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Hotel Fresno Galerias

Blvd. Independencia 3851 Ote | Col. El Fresno, Torreón 27018, México
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Hotel Fresno Galerias
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Hotel Fresno Galerias
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    20 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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    Calificación de viajeros
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    Consulta opiniones sobre
    5
    4
    1
    5
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      4.5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4.5 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4.5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4.5 de 5 estrellas
    • Calidad-precio
      4.5 de 5 estrellas
    • Limpieza
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    Fecha | Calificación
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    Houston, Texas
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

    Recomiendo ampliamente este hotel, es un lugar bastante acogedor con personal bien amable y atento. Algunos servicios superaron mis expectativas como; lo bueno del desayuno buffet y es abundante y variado para ser gratis, otra buena amenidad es que la transportación a los teatros o al centro de Torreón y la atención médica 24 horas, son SIN COSTO también.

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    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Muchas gracias por sus comentarios y recomendación Carmi, nos complace saber que fueron de su agrado los servicios que ofrecemos en el hotel, esperamos poder verla nuevamente por esta su casa. Más 

    Monterrey, México
    1 opinión
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

    La alberca tenia algo de basura, pero todo lo demas excelente, buena comida, curtos muy limpios inclusive en el area de fumar no se nota que el olor, excelente la limpieza definitivamente regreso a ese hotel

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Muchas gracias por sus comentarios Rafael, nos complace haberle servido y es un honor para nosotros que nos califique como un hotel con servicios excelentes. Con mucho gusto lo recibimos la próxima vez que este por la ciudad, esta es su casa. Mario Lam Gerente General. Más 

    México Central y Costa del Golfo, México
    Crítico de nivel
    3 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

    Las instalaciones se llevan una buena calificacion, pero el servicio por parte de los empleados es pesimo(NO TODOS), te imaginas que la CAMARISTA te diga que ya es hora que te salgas de la habitacion porque ya es hora de limpiar, aun estando el letrero de NO MOLESTAR. y era casi todos los dias, o que te digan que no... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Gracias por sus comentarios Jose Carlos, para nosotros es muy importante conocer su percepción de nuestros servicios y es un gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, Sin embargo me gustaría contactarlo, si me lo permite, para que nos hable del tema que describe ya que trabajamos para que su estancia sea totalmente satisfactoria, sobre todo que nada... Más 

    Crítico de nivel
    21 opiniones
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

    Es un hotel de negocios, tiene ciertos inconvenientes al menos en la habitación que reserve, la puerta no cerraba bien, una persona se equivoco de habitación y logro abrir la puerta pese a que tenia el seguro, adicionalmente el sistema de climatización generaba ruido, este solo duraba varios minutos en lo que encendía tienen buen servicio y son atentos, el... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 3
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Gracias por sus comentarios Hernan, para nosotros es indispensable que nos comparta sus observaciones y lamentamos mucho los inconvenientes en su puerta, ya que trabajamos para que su estancia sea todo un éxito, sin embargo, sí durante su estancia detecta algún detalle siempre estamos listos para corregirlo o no esperamos que pague por ello, esta es nuestra promesa de hospitalidad.... Más 

    Mexico City, Distrito Federal, Mexico
    Crítico de nivel
    14 opiniones
    10 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

    Excelente ubicación y muy buenas instalaciones las de este hotel, las habitaciones muy cómodas y limpias a pesar de que el mobiliario ya tiene sus años funciona bien. Si hay algo que se puede mejorar es el desayuno ya que no es nada variado y todos los días es lo mismo, pero igual que el hotel el comedor es limpio... Más 

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Estimado Pepe M, gracias por habernos seleccionado como su opción de hospedaje, nos resulta muy grato saber sus comentarios y sugerencias. Para nosotros ha sido un placer atenderle. Mario Lam Gerente General Hotel Fresno Galerías Más 

