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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

N.º 1 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, México
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Calificación de viajeros
    3,060
    892
    249
    65
    41
Consulta opiniones sobre
421
2,959
65
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Segovia, España
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Voy a viajar el próximo 15 agosto,el año pasado me aloje en el rosal suite Yucatán y fue maravilloso,este año hemos decidido por este hotel,aun habiendo estado en el bahía príncipe en punta cana y habíamos salido horrorizados,espero de verdad que este año se cumplan nuestras expectativas puestas en este hotel,ya que es nuestro 5 viaje a Riviera maya ,y... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La verdad que para ser de lujo, tiene poco lujo. Los empleados te piden propinas a todas horas, eso si, no todos. La playa supuestamente exclusiva va todo el mundo y esta lleno de niños. También con respecto a las demás del complejo es minúscula. El internet y la Tv se nos ha ido 4 días. La comida del buffet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Nuestra experiencia con este hotel ha sido muy positiva. Se lo recomendaremos a todas las personas que elijan el destino. Un lujo de hotel, habitaciones grandes, cuidadas (cada noche teníamos un animal distinto hecho con toallas), limpias, las piscinas muy tranquilas al ser un hotel ADULTS ONLY, el buffet amplio y variado y todo el personal deseando atender nuestras necesidades.... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Myriam, Es un placer saber que su estancia en nuestro hermoso hotel fue una experiencia inolvidable en la que disfrutaron de amable trato del personal, las instalaciones de lujo, las amplias habitaciones, el buffet, la comida y la playa, entre otras cosas. Muchas gracias por haber tomado el tiempo para publicar sus comentarios, esperamos poder darle la bienvenida en... Más 

Akumal
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Muy buena calidez del personal siempre predispuestos y muy amable Cálida de comidas muy buena Los trensitos son rápidos Si bien están los problemas con las algas hacen muchos esfuerzos x solucionarlos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Fasah, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones.Nos complace leer que lo considera un excelente lugar, así como también nos alegra saber que disfruto del contacto con la naturaleza, la comida y el buen servicio. En referencia la zona de playa, quiero informarles que las algas es un problema natural para todas... Más 

Pamplona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Pasamos unos días en este maravilloso hotel. La comida muy buena y variada. El trato del personal es de lo mejor. Recomendable ya que se trata de un gran hotel en un entorno incomparable. La única pega es que, al tener la playa alejada del complejo se hace pesado esperar el transporte.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados amigos, En primer lugar queremos agradecerle por confiar en nosotros para disfrutar sus vacaciones. Nos complace leer que nuestro que considera nuestro hotel un lugar excepcional, así como también queremos agradecerle por recomendarlo. Esperamos poder repetir esta experiencia en un futuro no muy lejano y darles nuevamente la bienvenida en la Riviera Maya. Saludos cordiales Fernanda Guerrero Luxury Bahia... Más 

Sian Ka'an, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Nos encontramos de viaje familiar,si todo va bien todo es muy bonito pero si tienes algún problema.....olvida la hospitalidad no va con ellos.Nos pico un erizo de mar en la playa que esta muy alejada del lobby del hotel esta a unos 15 minutos en transporte...(x cierto la playa llena de algas) y se lo comunicamos al personal de la... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, En primer lugar nos gustaría agradecerle por escribir una opinión durante sus vacaciones, esto nos ayuda mucho a identificar las áreas en las que necesitamos mejorar. Lamentamos mucho la situación que sufrió en la playa y le ofrecemos una disculpa por el hecho de que desafortunadamente, nuestro servicio no haya sido el adecuado ante este incidente. Me gustaría... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Llegamos a rivera maya el 17 de julio. En el autobús q nos lleva al hotel nos comunican que no voy al hotel Akumal , si no Siam kam , le repito a la señorita de Soltour q tiene que ser un error yo había elegido a conciencia el hotel Akumal por proximidad al mar y porque viajaba con mis... Más 

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Pamplona, España
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La semana pasada volvimos del Sian Kaan, un Hotelazo en toda regla. Destacaría: La tranquilidad del Hotel al ser únicamente para adultos, Wifi 24h gratuito, bebidas premiun incluidas (lo que llamamos de importación), zona de piscinas con ambiente relajado en pareja y el restaurante 24h ahí mismo. Comida variada en el restaurante buffet. El servicio de mayordomo 24h para todos... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Iñaki, Nos alegra saber que disfrutó su reciente estancia con nosotros. Comentarios como los suyos nos alientan a trabajar diariamente. Queremos agradecerle por dedicar tiempo a compartir su experiencia y por recomendar nuestro hotel a nuestros futuros huéspedes. En referencia la zona de playa, quiero informarles que las algas es un suceso natural para todas las playas del Caribe,... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de volver de este hotel, a León, España, el mejor de la Riviera Maya, Ignacio el gerente de bares espectacular, gran persona, Mariano relaciones públicas atento al máximo, Zeydi camarera del bar lobby maravillosa, un recuerdo desde aquí para Ignacio el gerente de bares del sian kan que nos ha tratado como reyes, como de su familia, volveremos siempre,... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Nos alegra saber que pasaron unas vacaciones inolvidables y tuvieron la oportunidad de disfrutar el excelente servicio que nuestro personal ofrece y por mencionar a los que hicieron más memorable su estancia. Le agradecemos el tiempo dedicado para escribir sobre su reciente experiencia con nosotros y por considerarnos el mejor hotel de la zona! Saludos cordiales desde su... Más 

El Bosque, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pues vuelvo a Rivera Maya y como no al Gran bahia pricipe Sian Ka'an,hace dos años ya pasamos alli las vacaciones y este año volvemos a ir,el dia 30 de julio llegare y espero q la semana que este alli sea como la de hace dos años y si puede ser aun mejor.por que elejir Sian Ka'an? facil pregunta,por todo... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Sr Calvillo, Para los Bahia Principe Hotels & Resorts, siempre es un gusto saber de nuestros huéspedes repetitivos, especialmente al leer sobre su experiencia durante alguna de sus vacaciones. Nos da gusto saber y agradecemos que volverá a pasar unos soleados y relajantes días en la Riviera Maya y sobre todo en nuestro hermoso complejo! Nos vemos pronto! Saludos!... Más 

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