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The Royal Suites Punta Mita by Palladium

4.0 de 5
Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
Servicios del hotel
The Royal Suites Punta Mita by Palladium
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222 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    110
    69
    21
    13
    9
Consulta opiniones sobre
Familias
28
 
En pareja
158
 
En solitario
2
 
De negocios
1
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2013

En mi opinión por el precio que pague he estado en mejores hoteles, ejemplo las bebidas muy malas, en la habitación encontramos el paquete de cacahuates abiertos, los artículos básicos de limpieza como jabón de manos o shampoo de muy mala calidad para el precio que se paga por el hotel, la atención en el restaurante es buena, no así... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

no sé ni por donde empezar, pero fue el hotel q elegimos para pasar nuestra luna de miel. Desde la entrada con su acceso misterioso, alejado de los demás hoteles, la recepción con una bebida y el poco tiempo para el check in. La primera noche me acerque con el concierge, cual cabe mencionar es uno por edificio, para ver... Más

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Vancouver, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

Viaje con sola con mis dos hijas, y nos sentimos seguras y consentidas. Es como estar dentro de la reserva ecológica con todas las comodidades de un VIP. Gracias a todo el personal de Royal Suites Punta de Mita by Palladium, en especial al Sr. Macario por su excelente atención en el bar de la piscina, todos los dias recordó... Más

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Alejandro C, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
24 marzo 2013

Estimada Posts230113, Me gustaría agradecerle que haya seleccionado nuestro Resort para disfrutar sus pasadas vacaciones en enero junto con su familia. Quisiera agradecerle también que se haya tomado su tiempo en escribir sus comentarios acerca de su experiencia en Royal Suites Punta Mita, pues para nosotros es muy importante recibir las impresiones de nuestros huéspedes. Me alegra saber que disfrutó... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2013

Es un hotel 5 estrellas de los mejores, aunque aparentemente sencillo los pequeños detalles son lo mejor, servicio al cuarto gratis, cena con langosta, uso de la sección royal suites que es la exclusiva para adultos y del hotel palladium que es más familiar, excelente menú de actividades y los complementos en la habitación también son muy buenos. En lo... Más

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AnaMCastro, General Manager en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
2 marzo 2013

Estimado OscarS4 He leído sus comentarios sobre su última estancia en Royal Suites Punta de Mita y le agradezco los mismos. Para nosotros es un placer ver que nuestros clientes disfrutan nuestros servicios e instalaciones y se dan cuenta de nuestros pequeños detalles como usted bien dice. Esperamos tener el placer de recibir su visita nuevamente y, cualquier sugerencia o... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Desde el momento que pisamos la recepción fueron puras trabas nuestro autobus llegó a las 7:00 am y nos dijeron que teniamos que quedarnos en recepción hasta las 10:00 am no nos dejaron movernos ademas de que sabiendo que estabamos ahi nos apagaron las luces de la recepción cuando sto paso le comentamos la persona que nos atendió que iriamos... Más

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dtoradjuntoayb, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
4 noviembre 2012

Estimado Maferva, Ante todo agradecerle por sus comentarios, ya que las opiniones de nuestros huéspedes son verdaderamente importantes para nosotros, pues nos ayudan a incrementar nuestra calidad y servicio día tras día, y en este caso nos sirvió para poder contactarles durante su estancia y asegurarnos que tuvieran unas fantásticas vacaciones. Para nosotros fue gratificante saber que disfrutaron su estadía... Más

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

El hotel está limpio y bonito aunque un poco viejo y austero. Es una parte nice del palladium por lo que puedes usar ambas instalaciones y tener mayor privacidad. El problema es la atención, ya que nos ofrecieron que después de hacer el check out, podiamos seguir usando las instalaciones un par de horas más, ya que nuestro avión salía... Más

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dtoradjuntoayb, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
13 septiembre 2012

