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Los 21 Akumal hoteles

Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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En el puesto n.º8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
emilio_maik Córdoba, España
  • Descripción general
  • Opiniones (2,801)
  • Fotos (3,827)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (120)
  • Ubicación
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2,801 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,587
    777
    258
    119
    60
Consulta opiniones sobre
712
1180
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Córdoba, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En este hotel pasé una de las mejores vacaciones que recuerdo, es brutalmente grande, de hecho te pierdes bastante y es imposible ir andando a todos sitios , lo mejor es coger una especie de taxis de carritos de golf que van por todo el resort ( que son 4 hoteles), de los cuales puedes disfrutar a tu antojo. Spa... Más

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Rosario, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fui en marzo, con la familia, el lugar es hermoso, el hotel en general espectacular, las habitaciones siempre limpias ( y teníamos 3 habitaciones en distintas villas) , los buffet tienen variedad, obviamente encontraras platos repetidos, pero siempre algo distinto hay. Los restaurante a la carta son buenos, es verdad lo de que no hacen reserva y tenes que prever... Más

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Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hoy es nuestro último día después de 5 en los cuales pasaron unas cuantas cosas que dejan mucho que desear de este hotel, el día que llegamos el personal de recepción en especial una chica muy rudos luego un chico nos atendió y quizá mejoro... Recepción un 2/10 solicitamos un upgrade entnediendo perfectamente que era bajo disponibilidad y no fue... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Ha sido la primera vez que hemos viajado a México y después de un duro viaje desde España fue llegar al hotel ( kantenah) y recargarnos las energías, la bienvenida fue normal nos dieron un refresco mientras cogiamos las habitaciones, antes de subir fuimos a cenar y el servicio de las maletas esperaron hasta que terminamos, fue genial porque estábamos... Más

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Granadilla de Abona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos ha habían recomendado este hotel y la verdad nos gustó bastante, las habitaciones bastante espaciosas, las camas muy cómodas y la limpieza era muy buena,el bufette era enorme y la atención fue muy buena la verdad.

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Lorena, muchas gracias por su recomendación en este foro asi como agradecer a las personas que les recomendaron a ustedes venir a conocernos. Esperamos puedan volver a alojarse y pasarlo genial de nuevo Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Más

Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

estuve en el mes de marzo 10 dias y quede encantada cn el hotel el trato del personal excelente!!!la comida buenisima ya que puedes ir al hotel q te apetezca a comer y cenar....siempre hacen activididades en la piscina etc....muy contenta!

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Gracias Olga, Lo más perfecto de Palladium sin duda son nuestros invitados que convierten edificios y selva en sus casas caribeñas durante el tiempo más esperado del año Muchas gracias por sus cariñosas palabras y esperamos poder volver a servirle cuando lo desea. Afectuosamente, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah... Más

Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Yo estado con mi pareja de 1 al 9 el hotel esta bien los bufet normales con carne y pescado a la plancha y platos variados .los RST nocturnos es fácil lo ponen por aquí si vas tarde esperas mas yo fuy a las 20:15 y como mucho espere 15 minutos.si vais a las 21:00(1 hora).--- Ser listos--- (yo fuy... Más

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Garci, Muchas gracias por dejarnos saber tu opinión, en ellas nos basamos buenas o no tan buenas para seguir la línea que marcan nuestros invitados y ser cada día mejores. Es muy agradable leer en este caso que disfrutaron de unas bonitas vacaciones en Palladium y estuvieron muy a gusto con nosotros. Gracias también por sus recomendaciones Les esperamos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llevamos 10 de nuestras 12 noches. Desde nuestra llegada, todos los días hemos tenido problemas, empezando la primera noche al no asignarnos la habitación q habíamos solicitado al hacer la reserva. Después de 3 noches conseguimos q nos hicieran el cambio. Tanto el personal de recepción, meseros y botones son muy antipáticos y las chicas de relaciones publicas no sirven... Más

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Joakin S, Mil gracias por sus comentarios. Nosotros garantizamos un tipo de habitación, aunque tipo de cama y sección es bajo petición y según disponibilidad. Me agrada que consiguiera su petición, aunque siento no fuera en el día de llegada como usted nos menciona, no siempre tenemos la disponibilidad para todo el mundo como nos gustaría. En cuanto a... Más

Madrid, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es un resort. La gente que trabaja en el hotel te tratan muy bien sobre todo en los bares y restaurantes. Todo muy bien cuidado, limpio, con mucha vegetación, piscinas preciosas, playa propia, animales en libertad como iguanas, koaties, ardillas, mapaches, etc. La ubicación es muy buena para moverte de Tulum a Playa del Carmen a través de... Más

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Hola Mesones, muchas gracias por sus comentarios, consejos y recomendaciones, estoy segura les servirán a otros viajeros. Solo quería puntualizar que el hotel no vende ninguna excursión. Por el contrario, las diferentes agencias con las que viajan los huéspedes si venden, y tienen sus precios libres. Solo era una pequeña aclaración, a lo que como le dije, nos encanta su... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos una semana en el paraíso, es un hotel que seguro que repito la próxima vez que vaya a Riviera maya. El trato del personal excelente y la suite con su ducha al aire libre , sensacional. Estoy deseando volver a tener la oportunidad de ir.

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Adris, Gracias por dejarnos saber que disfrutaron tanto de su luna de miel, les felicitamos y seguimos trabajando para el regreso que menciona. Muchas gracias Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa Más

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Información adicional sobre Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

Dirección: Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,899 - $8,306
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Grand Palladium Kantenah Resort and Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Kantenah Palladium Grand
Grand Palladium Kantenah Hotel
Palladium Mexico
Palladium Grand Resort
Hotel Grand Palladium Kantenah
Palladium Kantenah
Grand Maya Palladium Riviera
Grand Palladium Kantenah Resort Spa
g Palladium Kantenah
Grand Palladium Mayan

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
422

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa y de otros viajeros.
2 preguntas

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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Grand Palladium Kantenah Resort and Spa.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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