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El Santuario Hotel And Spa

Certificado de Excelencia
Carretera Colorines KM 4.5, Valle de Bravo 51200, México
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El Santuario Hotel And Spa
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En el puesto n.º4 de 15 hoteles en Valle de Bravo
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
AleButchart Ciudad de Mexico, México
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221 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    131
    29
    12
    18
    31
Consulta opiniones sobre
47
92
7
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel cuenta totalmente con todos los elementos para que te relajes en su estancia, las habitaciones con amplias y todas tienen una alberca privada dentro de la habitación con agua caliente, la vista hermosa de las habitaciones da al lago y valle de bravo, las habitaciones cuentan con TV en donde solo se transmite el canal del hotel que... Más 

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Cuernavaca, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No creí que con tan solo llegar al lugar sientes com te vas relajando. La energía del personal es muy buena y te tasnmiten tranquilidad. La comida en el restaurante muy buena y nada como ir al temazcal antes de regresar a tu habitación a dormirl

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Ciudad de Mexico, México
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Una experiencia maravillosa durante el evento. El servicio del staff te ayuda en todo momento, desde el coordinador (José Escobedo) el hotel hasta los meseros, todo el personal tiene una magnífica actitud. Los capitanes de eventos y restaurante te darán el apoyo en todo el momento y no dudes que se esforzaran en que tu evento sea un éxito. Todo... Más 

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Santuario es un lugar mágico, con vistas hermosas , comidas habitaciones y un Spa con masajes y terapias de excelente nivel, he viajado por el mundo y puedo decir que tienen de los mejores masajes , la atención y el personal que tiene el lugar es de lo mas valioso Gracias Santuario !!

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Ciudad de Mexico, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realizamos nuestra junta semestral en este Hotel, tuvimos una experiencia diferente desde nuestra llegada donde nos hicieron una meditación para relajar la mente y lograr concentrarnos en los objetivos que teníamos planeados, nos organizaron una regata por el lago donde logramos la integración del grupo y al regreso se retroalimento la actividad, realmente si buscas salir de la cotidiandidad de... Más 

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Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue perfecto, el 30 de mayo asistí a una primera comunión organizada en este hotel, todo fue perfecto, desde las instalaciones hasta el personal que fue muy atento con un excelente servicio, y hermosa vista.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico
Crítico de nivel
42 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Entiendo que no es el objetivo central del hotel servir como sede de una convención, pero es un absoluto error de alguien el pretender realizar un evento ahí y es un engaño el que el hotel ofrezca este servicio si no tienen capacidad. - "Lo siento, no tenemos más cucharas y tazas" no es una respuesta que esperas escuchar en... Más 

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5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me enamore de El Santuario! las vistas son increibles,de las mejores que hay en valle. El servicio impecable, todos súper atentos desde el momento de llegada hasta que uno se retira. Un lugar místico donde la serenidad predomina en todo el lugar.Muy recomandable para ir a descansar y salir de la rutina!! Gracias Santuario!!😍🙌❤

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Las vistas impresionantes! La experiencia en general fue muy buena y la atención de primera, hay que recordar que es un hotel ecológico y por lo mismo las instalaciones de los cuartos y del hotel en general no son las mejores, pero la sensación de tranquilidad, las vistas y las actividades que se pueden realizar ahí es lo que hace... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Distrito Federal
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2015

El hotel tiene instalaciones bonitas pero descuidadas, en la habitación hacia un calor terrible y eso que era invierno, no tienen aire acondicionado, solamente un ventilador que hace ruido y no es suficiente, entre las habitaciones se escucha todo no tienes privacidad ni puedes descansar porque si en la habitación de junto alguien ronca lo escuchas perfectamente. La comida de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Resort-Residences, Director de Relaciones Públicas en El Santuario Hotel And Spa, respondió a esta opinión

Estimada viajera TripAdvisor Agradecemos su visita y los útiles comentarios que nos hace llegar a través de este Foro tan importante. Le comparto que este año ha sido el inicio de una nueva etapa en Restaurante y remodelaciones en el Hotel. Será un placer conozca los estándares en los que estamos trabajando. Dejo a sus órdenes mi correo personal, será... Más 

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