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Los 22 Torreón hoteles

Crowne Plaza Torreon

3.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Torreon-Matamoros #4050 | Colonia Ex Hacienda Antigua los Angeles, Torreón 27260, México
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Crowne Plaza Torreon
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En el puesto n.º5 de 22 hoteles en Torreón
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014
cecilia o
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41 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    16
    13
    7
    4
    1
Consulta opiniones sobre
10
3
2
21
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede durante tres dias en este Hotel. La alberca muy bien. Las habitaciones poco ruidas pero aceptables. Sin embargo el primer dia baje a desayunar a las 11:00 y nadie me atendio siendo q estaba vacio el lugar, tuve q pararme por mi cafe y por una servilleta, el segundo dia baje a las 9:30 y todo estaba lleno.... Más

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Gina C, Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, reciba un cordial Saludo de todos y cada uno de los asociados que laboramos en Crowne Plaza Torreón, además de agradecerle por regalarnos sus comentarios acerca de la ultima estancia que tuvo con nostros . Es nuestro objetivo proporcionar el más alto nivel de servicio al huésped. Comentarios como los suyos nos permiten localizar áreas... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

La comida del restaurante esta muy rica. La alberca es agradable pero muy pequeña. Me gusto la atención del personal. Tuve un detalle con el cuarto, un foco fundido. Pero de ahí en fuera todo bien. Aparte de que conocí al equipo de casa

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Gina C, Front Office Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Agradecemos que se tomara el tiempo para regalarnos un comentario acerca de su estancia. Gracias a los comentarios de nuestros huéspedes podemos tomar las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios. Tenga por seguro que su comentario será tomado en cuenta, apreciamos enormemente su opinión. Saludos! Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

No me esperaba este hotel. Buen diseñado, equipado, limpio, espacioso. Lo recomiendo. Buena vista de la ciudad. Amplio estacionamiento. El gym y las albercas bien ubicadas. Asi deberían ser todos los Crown Plazas. PS Algo de musica los viernes por la noche no estaria mal.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gina C, Front Office Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su última estancia con nosotros. Tenga por seguro que sus comentarios serán tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Reciba un cordial saludo por parte de todo nuestro staff, esperamos tenerlo como huésped en próximo viaje a Torreón. Saludos! Más

Torreón, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

He asistido en diferentes ocasiones al Crowne Plaza y definitivamente en cada ocasión me gusta un tanto mas. La calidad del lugar es indiscutible, el personal siempre muy atento y con un tiempo de respuesta inmediato, no por nada es el lugar de concentración del Santos Laguna en varias ocasiones me he encontrado con el equipo ahí. La ubicación es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Gina C, Front Office Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado huésped! Agradecemos infinitamente sus comentarios acerca de su última estanica con nosotros. Esperamos tenerlo como huésped en su próxima visita a Torreón. Reciba un cordial saludo por parte de todo el staff de Crowne Plaza Torreon. Buen día! Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2013

Un hotel con un gran servicio e instalaciones, siendo este uno de los Centros de Convenciones mas grandes e importantes de la Ciudad. Felicito a todo el equipo que hizo posible el éxito de nuestro evento y satisfacción del cliente. Realmente tienen una disponibilidad a hacer que las cosas sucedan al igual que su servicio y dedicación. Muchas Felicidades!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

cuenta con todos los servicios, siempre que voy a Torreón me quedo en este hotel, desde que llegas se siente el descanso, la capacidad de respuesta de todos sus empleados , felicidades son muy profesionales todos, comida , hospedaje y la mejor atención, el complemento para visitar a La Laguna, está muy bien ubicado, cercanoa l aeropuerto,seguro regreso

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Torreón, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2013

Me hospede un sábado con toda la familia y disfrutamos mucho todas las instalaciones sobre todo el Club Oasis, alberca, sauna y el área de vapor excelente. El servicio y la atención desde la recepción, restaurante y todo el personal que te encuentras es excelente y muy cálido. las habitaciones son muy amplias y con kit de descanso muy relajantes.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Torreón, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

buen hotel, falta mejorar el servicio que brinda el personal, mejorar la calidad en el restaurante y en el bar, las habitaciones son adecuadas y confortables, buen servicio en el centro de convenciones pero unicamente para cursos y conferencias para eventos sociales no es muy adecuado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimada 354Lucy, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte de nuestro personal. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Durango, Mex.
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Me hospede por primera vez en este hotel en el mes de mayo por cursos de capacitacion de mi empresa, muy buen hotel, excelente hubicación y el trtato no se diga, buena limpieza en habitaciones y buen servicio en salas de convenciones, tengo pendientes cursos el mes de junio y julio y sin duda regresare...

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Son más cosas negativas que positivas las que encontré en mi última visita, a continuación las enuncio. Es positivo porque tiene un rápido y eficiente servicio de room service, la calidad de los alimentos es buena y tienen televisores nuevos en las habitaciones. Ahora los puntos negativos la variedad de la carta es corta y nada espectacular, la señal de... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Torreon, respondió a esta opinión

Estimado Chelosama, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente por el incidente con el agua. No es una ocurrencia común en nuestro hotel. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Torreon

Dirección: Blvd. Torreon-Matamoros #4050 | Colonia Ex Hacienda Antigua los Angeles, Torreón 27260, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,272 - $1,638
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Torreon 3.5*
Cantidad de habitaciones: 193
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Torreon Torreón, Coahuila

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