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Real Inn Torreón

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Boulevard Independencia 3595 Oriente | Colonia El Fresno, Torreón 27018, México (Previamente Camino Real Torreon)
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25 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    8
    6
    3
    3
Consulta opiniones sobre
2
4
1
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puebla, Puebla, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Tiene mucho potencial para ser muy bueno, las habitaciones son grandes, está ubicado en muy buen lugar, pero les hace falta mejorar en su atención a clientes. El gimnasio lo tienen olvidado y es algo que promocionan, como cliente de Circulo Real, uno esperaría al menos el desayuno, pero ofrecen mejor tarifa, pero le quitan esa opción.

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Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Este hotel es muy confortable, era el Camino Real pero lo volvieron business class, las habitaciones confortables y amplias, un bufet muy rico, muy bien ubicado y una excelente tarifa. Es una excelente opción si esta en viaje de negocios o en pareja.

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Estamos de viaje rumbo a Mazatlan y estamos cansados, decidimos hacer escala en Torreón. Un hotel limpio, confortable, excelentes acabados, habitación amplia, en verdad no le pide nada a una habitación de otro Camino Real, salvo los lobbys monumentales, sin duda una excelente opción

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Sergio G, Director General en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Sr EV Me dirijo a usted para expresarle mi agradecimiento por el tiempo y la atención que nos brinda al dirigirnos sus comentarios. Para Real Inn Torreón su opinión nos ayuda a enriquecer nuestro servicio y poder así, brindarle en cada visita un servicio de la más alta calidad. Me despido quedando a sus órdenes y esperando seguir contando... Más 

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Algunos detalles que desmejoraron la estancia, en generaql cumple su proposito pero creo se puede mejorar. Ubicación Buena Atención regular Habitación es de tamaño "normal" con muebles algo gastados, TV no se veía bien por que la conección del cable estaba pegada con cinta por detras Internet no era lo suficientemente rápido para trabajar Cuenta con Plancha y Burro, no... Más 

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Zacatecas
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Nos recibieron bien y con cortesía en el lobby, nos dieron rápido nuestra habitación muy por encima de otros de su precio. Muy atentos en el restaurant y todo ubicado en la habitación y el baño. Ubicado en una zona en la que see encuentran todos los servicios, excelente ubicación. Lo recomiendo ampliamente para ejecutivos y familias.

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Desde la primera noche que llegue no he dejado de escuchar máquinas de aire o algo así, solicite un cambio de habitación y lo hicieron pero este es un problema general del hotel pues en mi nueva habitación sigue el ruido y la vibración, no puedes descansar. Camino Real dejo de ser un referente de confort y servicio no me... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torreón

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Por motivos de Trabajo he estado hospedado en este hotel durante aprox: 2 meses. Las habitaciones sucias, con evidentes faltas de mantenimiento y limpieza. La ducha sucia, con falta de presión de agua, no limpian correctamente los sanitarios, falta de toallas algunos días, etc. El suelo con moqueta, con manchas, no aspiran , tiene polvo, olor desagradable. La recepción mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Nicolás G, Customer Care en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Herranz, Por este medio le envió un cordial saludo, hemos analizado el comentario que nos dejo acerca de su experiencia en el Hotel y efectivamente nos dimos cuenta de las deficiencias que hubo durante su estancia, de las cuales hemos tomado acciones inmediatas para que esto no vuelva a suceder. También quiero agradecerle el tiempo que se ha... Más 

Torreón, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

el hotel real inn esta excelente para hospedar familiares o gente de negocios, esta ubicado en el mejor lugar de la laguna, a 2 minutos de galerias laguna, a 5 minutos del aeropuerto y muy cerca de los parques industriales, los precios son excelentes y comparto la opinion de erick en cuanto a que lo unico que les falla es... Más 

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Chichén-Itzá, Yucatan, Mexico
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Estuve solo una noche, y el servicio es muy bueno, son atentos y con actitud de servicio. Las camas y almohadas son excelentemente ricas y cómodas, las mejores del mundo! La verdad es muy cómodo para dormir. El desayuno le falta variedad y capacidad, ya que cuando se llenan como que se alenta el servicio pero de ahí en fuera... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, las instalaciones modernas, bonitas y nuevas. Los alimentos buenísimos. Las tarifas muy razonables. Súper buena opción para la gente que visita torreón. El Personal amable y el trato recibido muy bueno. Lo recomiendo demasiado.

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