    Crítico de nivel
    8 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

    Hotel cómodo para pasar 2 o 3 días. Con un buen bufete que tiene lo suficiente para desayunar bien. Camas cómodas, buena presión en regadera, acogedor y de buen ambiente. El personal del hotel amable y con buen servicio para atender necesidades del huésped.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 1
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Agradecemos mucho sus comentarios Paulina, es un gusto para nosotros que todo le haya parecido tan bien en su estancia y un placer poderle haber atendido, esperamos volverla a ver pronto por acá. Sinceramente Mario Lam Gerente General. Más 

    Crítico de nivel
    37 opiniones
    9 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

    Es un hotel bonito a buen precio, tiene su alberca y el servicio es bueno. La ubicación del hotel está bien ya que tiene restaurantes cerca y un oxxo para cualquier emergencia. Los mejores cuartos son los que dan a la alberca, si pueden pedir de esos mejor.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    Hotel Fresno Ga... H, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Muchas gracias por sus comentarios Gonz M., es de gran satisfacción que nos califique como un hotel muy bueno y que le haya sido practico durante su estancia por la ciudad. Esperamos volverlo a atender próximamente. Atentamente: Mario Lam Gerente General Más 

    Crítico de nivel
    3 opiniones
    3 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015 mediante dispositivo móvil

    Llegamos durante un viaje, nos habíamos perdido y decidimos parar a descansar, buenos cuartos, bien precio y muy rico desayuno incluido. Sin duda no es el hotel más lujoso pero es limpio, es cómodo y tiene todos los servicios de cualquier hotel enfocado al cliente pueda tener.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    HotelFresnoGaleriaH, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Estimada Zyunna Muchas gracias por sus comentarios, es un gran gusto saber que nuestros servicios le fueron útiles en su paso por la ciudad y que además nos haya calificado tan bien. Ojalá haya tenido un excelente viaje y esperamos servirle por más tiempo nuevamente. Sinceramente Mario Lam Gerente General Más 

    Chichén-Itzá, Yucatan, Mexico
    Crítico de nivel
    26 opiniones
    17 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

    Este hotel esta muy padre, muy familiar, excelente ubicación, excelente servicio, quedamos encantados. Las habitaciones cómodas, muy amplias y acogedoras. El desayuno esta riquisimo (no dejen de probar los polvorones, son deliciosos, confieso que me traje a mi casa unos cuantos jaja). Sin duda de los mejores de Torreón, sigan así. ¡Felicidades! Y no duden en hospedarse aquí.

    ¿Ha sido útil esta opinión?
    HotelFresnoGaleriaH, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Estimado Erick, muchas gracias por sus comentarios tan positivos, es un honor y motivación para todo nuestro equipo que nos califique como uno de los mejores hoteles de Torreón. Nos complace saber que nuestros polvorones hayan sido de su agrado, al igual que los servicios que pudo disfrutar. Estamos felices de recibirle para hacer nuestro trabajo y procurar que su... Más 

    chihuahua
    Crítico de nivel
    98 opiniones
    32 opiniones sobre hoteles
    common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

    excelente ubicacion, cerca de plaza galerias, oxxo, bancos , cruz roja, dennys, etc. la limpieza excelente, el desayuno es bueno y variado, las instalaciones en buen estado, la alberca sin clima pero bien, el personal de recepcion amable...servicio medico en el hotel gratuito, traslados gratis a ciertos lugares, amplio estacionamiento y vigilancia. muy recomendable en relacion al precio.

    ¿Ha sido útil esta opinión? 3
    HotelFresnoGaleriaH, Gerente en Hotel Fresno Galerias, respondió a esta opinión

    Abin50 Nos sentimos halagados de recibir observaciones positivas de un Crítico Experto en Trip Advisor, estamos honrados de poderle ofrecer nuestros servicios, y que nos evalúe como Excelente Hotel, ya compartimos sus observaciones a todo nuestro personal, y estamos muy agradecidos. Sinceramente: Mario Lam Gerente General Más 

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