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NH Lazaro Cardenas

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, Lázaro Cárdenas 60950, México
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Calificación de viajeros
    30
    36
    24
    5
    3
Consulta opiniones sobre
7
5
1
81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
DF
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El gym del hotel no es nada bueno, los aparatos son muy viejos. Aunque se han realizado remodelaciones, aún tiene algunos detalles que lo hacen ver mal, en especial los baños. Las habitaciones no se sienten para nada confortables.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Toluca, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel requiere mucho cuidado en especial la imagen de las habitaciones y los colchones sean para descansar recomiendo considerar mejorar el tema de las camas y la presión en las regaderas algo muy importante esto dará mucho beneficio será una gran inversión para mantener a los clientes que ya somos de ustedes, y el estado de los aparatos de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director de Relaciones Públicas en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Edgardo Muchas gracias por darnos su opinión para NH Hotels group es muy importante los comentarios por parte de ustedes; quiero comentarle que en próximas fechas haremos una inversión para remodelar el hotel en el cual van incluidos detalles que usted comenta porque es nuestro compromiso lograr cubrir sus expectativas; le agradezco infinitamente la fidelidad que ha tenido... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Mal servicio a la hora de registrarse, cuando has más de 5 personas, esperando registrarse,tardan hasta treinta o cuarenta minutos, ya que solo hay una persona atendiendo, sugiero debería de haber 2 personas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director de Relaciones Públicas en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis Además de agradecer el tiempo que se ha tomado para darnos sus comentarios; quiero ofrecerle una disculpa por la situación que tuvo que pasar con respecto a su registro; se han tomado acciones sobre este caso; lo cual estamos trabajando en este asunto para que no vuelva a suceder y que en su próxima estancia reciba un... Más 

Queretaro, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

La eficiencia y actitud del personal deja mucho que desear en la recepción y restaurante, tiempo en registro excesivamente lento, no entregan factura al momento, el los alimentos los tiempos muy lentos

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. En NH estamos atentos y valoramos mucho los comentarios que nos hacen nuestros huéspedes, por tal motivo quiero agradecer las áreas de oportunidad que en esta ocasión ha detectado, tanto en el check inn y nuestro restaurante, tenga por seguro que estamos tomando acción en corregir los detalles que comenta para evitar que esto vuelva a ocurrir, lamento... Más 

Ario de Rosales, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

A comparacion de otros hoteles de la misma ciudad donde ya me he hospedado,NH se distingue por que aqui son muy atentos en todos los detalles... la amabilidad de sus empleados en todas las areas, limpieza, muy buena comida y comodidad es algo unico.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped. Muchas gracias por elegirnos como la mejor opción para su descanso y confort, donde nuestro personal que estará siempre atento a bridarle una estancia agradable y placentera, seguirá con gusto atendiendo los detalles que requiera tratando de seguir siendo su hotel preferido. Nos sentimos orgullosos de que nuestros clientes nos motiven a seguir trabajando en beneficio de mantener... Más 

Morelia, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Excelente opción ejecutiva para visitar Lazaro Cardenas, las habitaciones estan impecables, no se fien por la fachada apagada, el interior es totalmente diferente como todos los nH, buen room service, el desayuno buffet esta un poco simple, si tiene una mejor opción fuera mejor salgan.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradeciendo su opinión y el tiempo que se ha tomado para hacernos saber los puntos relevantes de su visita a esta su casa, deseo comentarle que en NH seguiremos comprometidos en brindarle el mejor servicio, haciendo lo que nos gusta que es atenderlo como se merece, estamos esforzándonos en mejorar el tema de nuestro buffet a fin de... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Bien! Buena ubicación, cómodo, amplias habitaciones. Lamentablemente no hay aire acondicionado en las habitaciones y eso es algo que habrá que corregir. El baño es muy amplio y cómodo El restaurante esta bien y el servicio es bueno. Buena atención en Recepcion

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped. Agradecemos mucho su participación y aportación de comentarios que serán siempre importantes para la mejora de nuestros servicios, me da gusto saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y que logramos cubrir sus necesidades; en el tema del aire acondicionado quiero comentarle que si contamos con este servicio en todas las habitaciones y que lamento mucho... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Es un buen Hotel , habitaciones amplias , limpias y sin ruido. Ideal para poder descansar. Lo único lamentable es que no pude tener acceso a internet por medio de su PC que me ofrecieron en su centro de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Distinguido huésped. Además de saludarle quiero agradecer el tiempo que nos brinda para darnos su opinión sobre el servicio que le hemos proporcionado, por lo que nos comenta veo que ha sido de su agrado y eso nos ayuda a seguir mejorando, así como tomar nota y corregir el tema del acceso a Internet en nuestro centro de negocios, situación... Más 

Zamora, Michoacan
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Creo que hace falta actualizar el aire acondicionado para un mejor confort en el sueño, tienen excelente servicio en el desayuno. el servicio en general y la ubicación del hotel me parecieron excelentes

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darnos su opinión sobre su estadía en NH Lázaro Cárdenas y además de agradecerle quiero comentarle que todo el staff de esta su casa estamos comprometidos en brindar un excelente servicio, lamento mucho que debido al inconveniente del aire acondicionado no haya tenido una estancia 100% placentera por lo que estamos trabajando en mejorar nuestros... Más 

Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2015

Habitaciones no tienen: Cafetera Plancha Burro de planchar Almoadas incómodas Cortinas de ventanas obstruyen funcionamiento del clima Cubierta vidrio tina de bañarse no funcional, moja el piso Gracias

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Francisco H, Director General en NH Lazaro Cardenas, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped En NH apreciamos mucho sus comentarios referentes a su hospedaje en este su hotel, ya que gracias a ellos nos ayuda a encontrar los puntos de mejora que debemos atacar, he tomado nota de cada uno de los puntos mencionados y estamos reforzando nuestros programas de mantenimiento en cada una de las habitaciones con la finalidad de corregir... Más 

35 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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