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Doña Urraca Hotel & Spa

5 de Mayo # 117, Col. Centro, Queretaro 76000, México
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67 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    10
    9
    3
Consulta opiniones sobre
14
25
En solitario
0
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
159 opiniones 159 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Un lugar súper céntrico para visitar Querétaro, lindas habitaciones, limpias y un jardín con alberca al centro que invita al relax. El desayuno muy bueno. Si vas de visita a Querétaro este hotel es una excelente opción para ir caminando al centro y disfrutar de todo su casco histórico.

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Relaciones_PublicasQ, Director de Relaciones Públicas en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sus comentarios, cuidamos cada detalle de nuestros servicios para brindarle una estancia placentera, y tal como lo expresa, una de las mejores características es la ubicación, sin ningún inconveniente puede salir a caminar con toda tranquilidad y disfrutar de nuestra bella ciudad. Le esperamos pronto! Saludos atentos. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2014

Estuvimos el fin de semana pasado, primero empezaré por lo positivamente criticable, el Hotel bonito algo extraño en su decoración, de repente te encuentras con columnas romanas y otras de piedra, el bar con sillones de tapicería no muy adecuada al lugar, le falta un poco de ángel pero en general está correcto, fue el partido de Mexico Holanda y... Más 

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Relaciones_PublicasQ, Director de Relaciones Públicas en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó en dejar sus comentarios, para nosotros es gratificante saber que disfrutó de su estancia, nos dedicamos cada día a brindar un servicio de la mejor calidad combinado con la belleza del lugar, y justo en este momento se llevan a cabo mejoras en la decoración, precísamente como lo comenta, para darle... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2014

Viajamos por cuestiones familiares a Queretaro, nos quedamos en el Centro Historico en Hotel Doña Urraca, y MAGNIFICO!! la alberca excelente, habitaciones muy bien, restaurant excelente!! el precio-beneficio es EXCELENTE!! RECOMENDADO!! sobre todo cuando necesitas estar en el centro de Queretado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Agradecida con la oportunidad de haber vivido esta EXPERIENCIA UNICA, recomendable para las personas que gustan una habitacion amplia. me encanto encontrar mi cama con una cortecia muy linda, aroma suave y agradable.

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Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

El hotel es muy limpio, pero los cuartos muy ruidosos. Las puertas rechinan lo cual puede resultar molesto, El servicio a cuertos es bueno en comida pero deficiente en servicio. Servicio de A y B deja que desear. Buena ubicacion del lugar con estacionamiiento propio.

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silao gto
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Estuvimos a finales de enero en este hotel. Llegamos alrededor del medio día, sin reservación previa. Esta ubicado en corazón del centro histórico de Querétaro, entre obras y el trafico tardamos un poco de tiempo en poder llegar al lugar. Es un edificio histórico, en un buen estado de conservación. Nos hospedamos en el invierno, la habitación era fría. Afortunadamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miami Beach, Florida
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Un Hotel muy especial !!! Realmente recomendable ... es un edifico histórico... muy bien conservado... con vistas muy lindas al parque y a la piscina. El área del desayunador es muy agradable Algunas cosas para ver / En invierno sentí frío en los cuartos.. no estan calefaccionados.. ídem áreas comunes.. Breakfast & lobby.. creo que es un hotel ideal para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Relaciones_PublicasQ, Director de Relaciones Públicas en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que dedicó para proporcionarnos sus comentarios, su opinión es muy valiosa y la tomaremos en cuenta para ofrecerle un servicio de la mejor calidad en su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Más 

Morelia, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2013

Que triste que establecimietos con bonita Arquitectura hechen a perderlo con la falta de mantenimiento en sus instalaciones. Habitaciones con baños sin servir, recepcion sin contestar telefono, restaurante con falta de capacitacion y por lo tanto mala calidad de servicio. Ademas de hacerce los tontos para no enviar facturas. Y aparte de todo a un costo que para la calidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Relaciones_PublicasQ, Director de Relaciones Públicas en Doña Urraca Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos gentilmente sus comentarios en relación a su pasada visita, son áreas de oportunidad que nos permiten crecer y reforzar toda nuestra cultura de servicio que incluye cuidar el mínimo detalle para satisfacer todas y cada una de sus más exigentes necesidades. Le ofrecemos una disculpa por no cumplir con nuestro objetivo de brindarle una estancia placentera. Deseamos... Más 

,exico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

En nuestra visita a Querétaro, tratamos con cientos de personas en todo tipo de situaciones, y la única gente que no fue amable (de hecho fueron groseros) fue el personal del hotel. Parecen tener la firme determinación de desacreditar el establecimiento, y lo están logrando rápidamente. Recien entrando a la habitación, lo primero que hicimos fue tratar de meter nuestros... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2013

La relación precio calidad no es muy buena, pues el costo por la habitación es excesivo, está lindo pero es demasiado caro para el servicio que ofrecen, la atención del personal no es tan atenta, estuve en la alberca por más de 4 horas y hasta después de 2 una camarera se acercó a ver si quería una colchoneta para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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