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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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Calificación de viajeros
    2,126
    1,076
    356
    150
    79
Consulta opiniones sobre
1,056
1,618
14
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Valencia, España
Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me encantó el hotel, su integración en la misma selva mexicana, la variedad de ambientes y gastronómica, sus restaurantes....casi todo, menos la atención en recepcción. En el acceso al complejo hotelero Grand Palladium, hay servicios de transporte compartidos (furgonetas) muy baratos y seguros a Playa del Carmen, Tulum y otras zonas por 8 a 10 Euros (no merece la pena... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada MCZ1971 Gracias por utilizar estos medios y compartirnos su experiencia sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, fue un verdadero gusto haber contado con su visita y sobre todo formar parte de sus días de descanso, nos llena de alegría saber que sus vacaciones se han desarrollado con éxito. ustedes son lo mas importante para nosotros y... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos unas vacaciones inolvidables en el complejo Palladium. Las habitaciones eran excelentes, grandes y limpias. El complejo espectacular, con un lago artificial y un barquito te lleva por varios de los hoteles del complejo. La comida muy buena. Las piscinas muy grandes y limpias. Mucha vegetación y animales entre los jardines (iguanas,mapaches,etc) mención especial para los cocodrilos que estaban en... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rober B! Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir tu bonita experiencia con nosotros. Es un deleite poder leer tan estupendas palabras acerca del Resort y las comodidades que ofrece. Efectivamente, el complejo es muy grande; intentamos adaptarlo lo máximo al entorno, sin dañar las zonas de manglar y otras especies protegidas; mezclándonos con la naturaleza de tal... Más 

León, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me lo pasé genial en mi luna de miel en general alli ,dar las gracias en especial a 2 personas que me llevo en el corazón de alli, por su gran trabajo e implicacion de cara al huesped ,ellos son Giovany y Diana. animadores de la fase 2 white sand y riviera ,yo pertenecia al kantenah pero me gustaba mas... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jose O Muchas gracias por compartirnos su experiencia en su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, en especial por sus maravillosas recomendaciones a nuestro gran staff de animación que en todo momento se esfuerzan en agregar mas diversión y entretenimiento a sus días. tengan la certeza que haremos llegar sus felicitaciones las cuales son una fuente muy importante... Más 

madrid
Crítico de nivel
19 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pues voy a redactar mi opinión sobre este Gran Hotel. Decir que es mi 3 vez en esta cadena. Durante mi alojamiento en este hotel las 9 noches primeras me alojé en el G.P. Kantenah, en la villa 44 y habitación 32 y el resto en el Royal Suites Yucatán, que más tarde daré mi opinión sobre este último. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado marsanMadrid! Muchas gracias por tan entrañable comentario. Es un placer haber conseguido una vez más que disfrutara al máximo de sus vacaciones; con nuestro excelente personal y nuestros, cada día mejorados servicios. Muchas gracias por mencionarlo. No dude que pasaremos sus comentarios a Adriana, Celia, Daniel y Karla. De verdad, deseando recibirle de nuevo en cualquier de nuestros resorts,... Más 

Avellaneda, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son excelentes, tanto las habitaciones, como las píletas y los restaurantes; pero lo que más debo destacar es la cordialidad de todo el personal, en especial de Viridiana y José del restaurante La Hacienda y de Joselin y Alejandro de los bares

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Monica R Agradecemos su visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, fue un verdadero gusto haber formado parte de sus vacaciones, les enviamos un fuerte abrazo y esperamos poder contar nuevamente con su visita. Saludos cordiales Santiago Escañuela Asistente Dirección Alimentos y Bebidas Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola en primer lugar buenos días a todos y deciros que acabo de pasar 18 días en el Grand Palladium Kantenah Resort que han sido maravillosos. Sin duda lo mejor ha sido el trato recibido por el grupo de animación en especial de Diana, Gustavo, Fernando y Checo. Tengo que decir que sin duda Diana nos ofreció el mejor servicio... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pablo R Gracias por sus comentarios, es una verdadera fuente de motivación poder leer y saber que su experiencia ha sido de lo mejor con nosotros. Nos alegra mucho que nos eligiera para desarrollar aquí sus vacaciones, en todo momento trabajamos arduamente en cada detalle para que sus días sean de los mejor, reciban un fuerte abrazo. Con gusto... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la tercera vez que hemos estado en los hoteles Palladium en Riviera Maya y la experiencia ha sido fantástica como en anteriores ocasiones. Es maraviloso pasar unas vacaciones en este hotel, con habitaciones amplias, comida muy buena en general tanto en los buffets como los restaurantes temáticos, instalaciones fenomenales incluyendo grandes piscinas, entorno en la selva muy natural con... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado travsi; Gracias por tomarse el tiempo para compartir su tercera experiencia con nosotros. Es un placer leer que seguimos cumpliendo con sus expectativas como hotel y como proveedor de servicios. Por otro lado, le agradezco también la detallada descripción de los puntos a mejorar; y tomamos nota de cada uno de ellos. Un abrazo fuerte, y esperamos volver a... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He estado de luna de miel en el Palladium kantenah (aunque me dieron habitación en el colonial) son iguales y por eso te pueden asignar cualquiera de los dos hoteles. El servicio me pareció excelente e instalaciones muy buenas, a mi parecer el única pega es que el buffet me parecia inferior al del hotel riviera ( donde la unica... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Muchas gracias por su visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, nos alegra y llena de emoción conocer el desarrollo de sus vacaciones, en verdad agradecemos su confianza y elegirnos para disfrutar aquí de sus vacaciones . En todo momento trabajamos por ustedes, nuestro equipo se esfuerza en cada detalle para que así ustedes solo se tengan que preocupar por... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos con mi mujer y mis hijos pasando unas hermosas vacaciones en kantenah. Para resaltar la atención del personal del hotel, restaurante y animación. La comida muy bien, con muchas opciones. Los shows nocturnos en el teatro totalmente recomendables. A tener en cuenta las distancias a recorrer, el lugar es muy grande y hay mucho para caminar. La infraestructura del... Más 

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ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo A Es un gusto poder leer sus comentarios y saber que sus días de descanso se han desarrollado con éxito. muchas gracias por depositar su confianza en nuestra casa y elegirnos para sus vacaciones, así mismo por compartirnos sus comentarios esperamos contar nuevamente con su visita y seguir creando memorias que perduren. En Palladium trabajamos por ustedes y... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En un hotel tan grande, donde se cuidan los detalles, hay 2 cosas muy malas : 1. De dos habitaciones que tuvimos, una tenía un problema gravísimo de humedad. Lo comunicamos e intentaron arreglarlo rápidamente, de hecho lo hicieron con la humedad, pero a pesar de que les dije que el olor a RANCIO no desaparecía, no pudieron hacer nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ricard A; Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la primera de sus habitaciones no cumpliese con sus expectativas; aunque nos alegra saber que tuvimos una reacción rápida; solucionando la humedad; y posteriormente, ofreciéndole un cambio de habitación que adivino si estuvo a la altura. Sentimos mucho la situación que nos comenta con el gerente de... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(44)
  • Steak house(25)
  • Bares de playa(21)
  • Restaurante buffet(19)
  • La suite Maya(18)
  • Riviera Maya(16)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Playa del Carmen(11)
  • Ala carte(10)
  • Piscina de agua salada(9)

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Piscina principal (37)
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Restaurantes y bares (238)
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Piscina “Secret” (solo para adultos) (16)
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Habitación estándar doble (58)
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“The Hotel” (60)
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Piscina con parque acuático para niños (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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