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Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon

Certificado de Excelencia
Miguel Aleman y Tetabiate, Ciudad Obregón 85000, México (Previamente Hotel Valle Grande Obregon)
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81 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    15
    7
    6
    5
Consulta opiniones sobre
9
6
2
51
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un hotel que acaba de adquirir la cadena fiesta inn, intentare ser breve.. el hotel es viejo, le falta infraestructura es de dos niveles, los cuartos son bastantes pequeños, los baños muy viejos, el aire acondicionado también, ademas de viciar el ambiente, el internet no funciona más que con cable, imposible el wifi a menos que estés en el... Más 

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Culiacan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Después de haber hablado dos veces a recepción no atendieron la queja porque la tv se cortaba el audio. Primero dijeron que era la compañía de cable Después dijeron que era la pantalla plana y que la cambiarían Esto no sucedió y me dejaron sin tv Y sin una disculpa ni cambio de habitación Ya no intente hablar de nuevo... Más 

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edgar g, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que todo le ofrezco una sincera disculpa por su pasada experiencia con nosotros, le aseguro que ya he compartido sus amables comentarios con todos los involucrados para evitar que suceda nuevamente esta falta de solución a sus necesidades, así mismo le agrdezco su preferencia y el tiempo que nos ha brindado para enviar esta encuesta. Tenga la... Más 

Culiacán
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Hotel que acaba de cambiar de dueños, ahora es Gamma de la linea Fiesta Inn. Alberca y gimnasio muy bien, omelets muy buenos. Cuartos con cucarachas vivas y muertas y personal de mostrador se molesta por las quejas argumentando que solo es una cucaracha que no es para tanto, ojalá mejoren con el cambio.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
edgar g, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba una sincera disculpa por su pasada experiencia con nosotros, debo comentar que hasta ahora tengo acceso a responder sus amables comentarios por cuestiones de cambio de marca. Le aseguro que estoy comprometido con su confort en nuestro hotel, por lo que ya hemos iniciado las mejoras a la propiedad con el mantenimiento, cambio de mobiliario y la... Más 

Puebla, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

las instalaciones están, para mi gusto, bastante bien, es un hotel ya viejo pero no parece, le están dando el mantenimiento correcto, el personal muy amable, nos comentaron que están empezando remodelaciones. Me agrado la estancia, volvería definitivamente. Sólo el desayuno bufete yo me lo esperaba mejor.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
edgar g, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Por este medio le agradezco sus amables comentarios, los cuales ya he compartido con todos los involucrados para implemetar mejoras en el buffet a la brevedad. esperando tenerle muy pronto de regreso en esta su casa, quedo a sus órdenes. Atentamente Edgar Galvez Gerente General Más 

Monterrey nuevo leon
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Fui por viaje de placer con familia, me párese que el hotel se esta quedando viejo y sin mantenimiento en el baño la regadera es muy vieja y expande mucho el chorro de agua , por lo cual el baño vivía inundado , además la alfombra además de estar muy vieja , siempre esta muy sucia , la atención del... Más 

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Hermosillo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Desgraciadamente este hotel ya perdió su calidad y servicio...pues últimamente prefieren rentar los cuartos a granel sin importar la seguridad y tranquilidad de los huéspedes...las 4 ultimas veces que nos hemos hospedado no hemos podido dormir pues algunos huéspedes toman el área de estacionamiento para hacer su fiesta sin ningún respeto ni consideración para los huéspedes que vamos a descansar... Más 

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GabrielS94, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: Los ultimos meses hemos tenido algunos grupos que desafortunadamente no han seguido nuestro reglamento de huespedes el cual establece que esta prohibido este tipo de reuniones para evitar molestias a otros clientes tal como fue su caso. Sabemos que ocasiones hay situaciones sobre las cuales debemos seguir trabajando y esta es una de ellas. A partir de este... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

por negocios viajo a Obregon, con cierta frecuencia y sin fallar me hospedo en Valle Grande, su atencion es excelente. El personal de refepcion es amable y eficiente en su labor de recibirnos y hacer nuestro check out, y pendientes de necesidades adicionales que surjan en la estancia.

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GabrielS94, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Valle Grande Obregón se caracteriza por ofrecer un servicio de calidad y personalizado a todos y cada uno de nuestros visitantes. Nos agrada saber que el 89% de los clientes nos recomienda y seguimos esforzándonos cada día por aumentar ese porcentaje y que mas huéspedes nos conozcan y puedan tener la misma experiencia que... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Además de estar hospedado en el hotel tuve un evento de 2 dias, en donde me atendieron bastante bien. En todo momento la Lic. Maria Julia estaba al pendiente de todo lo que se me ofrecía y fue un éxito por las finas atenciones que recibí. Recomiendo ampliamente el hotel sobre todo si lo requieren para organizar un evento. Gracias... Más 

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GabrielS94, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada mucho saber que nuestros clientes se van satisfechos aunque no todos comparten sus buenas experiencias, estamos seguros que esta historia se repite entre muchos de nuestros huéspedes y clientes que nos escogen para alojarse o para realizar sus eventos. Contamos con un staff profesional en todas las áreas que estarán siempre... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

me gusto mucho su hotel, me hizo recordar a mi tierra Guadalajara, sobre todo Chapala, me pareció muy acogedor, el servio excelente, además las recamaras son muy lindas, parecía como si estuviera durmiendo en mi propia cama, ademas hay cerca tiendas de autoservicio, GRACIAS!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GabrielS94, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por tan original comparación. Efectivamente Valle Grande Obregón es uno de los pocos hoteles en la ciudad que aun posee ese toque que nos hace diferente a los típicos edificios que no tienen áreas verdes y en algunos casos no cuentan con alberca para el disfrute de los visitantes. Por este motivo decimos que en Valle... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Excelente atención en recepción y empleados del hotel, muy buena ubicación cerca de la catedral (5 minutos) y el centro de la ciudad (10 minutos) muy buena comida y buen atención por personal del restaurante Los Arcos, en especial las cremas y las ensaladas, las recomiendo, agradable alberca para relajarse después del trabajo o un día cansado, muy placentero descansar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GabrielS94, Gerente en Gamma by Fiesta Inn Ciudad Obregon, respondió a esta opinión

Estimada huesped : Muchas gracias por sus comentarios , no hay mejor recomendación que la que puede hacer un huesped que ya usó nuestros servicios. Seguimos renovando para ustedes, hemos incluido en nuestro buffet desayuno la sección light para aquellas personas que buscan una alimentación mas ligera por motivos de salud o simplemente que cuidan su figura, esperemos y sea... Más 

74 fotos de este hotel

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