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Oasis Tulum

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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En el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
lunixtun mexico
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1,231 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    324
    419
    223
    145
    120
Consulta opiniones sobre
400
489
13
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

llegamos al rededor de las 11 de la mañana y en la recepción fueron amables , Noeli del coffe & me súper amable gracias !!! El shusi rico, la comida bastante buena en el restaurante no recuerdo en nombre pero esta aun costado del bar martini ay nos atendió un mesero jesus y no recuerdo muy bien al otro caballero... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Lunixtun, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios. Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva. Ha sido para nosotros un placer haberlos recibidos en este encantador lugar. Esperamos recibirles pronto de nuevo. Saludos cordiales Más 

Nuevo Laredo, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es una excelente ubicacion de playa de la rivera maya, creo que de las mejores en la zona, es un hotel que se esta reabilitando al parecer, pero con bonitas instalaciones , habitaciones sencillas y muchos restaurantes.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido de su agrado. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales Más 

Chetumal, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuve en el Hotel OASIS TULUM con mi familia y estuvo padrisimo tienen unas instalaciones muy bonitas y todo limpio, para los niños esta el kids club con la ayuda de yuli padrisimo mi hijo le encanto, del grupo de animación ni que decir, con Ana, Lupita, Etc, el espectaculo del teatro hermoso, una experiencia padrisima. esperamos repetirla pronto.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios. Nos encanta saber que le gusto nuestras instalaciones y el servicio que ofrecemos. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que menciona por su excelente atención. Estamos honrados con su preferencia y esperamos tener el placer de recibirles nuevamente. Saludos cordiales Más 

Villa Urquiza, Distrito Federal, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos pasado con mi pareja una estancia placentera en el Oasis Tulum, nos hospedamos en la Habitacion 3313 en el segundo piso y alejado del ruido y si no les molesta caminar es optima lo malo es que no tiene vista al mar, la habitacion tenia un desperfecto en la ducha y el personal de mantenimiento la arreglo con celeridad.... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Pablo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos llena de orgullo saber que nuestro servicio ha sido a la altura de sus expectativas y que hayan desfrutado de nuestra amplia variedad de restaurantes. Gracias por elegirnos para ser anfitriones de sus vacaciones. Esperemos tener pronto la oportunidad de recibirles... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy cómodo, ideal para vacaciones de descanso, aunque lamentablemente nuestra habitación y la atención en recepción no fue la ideal. Si tienen la oportunidad y dependiendo de su tipo de viaje, es decir si van con niños les recomiendo mucho Oasis Tulum, si van en pareja es mejor el hotel Grand Oasis ya que es mucho mas... Más 

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Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Yo y mi hermana pasamos una hermosas vacaciones. Joel nos hizo sentir excelente en nuestra estadía dándonos toda la información necesaria. Yvan (carritos) con su excellente servicio siempre atento al cliente. Juan, Raúl y Tony con sus servicios de bar excellente fue de lo máximo. La comida número uno el restaurante mexicano Sarape con sus servicios excellente ,los meseros siempre... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Tania, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus maravillosos comentarios con respecto a su estadía con nosotros. Nos alegra mucho que haya quedado muy a gusto con los servicios y con la atención de nuestro equipo. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que usted menciona por su excelente atención. Gracias por elegirnos para... Más 

Monclova, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

la habitación siempre estaba limpia, las instalaciones muy cómodas, el servicio impecable, lo único que me incomodó fueron las altísimas tarifas para wifi!! por lo que pagamos debería estar incluido. lo demás comida y hospedaje , show todo excelente, y que decir de la playa , wow, hermosa, sin oleaje, con la profundidad exacta para disfrutar en familiacon los pequeños.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Aleika, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus fantásticos comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos sentimos muy agradecidos por el hecho de que haya disfrutado nuestro servicio y las instalaciones del hotel. Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos sus comentarios, que siempre son bien recibidos para mejorar cualquier área de oportunidad. Gracias por elegirnos para... Más 

Toluca, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Una experiencia muy desagradable la que vivimos en el hotel, un servicio pésimo por parte del personal en recepción y principalmente del botones Bautista. Pareciera que el cliente no les importara, recibirán un trato discriminatorio sino son italianos y van con Veratour. Sin embargo algunas personas como los meseros son quienes realmente te harán disfrutar tus vacaciones y el único... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Andrew, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nuestra meta y nuestro compromiso es el de exceder las expectativas de nuestros huéspedes creando experiencias memorables para todos. Por eso es una lástima leer que en esta ocasión no sintió que el servicio fue excelente como la gran mayoría de los otros huéspedes. Esperamos que pueda darnos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Akumal

Mexico, DF
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel muy padre, muy grande. LO BUENO: Me hospede en el Oasis Tulum, mi habitación estuvo en la zona a la que llaman Casa Club que está justo en la entrada del hotel, sin embargo en esa zona solo están esas habitaciones, un lobby con bar, un snack y una alberca, en realidad esa zona está muy vacía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra mucho leer que haya disfrutado nuestros restaurantes y el entretenimiento que ofrecemos. Ya hemos tomado nota sobre sus comentarios, los compartiremos con nuestros departamentos con el fin de revisar esos detalles y mejorar en lo que sea necesario. Es gracias a comentarios como los... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

nuestra experiencia desde nuestra llegada fue grata, nos atendió el joven Manuel de la casa club, nos explico todo sobre el hotel, nos trato siempre de forma muy amable, nos inspiro mucha confianza y muy agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios. Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva. Gracias por elegirnos como anfitriones de sus vacaciones y esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Saludos cordiales Más 

1,819 fotos de este hotel

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