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Hotel Mision Grand Valle de Bravo

Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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Calificación de viajeros
    74
    45
    27
    11
    10
Consulta opiniones sobre
55
62
1
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Cuando el Staff se preocupa por tu comodidad y te da opciones, sugiere, incluso se esmera, te hace sentir importante y se preocupa por ti, no hay como agradecer tanto servicio, desde la recepción que fue acogedora con Lorena y compañía, hasta el servicio del personal de mantenimiento que siempre con una sonrisa se encontraba atenta de las necesidades. Las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GERENTEHOTELMISIONVB, General Manager en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Nos es muy grato recibir comentarios como el de usted , nos motivan mucho pero ademas nos comprometen a seguir dando lo mejor de nosotros, esperamos su pronto regreso para seguir atendiendolos como merecen. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Por favor hablen con su personal, en especial los meseros del Restaurante del hotel. Se ve que no están contentos con lo que hacen(han de recibir mal salario). El buffete del desayuno es malísimo, no hay variedad en los platillos de la carta. Mi esposa pidió unos huevos a la cacerola o algo así y se los trajeron crudos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Sus comentarios nos permiten conocer nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejora continua, prueba de ello es que su comentario fue generado desde su visita en Junio, donde al mes actual de Noviembre hemos incorporado varias adecuaciones a nuestro servicio y sobre todo en el area de AYB, donde estoy seguro podremos cumplir su expectativa, esperamos nos... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
188 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Nos recibieron con una cortesías de 5 min. de masaje al llegar y una bebida. La habitación con 2 recamaras para los niños y otra para los papas. Encendieron la chimenea de la sala de la habitación y nos llevaron una canasta con bombones y palitos para asar. La cajeta de las crepas q ordenamos la prepararon y flamearon frente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Nos complace mucho recibir sus comentarios, sin embargo nos compromete aun mas a seguir en constante mejora continua, para poder conservar la preferencia de nuestros huespedes, Deseamos sea esta tambien su casa y siempre pueda contemplarnos para próximas visitas, donde le aseguro tendremos las mejores opciones y recomendaciones para lograr superar sus expectativas. MUCHAS GRACIAS Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Un excelente servicio, con esos detalles que hacen la diferencia con otros hoteles, excelente opcion para parejas, la alberca techada es de lo mejor, también la comida está deliciosa. El complemento perfecto es el spa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Sus comentarios nos alientan a continuar dando nuestro mejor esfuerzo y seguir demostrándole nuestro servio , estaremos siempre atentos de su proxima visita, nos dara gusto recibirlo de nuevo. Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Estuve este fin de semana en el hotel y la verdad es que me encanto, Me quede en el chalet 201 esta justo a un lado de la cascada lo que le da una vista increible desde la sala del chalet que junto con la chimena hacen un ambiente extraordinario, La atención maravillosa todo el personal es muy amable y... Más 

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Edgar: Nos resulta sumamente grato y satisfactorio saber que nuestro bello destino ha logrado consolidarse en su gusto y preferencia y que fue su estancia en esta su casa la que conformaron su opinión por lo que los esperamos de regreso muy pronto para seguir atendiéndolo con todo nuestro esmero. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Elegí este hotel para pedirle matrimonio a mi novia y todo estuvo excelente. Los detalles, la comida, el servicio, el lugar, la vista... todo se conjuntó de manera precisa para hacer de esta una ocasión súmamente especial, tal como debía ser. Además, la cadena de hoteles Misión siempre nos ha quedado muy bien, han sido muy buenas experiencias (no olviden... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Aldo: Es para nosotros un gran gusto saber que logramos sus expectativas, los preparativos de su estancia resultaron todo un exito y eso nos permite continuar dando lo mejor de nosotros para lograr huespedes satisfechos, esta es su casa y lo invitamos a regresar cuando ud guste. Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
208 opiniones
87 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

este increíble lugar cuenta con este hotel, se ubica en el corazon del valle, las habitaciones son un poco frías y también, aunque son muy amplios, por lo mismo son frias, tambien cuenta con una cascada ... México en sí , es frio en invierno , llueve mucho .

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GERENTEHOTELMISIONVB, General Manager en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Figueroa: Gracias pro sus comentarios, nos encanta saber que nuestro Destino y Hotel logro impactarle y pueda ser bien visto por huéspedes extranjeros, efectivamente esta época es la mas lluviosa del Año y el frio y la humedad son factores existentes, pero consideramos que ademas de ser parte del entorno y la belleza misma, es nuestro servicio el... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Un hotel unico por su ubicación, por su personalidad y por la calidad de sus servicios. Un espacio muy relajante dóne consentirse es obligatorio. Un hotel que nace de un tesoro de la naturaleza como lo es el salto y que es manejado con maestría por gente experta como la gente de Hoteles Misión

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Victor: En verdad un comentario como el suyo nos llena de emociòn y gusto, agradecemos infinitamente su tiempo tomado para compartir su opiniòn con otros usuarios, lo cual ademas nos compromete aun mas a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros para prevalecer en ese gusto. Solo me resta decirle que esperamos poderle servir muy pronto en esta su casa,... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

El hotel cuenta con cabañas y una sección pequeña de habitaciones. Es un hotel sin personalidad y con una decoración de mal gusto. Los pisos son blancos similares a los de un hospital. Las cabañas tienen un fuerte olor a humedad y son frías. Cuentan con una pequeña área de sala que es donde se ubica la chimenea. La habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Axel: En verdad agradecemos mucho el tiempo tomado en su opinion , pero sentimos mucho no haya sido de su agrado el diseño de nuestras instalaciones, donde si bien puede ser distinto y contrastante al entorno que nos rodea , si buscamos lograr un ambiente modernista , vanguardista y precisamente contrastante que logre un buen comfort. tiene ud... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Era mi primera visita a Valle de Bravo, al llegar al hotel complemento mi llegada al lugar, el hotel es hermoso, tranquilo, el servicio es magnifico, los cuartos son amplios y bastante limpios, tiene una cascada y un pequeño rio que ofrece y transmite mucha paz, volvería a hospedarme ahí! Totalmente recomendable!

¿Ha sido útil esta opinión?
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias, comentarios como el suyo nos llenan de gusto, orgullo y sobre todo compromiso y responsabilidad para seguir otorgando nuestro mejor esfuerzo y pasion por satisfacer a nuestros huespedes. Muchas gracias y porfavor regresen pronto , donde los estaremos esperando con mucho gusto. Más 

159 fotos de este hotel

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