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Xaine Park Hotel

Avda Just Marles 39-41, 17310 Lloret de Mar, España
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163 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    34
    43
    44
    16
    26
Consulta opiniones sobre
28
43
10
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Hotel pequeño....instalaciones reducidas el jacuzzi exceso de cloro. Mi opinión no creo q vuelva mis niñas no han comido casi nada del Buffet. no piensan mucho en los gustos infantiles.Las camas superincomodas.lavabo huele a cloaca.

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secretlloret, Gerente en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecemos que nuestros clientes compartan sus experiencias. Las opiniones nos permiten mejorar día a día. En este sentido tomamos nota de sus impresiones. Muchas gracias Saludos cordiales, Más 

Girona, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2013

De entrada fuimos porqué era un regalo. Ya me imaginaba algo así. La recepción, a parte de un chico joven (que seguro que estaba de précticas) era horroroso. Poco atentos, desorganizados y sobre todo poca información. La habitación bastante antigua pero muy límpia. Bajamos por la noche para cenar ya que era media pensión y nos pidieron un tiquet que... Más 

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secretlloret, Director de Relaciones con Clientes en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Alfonso( el chico joven el qual usted menciona) hace años trabaja con nosotros, nos sorprende que haya actuado de esta manera, le daremos còpia de su observación para que él mismo rectifique en la atención a nuestros clientes. La comunicación entre secciones es bàsica para el buen fucionamiento de una empresa y más cuando afecta al trato con personas. Lamentamos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Horroroso!! fue solo un fin de semana, pero para olvidar! El personal deja mucho que desear, por la noche se oia el ruido de la calle,la música de las discotecas y bares (y eso que la habitación daba a la parte de atrás) y al cerrar la ventana, como hacia calor,puse el aire y aun hacia mas ruido!!! el desague... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
secretlloret, Director de Relaciones con Clientes en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber satisfecho sus espectativas referente a nuestro hotel. Nos hubiera gustado conocer su contento durante su estancia, para poder haber solucionado cualquier pequeña duda que usted hubiera tenido. Referente al ruido externo del hotel , se esta trabajando diariamente para que esto mejore, aunque es difícil según las autoridades de Lloret de Mar. Atentamente Roser Más 

Londres, Reino Unido
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013

Este hotel estaba incluido en un paquete turístico que incluía asistir a la F1. Para empezar, nuestro navegador no reconocía la dirección del hotel, lo que dificultó nuestra llegada aquella noche. Las habitaciones eran muy ruidosas, ya que la ciudad es una especie de centro turístico como Magaluf en pequeño, con gente borracha dando tumbos hasta primeras horas de la... Más 

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secretlloret, Director de Relaciones con Clientes en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión
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The information to customers, must be essential. The hotel has 12 parking spaces € / day and also have places... Más 

wantage, Oxfordshire
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2012

Cuando entras en el hotel, la primera impresión es ¡guau! Mucho espacio, una recepción bonita, sala de espera, zona para comer, y puede ver la piscina. El personal es muy amable, incluso los que no hablan inglés fluidamente, que se hacen entender perfectamente. Jorge nos ayudó una tarde que buscábamos algo más específico aunque se saliese de sus funciones habituales.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
secretlloret, Director de Relaciones con Clientes en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Wishing you a nice day, Thank you let us know your views on the little things to improve, we will... Más 

Valladolid, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2012

Hemos estado mi mujer y yo una semana en Lloret de Mar hospedados en regimen de media pensión en este hotel, tengo que decir que solemos viajar mucho y siempre vamos a hoteles de 3 o cuatro estrellas y lo verdaderamente sorprendente de este hotel Xaine Park es el trato del personal, desde los recepcionistas, camareros, jefe de comedores, cocineros... Más 

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secretlloret, Director de Relaciones con Clientes en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días. Le agradecemos, que nos haya escrito explicando su experiencia del hotel en estas vacaciones. Les haremos llegar a nuestros colaboradores de las distintas secciones su satisfacción y atención que han recibido por su parte.Tendremos en cuenta la próxima vez que nos visiten, proporcionarles una habitación hacia la piscina. Les desamos un feliz día. Roser Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2012

Fui con mi pareja a pasar 2 noches en Pensión completa en Semana Santa. Partiendo de la base que en Lloret el número de discotecas por metro cuadrado es solo igualable al numero de hoteles, hostales, apartamentos, etc. y que las discotecas son tan grandes como naves industriales...hay poca variedad de turistas. Siempre he pensado que la variedad hace la... Más 

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secretlloret, Director de Relaciones Públicas en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Conocer las opiniones de nuestros clientes nos ayuda a mejorar cada dia. Es verdad que Lloret tiene un amplio abanico de rutas culturales que visitar ,que las haya conocido y gustado nos satisface mucho. Sobre la habitación de matrimonio, hay que comentar que se debe solicitarla con antelación, para poderla preparar, siento que no usted no hubiera estado satisfecha, desde... Más 

Badalona
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2010

Este fin de semana hemos ido a pasar una noche a Lloret de mar, ya que mi novio quiso hacerme una sorpresa regalandome una noche de hotel. Solamente en la entrada ya nos quedamos con mal sabor de boca debido a la mala educación del recepcionista hacia nosotros pero no quisimos darle mayor importancia. Supusimos que nos vio jovenes (tenemos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
secretlloret, Public Relations Manager en Xaine Park Hotel, respondió a esta opinión

Sentimos no haber podido saber de este incidente antes, mientras ustedes todavia estaban en el hotel. Queremos pedirle disculpas ante todo. Desde dirección hemos tomado las acciones oportunas para que este cometido no vuelva a suceder. Gracias, Trabajamos para mejorar dia a dia, Más 

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