check in y out... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Buenos días Gonzalo, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Por ninguna razón se te vaya a ocurrir hospedarte en este ¿hotel?. Me pasó todo lo malo que se les pueda ocurrir, desde una habitación mal oliente, pasando por otra habitación en la que el agua del lavabo y de la regadera olía a podrido, hasta una tercera habitación dónde claramente no habían lavado la colcha y me la dieron... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Buenos días Alex Agradecemos sus comentarios como pudo usted constatar nuestro huésped es lo mas importante, nuestra gerente esta trabajando en esas áreas de oportunidad para que usted pueda constatar las mejoras que se están haciendo Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014

Resulta ser que si llueve la caldera no tiene agua caliente. Es increíble. Si están buscando un hotel este estoy seguro no es la opción ya que por lo que se paga y no poder darse un baño calientito para empezar el día no es justo. Ojalá mejoren. Tercera vez, tercera vez que pasa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Buenos Días Carlos, De antemano muchas gracias por contactarnos queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con respecto al servicio del agua le comento que si tuvimos un problema con el agua lo cual se intentó solucionar lo más pronto posible para no afectar sus actividades y que contaran con este servicio en este caso le pediría de favor de... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Me encuentro actualmente en una de sus habitaciones que guarda un olor extremo a cigarro, solicitandole a la recepcion me auxiliara o cambiara de habitacion, mandando a una persona que hecho un liquido que de momento ayudo pero minutos despues se vuelve a percibir el olor sin que me den una solucion

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por contactarnos le pedimos una disculpa por el inconveniente del olor a cigarro en su habitación para las fechas que usted se encontraba el hotel estaba lleno es por eso que desafortunada mente no lo pudimos cambiar de habitación. Pero estamos trabajando fuertemente para que este tipo de situaciones no se repita Nos despedimos no sin... Más

Aguascalientes, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Habitaciones cómodas, no tuve ningún problema de ningún tipo. Personal amable, desayuno tipo continental muy completo. Algo lejos de atracciones turísticas o del centro de Qro. Los snacks que ofrecen en la maquinina son muy caros! Recomiendo comprar tu pasta de dientes, cepillo o cosas de emergencia afuera ya que te saldrá más barato. El internet no es muy bueno... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios con respecto al servicio del internet le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

A favor: Las habitaciones cumplen su objetivo Desayuno tambien cumple Minivan gratuita para llevarte cerca En contra: Vale mas de lo que ofrece No esta cerca del centro (para irse caminando) No deje baucher abierto y no me llevaron mi ropa de lavanderia a la habitacion porque no la habia pagado aunque estaria 2 noches mas Solo una minivan para... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Juan , Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios y es grato el saber que el Hotel City Express Queretaro cumplió con sus expectativas de confort y lo hicieron sentir muy cómodo. Nos disculpamos por el ruido de las habitaciones y el problema del internet ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad . Muchas gracias y... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Decidí quedarme en este hotel debido a un retraso que tuve en un viaje por carretera, pero no fué buena idea, ya que su edificio no está muy bien aislado del ruido de la autopista y me fué muy difícil dormir por los camiones que pasan constantemente durante la noche. La aplicación de celular para reservar las habitaciones no te... Más

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su s comentarios con respecto al problema del ruido tenga la seguridad de que sus comentarios son tomados en cuenta Esperamos nos dé la oportunidad de seguir contando con su preferencia en cualquiera de nuestros Hoteles. Saludos Cordiales Más

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Información adicional sobre City Express Queretaro

Dirección: Lateral Autopista México-Querétaro No. 2103 | Col. Estrella, Queretaro 76030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $826 - $1,016
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Queretaro 2*
Cantidad de habitaciones: 121
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Hotel Queretaro

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