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Grand Bahia Principe Tulum

N.º 5 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Crta Chetumal - Cancún Km 250., Akumal 77760, México
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7,937 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4,540
    2,158
    768
    314
    157
Consulta opiniones sobre
2,197
3,399
76
29
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve hace casi 20 años en el Tulum, se nota que las habitaciones no han sido reformadas, solo algun retoque. El complejo con los nuevos hoteles adjacentes es grandioso pero ha perdido a mi entender el concepto de los primeros Bahia. Estuve en bastantes de ellos hace años y repeti por los buenos recuerdos pero todo cambio. Parece una fabrica,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos que comparta su experiencia en TripAdvisor. Las observaciones de nuestros huéspedes son de vital importancia, ya que nos permiten aprender y mejorar nuestro servicio, con el fin de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y crear experiencias únicas. Tenga por seguro que sus notas han sido compartidas con los Departamentos involucrados con el fin de realizar... Más 

Lomas de Zamora, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

todo mas qe lindo!!!!!!!!!no tengo qejas para nada, en nada! comoda, personal, limpieza! lo super recomiendo, amano de to!. me hubiese gustado qe los baños estuvieran tambien mas a mano de todo, pero bien igual!

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estmada Roxana, Reciban por favor un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Grand Bahía Príncipe Tulum, les agradecemos por haber elegido nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones en la Riviera Maya. Como compañía orientada al servicio nos da mucho gusto leer sus amables comentarios y nos complace saber que han disfrutado de las instalaciones y actividades de nuestro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, con los mejores servicios en habitación, limpieza del baño, atención del personal desde la llegada hasta su salida, la comida y las bebidas son muy variadas. La experiencia del viaje único, recomiendo visitar Rivera Maya y México,

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Agradecemos su eleccion, muchas gracias por recordarnos y por escribir su reseña en TripAdvisor. Ha sido un gran gusto leer que le agrado el tiempo que paso con nosotros. Esperando contar con el placer de antenderle nuevamente y proporcionarle el servicio que ya conoce nos despedimos deseandole un excelente día. Saludos cordiales desde la Riviera Maya, Wendy García... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena experiencia en mexico. Muy buen servicio. Es un hotel muy grande, con todo incluido, ideal para luna de miel o descansar en familia. Es un gran complejo La comida es buffe. Los cuartos son muy comodos y el servicio es muy bueno

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Luli, Reciba cordiales saludos de todo el personal de Bahia Principe Riviera Maya Resort. De antemano agradecemos por haber tomado su tiempo y escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en esta su segunda casa en el Caribe Mexicano. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros huéspedes y le agradecemos por darnos sus sugerencias y comentarios... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel es uno mas del complejo, a mi no me gusta tomar el sol, pero es una excelente opción para los que solo desean descansar y pasar unas vacaciones tranquilas puedes coger algunas excursiones si te interesan y hacerlas como en Chichen Itza y otras ruinas que son muy interesantes pero la estancia en el Hotel es muy buena

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RRPPTULUM, Public Relations en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Toni, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre sus vacaciones con nosotros! Nos es muy gratificante el leer que lo hicimos sentir muy bien, que le agrado el servicio y las instalaciones. Los esperamos de vuelta muy pronto para hacerlos sentir como en casa de nueva cuenta! Saludos, Wendy García Grand Bahia Principe Tulum Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Queremos agradecer a todo el personal del Hotel Bahía Príncipe Tulum por las hermosas vacaciones que nos han hecho pasar . El hotel esta muy bien cuidado . Hermoso jardines y muy cómodas , amplias y limpias habitaciones .La gastronomía es de muy buen nivel y para todos los gustos . Pero por sobre todo queremos destacar la increíble atención... Más 

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada AleyJudith: Primero queremos agradecerle el tiempo que ha invertido en redactar este grandioso comentario TripAdvisor. A todo el staff de Grand Bahia Principe Tulum nos llena de orgullo saber que su tiempo aquí ha sido disfrutado y que hemos contribuido a que sus vacaciones fueran excelentes Gracias por destacar la atención y el trabajo de nuestro personal, significa mucho... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La verdad que fuimos de lunda de miel y esperabamos otra cosa. Si bien es un hotel grande y limpio la comida no es tan buena y la atención no fue nada agradable.La playa está llena de piedras y no se contempla como debería ser. En resumen no lo recomiendo.

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RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia, Antes que nada queremos agradecerle por el tiempo invertido en escribir su experiencia en nuestro hotel. Por otro lado, nos gustaría manifestarle que lamentamos sinceramente la situación que vivió durante su estancia y nos describe en TripAdvisor. Esperamos poder tener nuevamente la oportunidad de contar con su visita y cambiar la percepción que tiene del hotel. Un cordial... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Soy habitual de los Bahia príncipe en punta cana, y cuando fuimos a México, teniamo que ir a uno. Pero me decepciono. Nada que ver con Bavaro. El servicio normal, los trencillos pasan cada media hora, las piscinas no me gustó el ambientillo. Muy frío el servicio, nada que ver a lo que estaba acostumbrada a los otros. La limpieza... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Ante todo queremos agradecer la confianza depositada en nuestro Hotel. Los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes y valiosos para mantener la calidad y mejora continua del servicio. Esperamos tener el honor de servirle y consentirle en un futuro cercano! Wendy García Grand Bahia Principe Tulum Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

llegamos ayer de nuestras vacaciones, todo impecable, servicio, limpieza, habitacion, comida, un lujo haber compartido nuestras vacaciones con ustedes tema aparte el bar de playa, excelentes, simpaticos, y buenos barmans solo un detalle wi fi solo en el lobby y con horario fijo sino salia muy caro, el resto maravilloso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPPTULUM, Relaciones Públicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Beliser: Antes que nada a nombre de todo el equipo de Grand Bahia Principe, quiere agradecerle por tomar el tiempo de escribir sus impresiones acerca de nuestro Resort. Es muy grato saber que su estancia ha sido placentera y que hemos cumplido con nuestro cometido. Esperamos poder contar nuevamente con su presencia para crear más momentos inolvidables. Le deseamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Sin duda alguna uno de los mejores hoteles en los que hemos estado, limpieza, calidad,atencion,buena comida etc repetiremos seguro aconsejable al 100℅ las habitaciones increíbles un 10 como hotel!!!!!....

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RRPPTULUM, Relaciones Publicas en Grand Bahia Principe Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Jony, Reciba cordiales saludos de todo el personal del hotel Bahia Principe Riviera Maya. De antemano agradecemos por haber tomado su tiempo y escribir sus comentarios sobre sus vacaciones en esta su segunda casa en el Caribe Mexicano. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo hemos... Más 

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