Estimada Nancy L, Muchas gracias por sus comentarios, es un placer para nosotros saber que han disfrutado de sus vacaciones en el hotel. Nuestro objetivo cada día es hacerlo un poquito mejor y todos los comentarios que recibimos por parte de la gente que nos visita nos ayuda a hacerlo. Respecto a su observación acerca del servicio en su check-out,... Más

Leon, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2012

Escribo esta critica tarde, ya que lo visite el año pasado y lamento no haberlo hecho antes por que tal vez otras personas hubieran tomando la opción que quedarse aquí.... Definitivamente no te arrepiente, busca buena tarifa y compra las mas noches que puedas por que no te vas a querer regresar, como comento fue el año pasado y todavía... Más

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JulioCA, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
4 agosto 2012

Estimado Bioparadise: Quiero agradecerle el haberse tomado un tiempo para compartir su experiencia en el Royal Suites Punta. Nos complace el saber que disfruto de las atenciones que brinda nuestro personal, así como de los servicios con que cuenta el Hotel y que de seguro de su ultima visita han ido en aumento los beneficios así como un claro ejemplo... Más

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2012

Me extrañan muchísimo algunas malas opiniones sobre este hotel. Como amante de la naturaleza obviamente me encantó su ubicación, sus jardines, su zoológico. Es cierto, como es tan grande hay que caminar mucho, pero ese es un plus para mí, amante del ejercicio, y subir y bajar las escaleras hacia las habitaciones tampoco es ninguna molestia. Los restaurantes a donde... Más

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AnaMCastro, General Manager en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
16 julio 2012

Estimada Rosy M. He leido sus comentarios sobre su última estancia en The Royal Suites Punta de Mita y, de parte de todo el equipo del hotel, me gustaria agradecerle por los mismos. Para nosotros es un placer leer que ha disfrutado su estancia con nosotros y que planea volver a visitarnos. Gracias nuevamente por sus comentarios sobre nuestros servicios... Más

Tijuana, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2012

mi esposo y yo nos escapamos a la riiera nayarit y quisimos quedarnos en hoteles diferentes para variar y este hotel es muy basico, no tienen ascensor ( porque es ecologico) y nos quedamos en el tercer piso asi que subimos y bajamos 3 escaleras dobles para todo y creo que no tienen botones ya que nunca vimos uno, las... Más

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dtoradjuntoayb, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
26 mayo 2012

Estimada sury777, Gracias por sus comentarios acerca de sus últimas vacaciones con nosotros. Para nosotros es muy importante conocer todas las impresiones de nuestros clientes y lo que tenemos que hacer para satisfacer mejor las expectativas de nuestros huéspedes. En cuanto a los comentarios sobre los alimentos, me gustaría aclarar que ofrecemos ese servicio in-interrumpido en el hotel de las... Más

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Q lástima leer opiniones que critican este hotel, tal vez algunas visitas fueron en el tiempo q lo estaban remodelando y por eso sus comentarios malos. Yo fuí hace una semana y me encanto el lugar, la alberca pricipal muy bien,el jacuzzi tiene una vista hermosa q da a la playa. Los restaurantes y la comida me parecieron muy buenas,... Más

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JulioCA, Gerente en The Royal Suites Punta Mita by Palladium, respondió a esta opinión
26 mayo 2012

Estimada Gabriela G: Reciba un cordial saludo por parte de la Dirección del Hotel y al mismo tiempo le queremos agradecer el tiempo que se tomo para describir su experiencia acerca de sus vacaciones, nos es muy grato el saber que disfruto de los diferentes servicios que ofrecemos como también la atención del personal que labora con nosotros. En Grand... Más

 
 
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También conocido como:
The Royal Suites Punta Mita By Palladium Hotel
The Royal Suites Punta Mita By Palladium Hotel Punta De Mita
Royal Hotel Punta De Mita
The Royal Suites Punta Mita By Palladium Punta De Mita, Nayarit
Dirección: Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
Región: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Punta de Mita
Servicios:
Bar/Salón Playa Centro comercial Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con alberca Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): $2,023 - $3,922
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
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