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Los 20 Akumal hoteles

Grand Palladium White Sand Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Renato C Los Ángeles, California
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1,675 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    828
    480
    227
    93
    47
Consulta opiniones sobre
527
750
14
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Los Ángeles, California
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este hotel es muy lindo. Esta enclavado en medio de la selva y tiene unos paisajes increíbles. Puedes cruzar la selva entre puentes y caminos de madera muy pintorescos. De hecho el servicio de transportacion que tienen es muy malo, escaso y de poca frecuencia. Es recomendable caminar para llegar a las atracciones porque en mucho de los casos llegarías... Más 

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valencia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Soy una persona muy exigente, he viajado mucho y la verdad que de este viaje y hotel no me esperaba algo así. Es el mejor hotel donde he estado, excelencia es su máxima premisa pero no solo de los superiores sino también del último camarero o señora de la limpieza. Fuimos de viaje de novios, cada noche al regresar a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada bambinaValencia: Muchísimas gracias por su comentario y por las bonitas palabras que dedica hacia nuestro hotel y nuestro personal. Comentarios tan positivos como estos nos motivan y alegran tanto que nos dan fuerza para seguir trabajando duro para intentar repetir esta experiencia que ha tenido usted y que todos nuestros clientes lleguen a su casa con la misma sensación.... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

hemos estado de luna de miel a principios de diciembre. ha sido una experiencia exquisita, alojadas en el white sand ubicacion muy buena, ibamos caminando a los lobbys pesr a haber trenecitos, ya que no hay mas de 5 min. las habitaciones muy limpias, el trato del personal excelente. todo el mundo muy amable. y los animadores geniales, gerardo monroy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a oegues. Gracias por escribirnos su opinión y por hacernos saber que todo lo encantó, sobre todo nuestro personal y en especial los de animación. Seguro que nuestro personal estará encantado de volver a verles nuevamente por aquí. Un saludo Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en el complejo Palladium de Riviera Maya a finales de septiembre-principio de octubre como viaje de novios. Nos animamos a reservar este entre otros tantos resorts animados por las buenas críticas que cosecha en distintos foros. A decir verdad reservamos en el Kantenah pero por alguna razón nos hicieron upgrade al White Sand. Sobre el hotel decir que... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada r0design: Gracias por su comentario tan detallado sobre todos los puntos de nuestro hotel. Una visión amplia nos ayuda a ver todo lo que piensa de nosotros y podemos tomar nota de lo que podamos mejorar según su experiencia. Hablaremos con nuestros empleados, ya que normalmente son una pieza muy bien valorada y en la que nos apoyamos mucho... Más 

Zaragoza, España
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabamos de volver de pasar una semana en este hotel y han sido unas vacaciones perfectas. Estábamos alojados en una junior suite del White Sand muy cerquita del lobby, una ubicación perfecta para recorrer todo el hotel. Nosotros aprovechábamos para ir andando, son unos paseos muy agradables. En los temáticos casi no tuvimos que esperar, solo hubo un día que... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Aileon: Gracias por su crítica. La verdad que el ver que todo fue según usted perfecto es lo que nos motiva a nosotros a seguir trabajando duro para mantener este nivel de servicios para que podamos cumplir todos los días y con todos nuestros clientes para conseguir experiencias como las vividas por usted. Le esperamos si algún día decide... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pescamos una promoción muy buena y nos salio muy barata la estancia. El hotel se me hizo muy limpio, muy agradable, uno que otro empleado descortes pero bueno no generalizo, la mayoria se ve que esta feliz con su trabajo y ofrecen muy buen servicio. Un complejo muy agradable mezclado con la belleza del caribe, de un hotel de lujo... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis G: Gracias por su comentario y por su visita. Vemos que ha disfrutado su estancia y que a los puntos como que algún bloque pueda estar mas alejado que otro, lo tome con buena filosofía diciendo de bajar los kilitos por la comida o bien admirar el paisaje y los animales que se puede encontrar por el camino.... Más 

Región de Murcia, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bueno trato, suites junior o suites, restaurantes temáticos todas las especialidades por la noche y buffets en todos. Son 4 hoteles kentanah, Riviera, colonial y white y luego ya la total privada. Los 4 primeros puedes estar y moverte en todas tienes trenes y transporte entre ellos. Animales como mapaches y fauna impresionante ...cuida. Muchas especies de plantas, árboles... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lokixuela A: Nos alegra que el hotel le haya gustado: las habitaciones, restaurantes, la integración con la naturaleza...al final el conjunto de todo esto junto a nuestro personal que es la parte que consideramos mas importante, consigue que el cliente se vaya con la sensación de satisfacción como usted se fue. Un saludo y esperamos volver a verles Más 

Almería, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos a este hotel recomendados por toda la gente que había estado en él, que era perfecto para luna de miel, que es muy lujoso... sinceramente no volvería. El personal no es tan amable como en otros tantos lugares que he estado.

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Irma87: Muchas gracias por su comentario aunque lamentamos no haya sido de su agrado como lo fue para las personas que les recomendó nuestro hotel. Ojalá nos hubiera dado mas datos para poder darle una respuesta mas profunda pero esperamos nos de una segunda oportunidad para que cambie su opinión sobre el complejo. Un saludo Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

vacaciones fantasticas en riviera maya .pero no por el hotel,llegamos como a las 11 dela noche y no pudimos cenar,despues de 22h de viaje que menos que algo de pan ,queso,fiambres o fruta.el mini bar vacio .gracias al chico que nos llevo a la habitacion nos trajeron agua. la comida muy basica y repetitiva en los buffets ,el cafe malisimo... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado francisco g: Gracias por hacernos llegar los comentarios de lo que fue su estadía en nuestro hotel. No dude que tomaremos nota de todos los puntos que nos acaba de comentar porque la opinión de nuestros clientes es muy valorada por nosotros a tal punto que muchas de las cosas las hemos implementado por ellos, por sus preferencias. Lamentamos... Más 

Bahia Blanca, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Al reservar el complejo informe por correo electronico de mi llegada (por temas de vuelo) con 5 horas de antelacion a la entrada al mismo. Habiendo disponibilidad de las mismas no mostraron NINGUN interes en (al menos) tratar de solucionar este problema, ya que para llegar, teniamos un viaje de 32 horas. Nos entregaron la habitacion a las 15 horas... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado jorge6287: Gracias por su comentario y lamentamos lo de su entrega de habitación. No se si le explicaron en su momento pero la ocupación que tenemos nos impide en ciertos momentos poder dar habitaciones antes de la hora establecida (3pm) porque al estar llenos las salidas son sobre las 12 pm y hay que limpiarlas y todo y por... Más 

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Información adicional sobre Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,843 - $9,717
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium White Sand Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium White Sand Resort And Spa
Grand Palladium White Sand Hotel Akumal
Palladium White Sands
Grand Palladium White Sands Resort
Grand Palladium White Sand Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Estilo del hotel:
N.º8 de hoteles de lujo en Akumal
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