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Gran Hotel Flamingo

Avinguda de Just Marles 25, 17310 Lloret de Mar, España
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Calificación de viajeros
    59
    85
    86
    64
    87
Consulta opiniones sobre
47
115
7
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Felguera, España
Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

al entrar el primer dia habia pelos en el baño.No estaban precntadas la tapa del innodoro,N no habia toallas para salir del baño,La ropa de la cama la cambiaron a los 4 dias a pesar de tener una almoada manchada Uno de los pelos que habia al entrar estubo 4 dias sin limpiarlo. La comida del bufett es de pesima... Más 

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Gracias por dejar su opinión La situación que comenta no corresponde a los estandares de calidad que tenemos ,intentaremos investigar que pudo suceder.Le pedimos disculpas.Pedimos siempre a nuestros clientes que nos informen si hay algún posible incidente durante su estancia,de está manera se puede solucionar en el mismo momento.Muchas graciasAna, departamento de calidad Más 

Castellar del Vallès, España
Crítico de nivel
70 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Contratamos este hotel desde el viernes hasta el domingo sólo habitación y desayuno, ya que preferíamos hacer las comidas por nuestra cuenta. Cuando estábamos llegando al hotel llamamos para reservar aparcamiento. Nos dijeron que el precio era de 15 euros, pero que el parking estaba lleno. Calculamos mal. Partíamos de la base de que el hotel estaría lleno de extranjeros... Más 

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios que pueden ayudar a futuros clientes y a mejorar nuestro servicio. Nos alegra leer que destaca la limpieza de nuestras habitaciones, el servicio de seguridad ,el doble acristalamiento en las habitaciones y nuestro completo desayuno del cual estamos mejorando el servicio del cafe y el zumo.Agradecemos su sugerencia del cartel de : no vasos... Más 

Esparreguera, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

el hotel no tiene criterio con los estranjeros, escandalosos, borrachos, y lo ultimo se cachondean de los demas vomitandando en el comedor y sin ropa de arriba y el hotel prefiere discursiones con lo demas a espulsarlos del hotel no lo aconsejo de ninguna manera prefieren a los franceses borrachos a los españoles.......

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Gracias por dejar sus comentarios. Sentimos la situación que comenta pero no es lo normal en el hotel. En caso que pase algún incidente como el que comenta tenemos nuestro servicio de seguridad propio del hotel el cual se encarga.La seguridad de nuestros clientes es muy importante para nosotros.Ana,departamento de calidad Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia ha sido totalmente negativa. Contratamos el "todo incluido" con este servicio te dan la peor bebida. En el bar si llevas la pulsera te dan de un surtidor diferente al que si lo pides pagando. El agua es del grifo, la cocacola es agua oscura que no se parece nada a la bebida que deberia saber. También nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejar su opinión ,ya que nos ayuda a mejorar el servicio y poder aclarar algunas situaciones.El agua que utilizamos está tratada con osmosis ,es el tratamiento que tienen las aguas embotelladas.Tenemos diferentes tipos de todo incluido en los cuales se especifica lo que entra en cada uno.Sentimos si la camarera no le parecio correcta ,investigaremos que pudo... Más 

Montcada i Reixac, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

este fin de semana estuve con mi marido y mi hijo en el gran hotel flamingo..Quiero decir que un par de meses que lleva havierto por temporada,más o menos nos alojamos unas 6 veces..las habitaciones super limpias la comida bastante buena ,el personal es excelente todos sobrepasan la nota 10..uno se siente cómo si estuviera en su propia casa.

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Muchisimas garcias por dejar sus fantáticas palabras de nuestro hotel.Estamos encantados de poder recibirles otra vez y que se encuentren tan agusto.Muchas gracias por destacar la limpieza de nuestras habitaciones,que destaque nuestro buffet con gran variedad de productos y el trato de nuestro personal que agradece se le valore su dedicación.Les esperamos muy pronto.Muchas garcias.Ana, departamento de calidad Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

todavia no ha terminado el fin de semana y cada día nos sorprenden más, agradecimientos en general a todo el personal del hotel y en especial al metre jose antonio por su simpatia en el comedor, a jose antonio ( el maño ) por su buena mano en la cocina. todo esto no hubiera sido posible sin la gran labor... Más 

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Le agradecemos sinceramente el haber elegido el Gran hotel Flamingo para visitar Lloret de Mar. Nos alegra leer que le gusto la atención de nuestro personal en especial de nuestros 2 José Antonios, del metre y el cheff y también de Jaime ya que realizan una gran labor , desde hace muchos años.Trabajan con una gran profesionalidad para que nuestros... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Íbamos con buenas espectativas después de ver que últimamente tenía buenas opiniones.... Pero creo que le sobra claramente una estrella.... Sin disponibilidad de parking (yendo 3 días, 2noches...) Habitación con manchas en la colcha, pusimos cartel que no entrasen mientras íbamos a una compra y dejamos todas nuestras cosas a la vista y entraron a hacer las camas...no faltó nada... Más 

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Agradecemos su opninión y comentarios los cuales nos son de gran ayuda para mejorar nuestro servicio.Sentimos si no encontro plaza en el parking del hotel,ya que dependen de la disponibilidad en el momento de la llegada ,pero nuestra recepción se encarga de orientarles de los otros parking que hay alrededor del hotel,encontrandose uno en frente ,otro a 2 minutos y... Más 

Sant Feliu de Llobregat, España
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

Un 4 estrellas bien otorgadas. Las habitaciones limpias y agradables, la comida no está mal. Disponen de plancha para diferentes comidas. El personal atento. La piscina creí que poco aprovechable en temporada estival. Se encuentra en la entrada del hotel y no dispone de tumbonas. Al lado disponen de otra piscina pero queda cubierta por los edificios por lo que... Más 

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Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dar su opnión.Nos alegra leer que le gustó la habitación y la atención de nuestro personal.La piscina en primavera, se utiliza más como terraza por la posición del sol.En verano si ponemos las tumbonas.Esperamos poder darles de nuevo la bienvenida.Ana,departamento de calidad Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2015

Por segunda vez que voy a vuestro Hotel y todo genial, habitaciones, servicio recepción....y lo que mas la cocina y el servicio del chef un encanto de señor, nos estubo explicando todos los diferentes menus, dado que yo trabajo en hosteleria me pareció muy interesante, penita no podernos quedar toda la semana para degustar día a día sus platos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ana M, Director Comercial en Gran Hotel Flamingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra Encarna,en primer lugar quisiéramos agradecerle por haber confiado de nuevo en el Gran hotel Flamingo para su estancia en Lloret.Gracias por compartir su experiencia.Es un placer leer este comentario y nos alegra que su estancia fuera fantástica.Agradecer sus amables palabras para nuestro chef y su cocina.Esperamos volver a recibirles muy pronto.Muchas gracias.Ana Martinez,departamento de calidad. Más 

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