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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium

Certificado de Excelencia
Carretera Punta de Mita Km. 11.5 | Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
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The Royal Suites Punta de Mita by Palladium
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Calificación de viajeros
    283
    162
    60
    29
    27
Consulta opiniones sobre
74
390
7
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel esta muy cómodo, todo el personal es muy amable, tanto en el bar, los restaurantes y el lobby. Los animadores son muy buenos, yo disfrute mucho de las actividades especialmente de J.C., mis respetos para él y para Martin. La habitación muy agusto. En general, muy bueno el hotel.

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Assistant Manag... A, Daniel - Assistant Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada FatimaMdo, En primer lugar, quisiéramos agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel The Royal Suites Punta de Mita. Su opinión es muy importante para comprobar y ver si hemos cumplido sus expectativas. Nos aseguraremos de que nuestro personal, especialmente aquellos que usted ha destacado, reciban sus elogios, pues el... Más 

Ciudad de Mexico, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve el fin de semana en el Hotel, el trato que nos dieron fue muy bueno, agradezco a Marlene Rios quien nos atendio excelente en la alberca, al Capitan Ernesto del restaurante, a la Srita Cecilia (Mayordomo) y por supuesto a la gerente del Hotel, si hacer de menos a toda la gente que trabaja para el hotel, solo que... Más 

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Assistant Manag... A, Daniel - Assistant Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimada MARGIS39, En primer lugar, quisiéramos agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel The Royal Suites Punta de Mita. Sus elogios serán transmitidos a todos nuestros colaboradores, con el fin de que sigan desempeñando sus labores con la pasión y dedicación que nuestros huéspedes se merecen. Esperamos tener el placer... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos 10 días de luna de miel.... Fue una muy buena opción. Contratamos el paquete all inclusive y conviene mucho, te da acceso a más comodidades dentro de Royal y en Palladium (hotel hermano). Lo mejor es el servicio del restaurante y del bar de la alberca, aplausos al equipo, te consienten mucho. Lo que pueden mejorar, más control en... Más 

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Assistant Manag... A, Daniel - Assistant Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Fer L , Antes que nada, queremos agradecerles por la preferencia de nuestro Hotel Royal Suites Punta Mita, como su destino vacacional en el Pacífico para su Luna de Miel. Nos llega de orgullo saber que tanto nuestras instalaciones, como los servicios ofrecidos por nuestro equipo, cumplieron con sus expectativas. Su opinión es muy importante para mejorar día tras... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A nuestra llegada la atencion por parte de Carlos Hidalgo fue excelente, las instalaciones agradables, lo malo comenzó en el bar de la zona para adultos donde nos encontrabamos ps la actitud y la atencion del personal fue pésima, con demasiado favoritismo hacia Los extranjeros. Nunca durante nuestra estancia se acercaron con nosotros a la alberca a ofrecernos nada, solo... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En la habitación renovada muy padre, los restaurante sabrosos, instalaciones buenas, en el lobby la atención e información que te proporcionan Bellboys (Víctor ) excelente, los guardias de seguridad atentos , buena la estancia.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel muy bien, la atención excelente en el bar sergio muy amable y nos dio muchos típs para tener una estancia mas placentera, en la alberca Marisol, muy atenta y siempre cordial. En los restaurantes erick y Guillermo son garantía. Por otro lado el spa Eros tiene las mejores manos! Pregunten por el lo malo es que cuando fuimos... Más 

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AnaMCastro, General Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Cesar T. Muchas gracias por transmitirnos sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Me alegra leer que disfruto su luna de miel y que hemos cumplido sus expectativas. Gracias también por sus comentarios sobre el servicio de nuestro personal y sobre el spa. Una disculpa por el estado de las instalaciones, créame que este no es nuestro estándar y... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel bonito, moderno y el personal amable y servicial la cena del restaurante es espectacular y en general hasta Palladium es hermoso y acogedor te diviertes como niño y si vas en septiembre los mariachis en la plaza por la noche te hacen entrar en ambiente.

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AnaMCastro, General Manager en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado/a esplunae Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Es un placer leer que disfruta nuestros servicio e instalaciones y que decide volver a visitarnos cada año. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro y seguir ofreciéndole el servicio por el que se nos caracteriza. Por favor, cualquier cosa que podamos hacer por usted no... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

el personal de royal suits by paladium muy atento y excelente servicio de Erick capitán de meseros Jose el chef el mesero tino, Marisol, y Matías La gerente Edith muy bien junto con el mayordomo ángel . En general muy bien recomendable comer en el restaurante del hotel de royal suits

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Assistant Manag... A, Gerente en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Joyrekena, En nombre de todo nuestro equipo agradecemos el hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en The Royal Suites Punta de Mita. Nos llena de satisfacción, haberle proporcionado unas vacaciones estupendas y que la celebración del cumpleaños de Pablo haya sido de su agrado. Haremos llegar sus comentarios de agradecimiento a los colaboradores mencionados para que también lo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mucha Felicidades el mejor trato y servicio Premium. Agradecemos a Macario, Edith, Marisol, Marlen, Roger y al equipo del restaurant Punta Mita con el cheff Jose nos vemos en Octubre para festejar mi cumpleaños en familia ! La Atencion y la comida es de lo mejor si quieren conocer la calidez mexicana y la maravilla del mar vengan aqui

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Assistant Manag... A, Gerente en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado Miguel S, Me gustaría hacerle llegar nuestra gratitud por compartir sus amables comentarios sobre su estancia en The Royal Suites Punta de Mita. Nos aseguraremos de que nuestro personal, especialmente aquellos que usted ha destacado, reciban sus elogios, pues el principal objetivo de nuestro equipo es lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes, y estamos muy contentos de ver... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es irreal la forma en que nos trataron todos y cada uno del equipo de Royal Suites. Personalizada, siempre sonriente y atentos. El restaurante Punta de Mita es lo mejor en cada uno de sus platillos, sabores y presentación impecables. Solamente hace falta que seguridad se ponga las pilas y eviten el acceso a zona de adultos a personas que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Assistant Manag... A, Gerente en The Royal Suites Punta de Mita by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado FaridTreffen, En nombre de todo el equipo de The Royal Suites Punta de Mita, le agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios. Nos complace enormemente saber que el personal de nuestro hotel, hizo que disfrutaran de su estancia y les felicitaremos por su excelente trabajo. Tomaremos en cuenta sus comentarios constructivos y se lo transmitiremos a nuestro... Más 

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